Zakup kosy, działała 5 minut czy należy się.. - Forum Prawne

 

Zakup kosy, działała 5 minut czy należy się..

Chodzi o taki przypadek, zakupiliśmy z mężem kosę spalinową, rzecz nie tania, facet w sklepie - serwisie technicznym, zapewniał nas o wysokiej jakości podzespołach firmowych, itd. Kopiliśmy ją i już tego samego dnia pojechaliśmy do ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
16-08-2007, 06:29  
KasiaEWA25
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie Zakup kosy, działała 5 minut czy należy się..

Chodzi o taki przypadek, zakupiliśmy z mężem kosę spalinową, rzecz nie tania, facet w sklepie - serwisie technicznym, zapewniał nas o wysokiej jakości podzespołach firmowych, itd. Kopiliśmy ją i już tego samego dnia pojechaliśmy do nas na działkę żeby skosić dość wysoką trawę. Piła działała może 5 minut!!!!! No to zapakowaliśmy i z powrotem do serwisu. Okazało się że piła zepsuta i ze naprawa potrwa jakieś 4 dni, albo wymienia na nową. Mam teraz takie pytanie, czy można się domagać zwrotu pieniędzy?
Chodzi o to ze mieliśmy powyznaczane terminy na działce do grodzenia a tak bez koszenia wszystko stoi.
KasiaEWA25 jest off-line  
16-08-2007, 07:54  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

Nie ma podstaw. Ale jeśli chcą wymienić na nową, to z czym może być kłopot?
Kaziutek jest off-line  
16-08-2007, 08:32  
KasiaEWA25
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie

Chodzi o to że ludzie mi uciekną - Ci co maja wiercić otwory pod słupki. A kose kupiła po to by jej używać a nie żeby leżała w serwisie.
KasiaEWA25 jest off-line  
16-08-2007, 11:19  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

Napisałem wymienić, nie naprawić. Czyli dać sztukę sprawną za niesprawną.
Kaziutek jest off-line  
16-08-2007, 11:44  
KasiaEWA25
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie

Ale właśnie problem jest w tym że oni wysłali ową kosę jeszcze gdzieś dalej, do samego producenta, bo jak tłumaczą, nigdy się z taką usterką nie spotkali. Mamy czekać 2 tyg na odpowiedź.
KasiaEWA25 jest off-line  
16-08-2007, 23:59  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

No to można powołując się na "niedogodności"
[cytat:1j1pgy01]
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego

Art. 8. 1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.[/cytat:1j1pgy01]

Ale za skutek nie ręczę. W ostateczności można kosę wypożyczyć.
Kaziutek jest off-line  
24-08-2007, 06:42  
KasiaEWA25
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie

Skończyło się na tym, że kosę naprawili, ale chcą nas skasowac na sumę 100zł, określili że zostało wlane złe paliwo, tylko że paliwo zostało wlane przez sprzedawcę, nie było nawet szans by je wypalić bo kosa po 5 minutach przestała działać. Jak określił ekspert nastąpiło zatarcie silnika, na skutek braku oleju w mieszance paliwowej.
Napisaliśmy podanie o umorzenie tych pieniędzy. I czekamy co dalej, choć nerwów już brak.
KasiaEWA25 jest off-line  
24-08-2007, 21:59  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

[cytat="KasiaEWA25"]
Napisaliśmy podanie o umorzenie tych pieniędzy. I czekamy co dalej, choć nerwów już brak.[/cytat]
Kiepskie rozwiązanie, bo zdaje się, że uznaliście swoją odpowiedzialność za usterkę. Tymczasem w wypadku sprawy sądowej, to sprzedawca musiałby udowodnić, że paliwo bez oleju nie mogło pochodzić od niego.
Kaziutek jest off-line  
27-08-2007, 07:15  
KasiaEWA25
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie

Tylko że w tym wniosku napisałam, cytuję" paliwo zostało wlane przez sprzedawce, więc nie poczuwam się do ponoszenia kosztów związanych z naprawą kosy". Proszę o pomoc, co mam dalej robić z owym fantem? czy już definitywnie za późno?
KasiaEWA25 jest off-line  
27-08-2007, 14:52  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

To byłoby OK. Ale czy nie było w tym podaniu nic, co wskazywałoby, że uznajecie roszczenie sklepu o zapłatę?

Jeśli do uznania nie doszło, to można zażądać nieodpłatnej naprawy w oparciu o art. 4. 1. Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Jeśli sprzedawca nie ustąpi, należy oddać sprawę do sądu z dużymi szansami na wygraną.
Kaziutek jest off-line  
28-08-2007, 14:13  
KasiaEWA25
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie

Zadzwonili dzisiaj że umorzą 10 zł z tych 100, wówczas mąż powiedział że zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, może ich podać do sądu i niech udowodnią że złe paliwo wlał konsument, a nie sprzedawca, i że wyśle specjalne pismo do rzecznika praw konsumenta. Wówczas sprzedawca owej kosy powiedział że w takim razie niech pan nic nie płaci, i kosa jest do odebrania w tę sobotę. Bardzo dziękuję za pomoc!
KasiaEWA25 jest off-line  
03-05-2012, 17:39  
facio234
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Zakup kosy, działała 5 minut czy należy się..

Witam ja mam podobny problem z kosa spalinowa kupiłem ja 2 dni temu i po złożeniu jej w domu okazało sie ze kawałek obudowy jest pekniety a takze nawet na wolnych obrotach beben z żyłka kreca sie i tu pojawia sie moje pytanie czy moge bez problemu domagac sie wymiany kosy na nowej bez koniecznosci jej naprawy poniewaz jest mi ona potrzebna a nie chce czekac na naprawe.
facio234 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakup działki z domkiem należącym do osób trzecich (odpowiedzi: 8) Gmina ogłosiła przetarg na sprzedaż działki rekreacyjnej, na działce stoi domek letniskowy, który należy do osób trzecich(dokładniej do człowieka,...
§ Zwrot Kosy spalinowej do sklepu (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich, chciałbym się dowiedzieć czy mogę zwrócić sprzęt do sklepu i poprosić o zwrot pieniędzy. Sprawa dotyczy kosy spalinowej, nie...
§ czy należy zgłaszać do UDT zakup wózka widlowego (odpowiedzi: 2) Witam! Mam pytanie dotyczące jak w tytule. Otóż zakupiłem ostatnio wózek widłowy spalinowy i dostałem po pewnym czasie pismo z UDT o tym abym...
§ Reklamacja kosy spalinowej (odpowiedzi: 2) Witam zgłaszam sie z pewnym problemem 2 dni temu kupiłem kose spalinowa w siecie sklepów media expert. Sprzedawaca dał ja mi zapakowana w pudełko...
§ Osiem minut (odpowiedzi: 1) Prezentacja z Expo 2010 w Szanghaju. Polecam! YouTube - History of Poland - One Thousand Years in Eight Minutes
§ Ile minut przerwy? (odpowiedzi: 2) Ile minut przerwy należy się pracownikom, którzy pracują 12 godzin na dobę?


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:37.