Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY - Forum Prawne

 

Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Witam Serdecznie Mam do was ogromną prośbę w rozwiązaniu mojego problemu Więc tak wystawiłam towar na allegro jako uszkodzony bez możliwości zwrotu i gwarancji . Opisałam raczej towar na tyle ile widziałam o jego pochodzeniu ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Zamknięty temat
 
12-05-2010, 19:04  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Witam Serdecznie
Mam do was ogromną prośbę w rozwiązaniu mojego problemu
Więc tak wystawiłam towar na allegro jako uszkodzony bez możliwości zwrotu i gwarancji . Opisałam raczej towar na tyle ile widziałam o jego pochodzeniu :

Cytat:
Witam mam na sprzedaż konsole ps3 60GB przywieziona z UK .
Konsola jest niesprawna, nie znam jej historii , nie wiem czy była naprawiana po prostu nie znam się na tym

- po włączeniu konsoli do sieci zapala się czerwona dioda która po chwili zapala się na zielono po sekundzie na żółto i zaczyna migać na czerwono ..
- nie mam pojęcia czy konsola była naprawiana !!

Pamiętaj że kupujesz sprzęt niesprawny, nie przyjmuję zwrotów ani negatywnych opinii z racji tego że sprzęt jest niesprawny !!!!!!!!

Klient który nabył ów towar straszy mnie Policją i Sądem że idzie wszystko zgłosić w Poniedziałek. Jestem strasznie zaniepokojona bo nie czuje że go oszukałam

Klient twierdzi że konsoli nie może naprawić ze nie takie opakowania były jakie miały być (miały być oryginalne od tych konsol a dostał od innych ) przecież nie pisałam ze są w ogóle takie opakowania
że konsole są z części poskładane Żąda zwrotu pieniędzy a dokładnie 75% wartości jaką zapłacił.
Kurcze naprawdę jestem zakłopotana tą całą sytuacją i jego straszeniem mnie

Proszę was o pomoc co powinnam w tej sprawie zrobić ..

Dziękuje i pozdrawiam
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 19:53  
lukaszhuras
Stały bywalec
 
lukaszhuras na Forum Prawnym
 
Posty: 1.057
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Żąda kasy ale konsole pewnie chciałby sobie zostawić?Nic Ci nie może zrobić.Opisałaś przedmiot dokładnie moim zdaniem.
lukaszhuras jest off-line  
12-05-2010, 20:04  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Napisał mi też że oddal konsole do ekspertyzy.. Serwis stwierdził ze kupił szrot.. mało to że opisywana usterka była tylko w jednej konsoli a w drugiej zakupionej poza aukcja nie występowała ta opisywana tylko inna i nazwał ją fachowo :/

Jestem rozczarowana .. bo wcześniej już sprzedawałam ten sprzęt i nie miałam problemu z kupującymi :/

Najgorsze jest te zastraszanie i Spór który ów kontrahent rozpoczął na Allegro.. napisał takie bzdury że nie mogę tego czytać :/

Już mi ręce opadają.....
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 20:26  
Michs
Początkujący
 
Posty: 22
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Co do niesprawności:

Kodeks cywilny:

Art. 556. § 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne).

Art. 557. § 1. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.

§ 2. Gdy przedmiotem sprzedaży są rzeczy oznaczone tylko co do gatunku albo rzeczy mające powstać w przyszłości, sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili wydania rzeczy.
orzeczenia sądów

Wiedział ? Wiedział. Więc moim zdaniem jako sprzedawca jesteś zwolniona z odpowiedzialności za wady towaru, bo o nich poinformowałaś.

Natomiast jeśli sprzedawałaś Konsole marki XYZ, a nie składały się one z oryginalnych części to moim zdaniem kupujący może uznać ( i to nawet całkiem słusznie ), że został wprowadzony w błąd i żądać obniżenia ceny.
Michs jest off-line  
12-05-2010, 20:34  
lukaszhuras
Stały bywalec
 
lukaszhuras na Forum Prawnym
 
Posty: 1.057
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

A daj sobie z nim spokój.Wiedział co kupuje.Przeczytaj co napisał Michs.
lukaszhuras jest off-line  
12-05-2010, 20:40  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Tylko ze ten kontrahent twierdzi ze sprzedałam mu ten towar ( szrot ) wiedząc o jego stanie technicznym.
Ja oczywiście nie rozumiem jak tak możne kogoś oskarżać, przecież po zakupie dzwonił do mnie i pytał czy z konsol nic nie było wykręcane a ja mu na to :
Cytat:
Ja z tych konsol nic nie wykręcałam ...i że wszystko powinno być w środku
Teraz nasuwa się pytanie czy nie mógł wcześniej zapytać o stan konsol jeszcze przed ich zakupem ( zresztą co by to dało odpowiedziała bym to samo) czy po prostu trafił na konsole których sam nie umie naprawić i stara się mnie zastraszać :/
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 20:43  
lukaszhuras
Stały bywalec
 
lukaszhuras na Forum Prawnym
 
Posty: 1.057
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Masz firmę?Czy osoba fizyczna?
lukaszhuras jest off-line  
12-05-2010, 20:45  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Osoba fizyczna .. czasem coś tam sprzedam na allegro
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 21:05  
Michs
Początkujący
 
Posty: 22
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Cytat:
Napisał/a Madziara_82 Zobacz post
Tylko ze ten kontrahent twierdzi ze sprzedałam mu ten towar ( szrot ) wiedząc o jego stanie technicznym.
Oczywiście, że wiedziałaś o jego stanie technicznym, bo POINFORMOWAŁAŚ w opisie aukcji o tym stanie. Więc: Art. 557.
Michs jest off-line  
12-05-2010, 21:08  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Cytat:
Napisał/a Michs Zobacz post
Oczywiście, że wiedziałaś o jego stanie technicznym, bo POINFORMOWAŁAŚ w opisie aukcji o tym stanie. Więc: Art. 557.
Tak rozumiem.. ale nie wiedziałam ze to niby szrot więc ? Czy na podstawie to niby ekspertyzy (której nie ma bo nie chce przedstawić) może dociekać swojej racji ??
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 21:33  
Michs
Początkujący
 
Posty: 22
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Poinformowałaś, że sprzęt jest niesprawny, więc czy kupujący nazwał to szrotem ( nie wierzę, że rzeczoznawca tak ten sprzęt nazwała ) czy inaczej to moim zdaniem Twoja odpowiedzialność w zakresie sprawności urządzenia jest wyłączona.

Żeby Ci to udowodnić cytuję jeden z wyroków Sądu Najwyższego:

Cytat:
Wyrok

z dnia 13 marca 1981 r.

Sąd Najwyższy

III CRN 31/81

Kupno używanej rzeczy zawsze pociąga za sobą niebezpieczeństwo, że rzecz nie odpowiada oczekiwaniom. Upływ czasu i używanie rzeczy, nawet zgodne z jej przeznaczeniem, mogą mieć wpływ na powstanie wad rzeczy, przy czym ich stopień może być różny. W konsekwencji nie ma podstaw do przyjmowania odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady związane z upływem czasu używania. Dotyczy to zwłaszcza rzeczy o wysokim stopniu złożoności, do których należy samochód. Czas używania samochodu pozwala przyjąć pewien przeciętny stopień zużycia, ale stopień ten może wykazywać odstępstwa, i to w obu kierunkach. Może się bowiem okazać, iż samochód jest bardzo zużyty, w czym tkwi ryzyko kupującego, lub też zużycie samochodu jest mniejsze od przewidywanego, w czym można się dopatrzyć szkody sprzedawcy. W przypadku pierwszej z wymienionych ewentualności sprzedawca jest zawsze zwolniony od odpowiedzialności, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy (art. 557 § 1 k.c.).
OSNC 1981/11/219
2662
Dz.U.1964.16.93: art. 557
Michs jest off-line  
12-05-2010, 21:37  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Michs dziękuje Ci bardzo za pomoc mam nadzieje że kontrahent tylko mnie zastrasza dla wyłudzenia pieniędzy .. a to już będzie inna historia .
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 21:41  
Michs
Początkujący
 
Posty: 22
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Nie ma za co. Pamiętaj, że ja odnosiłem się do niesprawności. Jednak jeśli faktycznie urządzenie posiadało nieoryginalne części to może to zmienić wygląd sprawy.
Michs jest off-line  
12-05-2010, 22:07  
Madziara_82
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

O ile mi wiadomo to ten Serwis wystawił opinie że konsole są poskładane z paru innych konsol co nasuwa się że raczej części są oryginalne (takie jest moje rozumowanie) a jeśli nawet hmmmm to jak miałam to wiedzieć skoro ich nie rozkręcałam. Kurcze trochę to chore ;/

Cytat:
Ekspertyza serwisu: "Obydwa egzemplarze wielokrotnie rozkręcane. Powyginane elementy ekranowe, brak części śrub, popękane plastiki, przegrzane elementy elektroniki ze źródła zewnętrznego. Sprzęt sprawia wrażenie złożonego z uszkodzonych podzespołów z różnych egzemplarzy konsoli Playstation 3. Widać ślady nieudolnego "majsterkowania" przez elektronika AMATORA".
To napisał z sporze Allegro
Madziara_82 jest off-line  
12-05-2010, 22:58  
Michs
Początkujący
 
Posty: 22
Domyślnie RE: Allegro Sprzedaż Uszkodzonego towaru bez gwarancji .. POMOCY

Moim zdaniem:

Cytat:
Obydwa egzemplarze wielokrotnie rozkręcane. Powyginane elementy ekranowe, brak części śrub, popękane plastiki, przegrzane elementy elektroniki ze źródła zewnętrznego.
czyli niesprawne o czym pisałem.
Cytat:
Sprzęt sprawia wrażenie(...)
sprawia wrażenie, no niech sprawia. Ja w opinie nie widzę stwierdzenia że JEST poskładany z różnych części.

Wg. mnie nie powinnaś przejmować się aż tak bardzo. Po za tym, już tak zupełnie po za konkursem powiem, że skoro sprzedawca nie chce wysłać Ci opinii, to jest ryzyko że coś ,,kręci".
Michs jest off-line  
Zamknięty temat

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwrot uszkodzonego towaru z allegro (odpowiedzi: 1) Witam. Mam pytanie dotyczące kwestii zakupów na popularnym serwisie aukcyjnym. Otóż wygląda to to tak: Towar jest sprzedawany jako używany, jednak...
§ Allegro - zwrot uszkodzonego towaru (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie forumowiczów, nie znalazłem nigdzie tematu, który byłby odpowiedzią na moje pytanie, więc zakładam go tutaj. Otóż sprzedałem...
§ Sprzedaż uszkodzonego towaru na allegro (odpowiedzi: 3) Witam, jestem nową użytkowniczka forum i chyba jak większość sprowadzają mnie tu problemy prawne związane z aukcjami na allegro. Jestem osobą...
§ Zwrot uszkodzonego towaru ALLEGRO (odpowiedzi: 1) Witam. Zakupiłem laptopa na allegro. Przyszedł do mnie uszkodzony. Blue screeny itp nie będę rozwijał tematu. Był nie sprawny. Postanowiłem, że nie...
§ Reklamacja uszkodzonego towaru w Allegro (odpowiedzi: 4) witam potrzebuje porady zanim określę jakiej opisze moja sytuacje z sprzedającym. 12grudnia 2010r zakupiłam "Przesyłka kurierska pobraniowa"...
§ Zwrot uszkodzonego towaru - Allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Zamówiłem towar na allegro. Po odebraniu przesyłki okazało się że towar jest uszkodzony. Protokół szkody został spisany i teraz moje...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:37.