znowu Allegro - towar niezgodny z opisem - Forum Prawne

hubi78

Witam,

Moja żona kupiła na aukcji piżamę. Okazało się, że jej wymiary dużo różnią się od tych podanych na aukcji, w związku z tym piżama nie nadaje się do noszenia.

Oczywiście sprzedający nie odpowiada na maila.

Czy w takim przypadku mogę odesłać towar z żądaniem wymiany lub zwrotu - towar nie był sprawdzany w obecności kuriera.

Pozdrawiam

hubi78

WYPRZEDAŻ Piżama Damska froto-flanela r M (897974476) - Aukcje internetowe Allegro

Dombel

W tym przypadku sprawdzenie towaru nie ma znaczenia.
Powołaj się na niezgodność towaru z umową (gdy sprzedający jest przedsiębiorcą) lub gdy osoba fizyczna to na rękojmie.

hubi78

Dziękuję za odpowiedź.

W przypadku, gdyby sprzedawca wymienił towar na nowy, to co z kosztami przesyłki - zapłacona jest już przesyłka od sprzedającego, trzeba zapłacić jeszcze za przesyłkę do sprzedawcy - czy mogę żądać zwrotu?

hubi78

Dombel

W przypadku skutecznego uznania roszczenia to sprzedawca powinien pokryć wszelkie koszta wysłania towaru.

hubi78

Dziękuję