Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu
Witam.
Na allegro kupilem telefon przez kup teraz za 900 zlotych (29.04). Nastepnego dnia (30.04) wykonalem przelew.
Po kilku mailach (05.05) dostalem potwierdzenie otrzymania przelewu i zapewnienie ze telefon tego dnia zostanie wyslany. Otoz 06.05 o 11.00 otrzymalem maila, ze telefon zostal wyslany. Pozniej, nastepnego dnia dostalem maila, ze telefon zostal wyslany wczoraj (jak wynika z tresci 06.05) w godzinach wieczornych. Juz teraz widac, ze sie nie zgadza czas wysylki. Podkresle, ze telefon zostal wyslany paczka priorytetowa, ubezpieczona na 1000 zlotych.
Przez tydzien chodzilem do poczty.. Caly czas sprzedajacy mnie zapewnial, ze telefon zostal wyslany i prosil mnie o cierpliwosc. 4 razy prosilem go, zeby wyslal do mnie potwierdzenie nadania paczki (skan lub zdjecie), albo chociaz numer paczki, zebym mogl sprawdzic na poczcie co sie dzieje w rzeczywistosci.
Przedwczoraj napisalem do niego, zeby wyslal dowod nadania paczki i, ze w przeciwnym wypadku rozpoczne spor na allegro, lecz tylko odpisal, ze byl na poczcie i zlozyl jakies reklamacje dotyczace wyslanej paczki i ze spor i interwencja do allegro nic nie przyspieszy. Przeciez nie minelo jeszcze 14 dni z momentu nadania paczki, jakie moga byc reklamacje. Poprosilem jeszcze raz, zeby wyslal potwierdzenie - i juz drugi dzien milczenia.
Od momentu zakonczenia aukcji minelo juz 3 tygodni. Na allegro widac, ze sprzedajacy caly czas sie loguje i wystawia przedmioty na sprzedaz. Juz nie wiem co myslec, co mozecie mi poradzic... bede wdzieczny za odpowiedzi. Pozdrawiam.
|