Znowu problem z zakupami na allegro - Forum Prawne

 

Znowu problem z zakupami na allegro

Witam serdecznie wszystkich forumowiczów. Mam pewien problem, otóż, jakies 3 tyg temu kupiłem telefon na allegro i niestety przyszedł uszkodzony. Telefon kupiony na allegro za 1zł(KUP TERAZ), aukcja wystawiona specjalnie dla mnie, za telefon zapłaciłem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-03-2010, 01:35  
Teodoruk
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Znowu problem z zakupami na allegro

Witam serdecznie wszystkich forumowiczów.
Mam pewien problem, otóż, jakies 3 tyg temu kupiłem telefon na allegro i niestety przyszedł uszkodzony.
Telefon kupiony na allegro za 1zł(KUP TERAZ), aukcja wystawiona specjalnie dla mnie, za telefon zapłaciłem przelewem 610zł.
Telefon wysłany zwykłą paczką priorytetową(Poczta Polska), nie była ubezpieczona ani nic z tych rzeczy. Dzwoniłem do sprzedawcy, mowi że telefon był w 100% sprawny i nie przyjmie reklamacji gdyż paczka była wysłana PP i bez ubezpieczenia, wiec moge dochodzić swoich praw na poczcie, pewnie to oni uszkodzili telefon podczas transportu.
Mam pewne obawy związane z tym ze telefon został sprzedany za 1zł, nie był w żaden sposób opisany na aukcji, tylko było napisane że "aukcja wystawiona dla użytkownika XXX" i cena Kup Teraz 1zł, no i to że paczka nie była ubezpieczona ani nie była podana jej wartość.
Co teraz zrobić? Jest szansa odzyskać pieniądze??
Teodoruk jest off-line  
30-03-2010, 12:27  
mala mi78
Stały bywalec
 
mala mi78 na Forum Prawnym
 
Posty: 3.912
Domyślnie RE: Znowu problem z zakupami na allegro

A dlaczego na aukcji była cena kup teraz 1zł a Ty płaciłeś 610zł? To podejrzewam była umowa między sprzedającym a kupującym poza allegro. ?? To taki e pominięcie płacenia kaucji od sprzedaży?? W takim przypadku szanse na odzyskanie pieniążków nie wiem jakie są?? Dobrze by było aby ta wsza umowa pomiędzy sobą była jakoś udokumentowana np. w e-mail wiadomości. Ale jak to jest dokładnie to nie wiem, nie mam też pojęcia gdzie byś musiał się zgłosić.... do allegro (z tym,że w stosunku allegro to nie uczciwie się zachowaliście i wasze konta powinny być po blokowane) czy na policję o nie uczciwym sprzedawcy(choć sam nie byłeś w stosunku do allegro uczciwy), czy na pocztę w sprawie uszkodzenia przesyłki?
mala mi78 jest off-line  
16-02-2011, 00:50  
fiwak
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Znowu problem z zakupami na allegro

Witajcie, mój post będzie podobny choć nie na temat telefonów cjoć tez zakupów na Allegro.
Kupiłem wąż strażacki , zapłaciłem przelewem, i czekałem na przesyłkę, sprzedający nie pytając mnie o sposób wysyłki przesłał kurierem UPS bez informacji o tym że paczka poszła i w dodatku podał zły nr tel za krótki !!! Kurier odesłał przesyłkę z powrotem nie zostawiając nawet awisu, pisząc że numer jest za krótki... Ja kontaktując się ze sprzedawcą dowiedziałem się że została wysłana i o nr przesyłki w dniu jak UPS odesłał już paczkę. Reklamowałem sprzedającemu ale on chce zwrotu kosztów i kolejnych pieniędzy aby towar ponownie wysłać, założył spór na 30 dni i po 10 zwrócił się o zwrot prowizji do Allegro, wysyłając mi jednocześnie ostrzeżenie. Co wg was powinienem zrobić ? Gość ma moje pieniądze i towar. Czy to ja powinienem płacić za błędy popełnione przez sprzedawcę. Czy ktoś może się wypowiedzieć w tej sprawie. Jestem w posiadaniu całej korespondencji i nawet zdjęć przesyłki gdzie kurier zapisał swoje uwagi.
Pozdrawiam
fiwak jest off-line  
22-03-2011, 16:39  
AQQ5000
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Kupujący oskarża mnie o oszustwo i nie chce odesłac towaru

Witam
Mam bardzo poważny problem z kupującym. Kupujący wygrał w aukcji klarte graficzną. Po zakończonej aukcji otrzymałam maila czy karta jest sprawna. Zdziwiło mnie to, ponieważ takiego maila powinnam otrzymac przed zalicytowaniem przedmiotu... Ale odpisałam, że oczywiscie. Mimo wpłaty przez "Płacę z allegro" otrzymał ja natychmiast, gdy tylko otrzymałam informacje o takiej metodzie płatności. Karta była w 100% sprawna,. Do dnia wysyłki "chodziła" w moim komputerze. Kupujący zadzwonił do mnie, że karta jest niesprawna. powiedziałam, ze być może ma zbyt słabe zasilanie - tak było w moim przypadku (karte te tez nabyłam na allegro i miałam z nia podobny problem). Okazało sie, że mam za słaby zasilacz i karte ta trzeba było odpowiednio zamocowac i okazało sie, że jest w pełni sprawna. Przekazałam te sugestie Kupujacemu. Pan ów stwierdził, iż posiada zasilacz 750W i to niemozliwe. Poprosiłam brata, informatyka by zadzwonił do klienta i powiedział, jak i do czego ma te karte podłączyc. Okazało sie, że klient podłączał go do zasilacza ponoc 300W, nastepnie niby do 500W itp. Uprzedzajac pytania - Pan pow, że towar był solidnie zapakowany (folia babelkowa, grube oryginalne opakowanie). W koncu umówilismy sie ze do konca dnia da znac czy karta jest sprawna - miał ja oddac do serwisu. Po 4 dniach Pan zadzwonił krzyczac iz jest uszkodzona (tak ponoc stwierdził serwis) i zażałał natychmiastowegio zwrotu pieniędzy, bez zwrotu towaru?!?! Odparłam, iż musze otrzymać towar, ponieważ był w 100% sprawny w momencie wysyłania w celu sprawdzenia przyczyn. Powiedziałam, iż być może jego kombinacje z róznymi zasilaczami doprowadziły do spalenia karty. Klient sie nie zgadza! Rzuca słuchawka, nasyła na mnie allegro i policje. Napisał mi 2 smsy z żadaniem natychmiastowego zwrotu pieniedzy bez uprzedniego zwrotu towaru oraz mail, iż karty graficznej NIE MOZNA ŹLE PODŁĄCZYC!?!? W ponownym telefonie stwierdza, iż komputer wart najpierw 3tys (potem 2tys) powinien besprzecznie dzialac na tej karcie. Natsepnie stwierdził, iz składa komputer dla bratanków i ze gdyby karta była sprawna - nie sprzedawałabym jej. Na moja odp, iż mam teraz laptop i cześci z 2 komputerów stacjonarnych są mi zatem zbędne stwierdza, iż to niemożliwe... Nie wiem, co mam zrobic z tym czowiekiem. Sprzedajac karte graficzna z drugiego komputera (długo nie uzywana) innemu Kupującemu od razu zastrzegłam, iż nie jestem pewna jej sprawnosci i od razu prosze o kontakt, poniewaz nie moge za nia reczyc. Okazała sie w 100% sprawna. Natomiast za ta mogłam ręczyc, gdyz jej stale uzywałam. Kupujący twierdzi, iż takie są zasady allegro, iz mam mu oddac pieniadze nim otrzymam od niego towar do reklamacji ?!? Bardzo prosze o pomoc, ponieważ Kupujacy nęka mnie telefonami, krzyczy i grozi, a choć ja nikogo jeszcze nie oszukałam....
AQQ5000 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Problem z zakupami na Allegro (odpowiedzi: 5) Witam. Mam następujący problem: W poniedziałek zakupiłem na allegro (poprzez wygranie licytacji od zwykłego użytkownika - nie przedsiębiorcy)...
§ Problem z zakupami na Allegro (odpowiedzi: 2) Witam, wygrałem wczoraj aukcję na Allegro i dzisiaj tuż przed tym jak chciałem wsyłać pieniądzę otrzymałem e-mail od sprzedającego. W liście...
§ Nietypowy problem z zakupami na allegro (odpowiedzi: 4) Witam, mam taki może nie problem a zmartwienie, mianowicie kupiłem na aukcji zlew z kamienia. Zlew doszedł z poważnymi odpryskami od spodu na rogach....
§ Znowu allegro (odpowiedzi: 6) Witam . Przeczytałam już wszystkie tematy z allegro zwiazane i chyba zgadzam sie z kawałami o blondynkach bo nie wiem co mam począć . Otóż przed...
§ Problem z zakupami na allegro - co mogę zrobić. (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Zakupiłem na allegro części do auta, zapłaciłem z góry. Sprzedawcy na maila wysłałem zdjęcia elementów, żeby dobrał odpowiedni...
§ problem z zakupami przez internet (odpowiedzi: 1) Witam. Otóż mam taki problem, że mama kupiła płytę ceramiczną do piekarnika w sklepie wysyłkowym, kiedy przyszła facet z ups wniósł ją po czym szybko...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:18.