Konto prepaid u operatora voip - Forum Prawne

 

Konto prepaid u operatora voip

Kurde mam taki problem i nie wiem co zrobic. Zaladowalem sobie konto u jednego operatora voip kwota 5 zl. Konto jest w statusie prepaid. Zadzwonilem zagranice i minuta wg cennika wynosi 1,03 zl wiec powinno ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-09-2007, 19:28  
djpaul40
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Konto prepaid u operatora voip

Kurde mam taki problem i nie wiem co zrobic. Zaladowalem sobie konto u jednego operatora voip kwota 5 zl. Konto jest w statusie prepaid. Zadzwonilem zagranice i minuta wg cennika wynosi 1,03 zl wiec powinno po niecalych 5 minutach wylaczyc polaczenie z braku srodkow na koncie, a tak sie nie stalo, a ja rozmawialem dalej az mi sie znudzilo i na koncie nabilo -105 zl i teraz kaza mi to zaplacic, ale czemu ja mam im to placic jak maja jakis blad w systemie, przeciez takie procedury to jest naciaganie ludzi. Czemu w komorkach tak nie ma. Jezeli ma sie np popa czy jakiegos tak taka i jak wykorzystasz pieniadze jakie miales na koncie to odlacza polaczenie a tu nie odlaczylo i teraz mi kaza zwracac. Co mam z tym fantem zrobic i czy taka procedura jaka stosuje ta firma jest zgodna z prawem.
djpaul40 jest off-line  
10-09-2007, 20:51  
brodski
Użytkownik
 
Posty: 378
Domyślnie

Przeczytaj bardzo dokladnie regulamin swiadczonych uslug i podpisana przez siebie umowe. Mozliwe, ze tam jest odpowiedz na twoje watpliwosci.
brodski jest off-line  
12-09-2007, 12:56  
djpaul40
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie

W regulaminie nie ma takij informacji moim zdaniem, ale przeciez nazwa konta byla w statusie prepaid, to czy to juz samo w sobie nie reguluje tego ze jak srodki na koncie sie koncza to nastepuje rozlaczenie, przeciez to nie abonament, tylko prepaid.
djpaul40 jest off-line  
12-09-2007, 21:48  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

Ja bym zaczął od skorzystania z rady ~brodski.
Kaziutek jest off-line  
12-09-2007, 22:21  
djpaul40
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie

No wlasnie pisalem wyzej ze po moim przestudiowaniu regulaminu nie ma tam nic na ten temat, ale moze cos zle zrozumialem. Wiadomo, ze takie regulaminy nie sa pisane w przejrzystej formie. Pewnie nikomu sie nie bedzie chcialo tego sprawdzac, ale jakby jednak ktos chcial to niech sam przeczyta regulamin i zobaczy czy cos w tym temacie jest zawarte. O to link do regulaminu, nie bede wklejal calego na forum ,zeby nie zasmiecac:

http://trancewizard.neostrada.pl/regulamin.txt
djpaul40 jest off-line  
12-09-2007, 23:34  
Kaziutek
Przyjaciel forum
 
Kaziutek na Forum Prawnym
 
Posty: 1.144
Domyślnie

[cytat="djpaul40"]W regulaminie nie ma takij informacji moim zdaniem[/cytat]
A ja to zrozumiałem tak, że Twoim zdaniem nic tam nie ma, więc nie będziesz zaglądać.

Przeczytaj §4. Wg mnie wynika z niego, że usługa nie musi zostać zawieszona z powodu wyzerowania salda na koncie. Jest to uprawnienie operatora, a nie zobowiązanie.

Ergo, musisz płacić.
Kaziutek jest off-line  
13-10-2007, 11:42  
hugolin
Użytkownik
 
Posty: 65
Domyślnie

Oni nie przerywają rozmów w trakcie. Pre-paid nie ma nic do tego.

Przy okazji, ciekawy jest post na ich forum, mówiący o wątpliwościach dotyczących tego regulaminu: https://www.freeconet.pl/forum/viewt...470&highlight=
hugolin jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Karta Prepaid a policja? (odpowiedzi: 5) otóż miesiąc temu zakupiłam w butiku na facebooku buty które kosztowały mnie 50 zł z przesyłką, jak się domyślacie paczki nie otrzymałam oraz zwrotu...
§ reklamacja prepaid (odpowiedzi: 8) Maiłem internet na karte w plusie, usługa przestała działac poprawnie. zgłosiłem to do plusa na reklamacje. Karta prepaid nie jest zarejestrowana....
§ Przenoszenie numeru z freeconet voip do innego operatora voip (odpowiedzi: 4) Dzień dobry Zastanawiające jest, że jakiś czas temu wprowadzono możliwość przenoszenia numerów telefonów od operatorów macierzystych do operatorów...
§ Prepaid a serwisy obciążające konto. (odpowiedzi: 2) Witam. Otuż miałem numer prepaid, podałem ten numer do serwisu rzekomo z filmami, po czym otrzymałem sms , iz uruchomiłem usługę która wysyła 2 sms-y...
§ Karty Prepaid Bankowe (odpowiedzi: 5) dziś byłem w Banku Zachodnim WBK chciałem uzyskać kartę prepaid (nie posiadam kredytówki a czasem trzeba coś zapłacić w internecie lub google play i...
§ Renta a karta prepaid (odpowiedzi: 3) Czy istnieje możliwość aby środki z tytułu renty oraz zasiłku pielęgnacyjnego były przelewane na kartę prepaid tak żeby komornik nie wiedział o nich...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:44.