Nieprawidłowa cena na opakowaniu w sklepie - Forum Prawne

Caroline

Witam.

Ciekawi mnie jak to jest z cenami. Czasami zdarza się w sklepie, że są źle poprzyklejane ceny. Czy konsument ma prawo domagać się sprzedaży produktu po takiej cenie jaka jest naklejona na opakowanie (korzystniejsza), czy nie?
Dla przykładu są takie dania jednogarnkowe Łowicza w słojach. Kosztują normalnie 7,30 zł a naklejona cena (chyba omyłkowo) była 1,75 zł na jednym słoiku i żadnej innej ceny nie było. Pozdrawiam i czekam na odpowiedź.

keral

Tak. Masz prawo żądać sprzedania towaru w tej kwocie.
Mówimy tu o przypadku, który opisałaś - na produkcie jest cena i nigdzie nie ma podanej innej.

Caroline

Źle się wyaziłam. Na słoiku nie było żadnej innej ceny oprócz tej błędnej. Na półce pod słojami była cena 7,30 zł...

joannac79

Czy zwróciłaś uwagę, czy na reszcie słoików były również naklejone cenówki 1,75?

cedwah

To nie ma znaczenia. Nawet jeśli jest kilka cen, konsument może wybrać najkorzystniejszą.

Caroline

Na innych nie było cenówki 1,75 (ale były to inne smaki). To był ostatni słoik o takim smaku jaki widziałam i jedyny w takiej cenie 1,75...

cedwah

Towar wystawiony na widok publiczny opatrzony ceną wg prawa cywilnego stanowi ofertę (jednostronne oświadzczenie woli skierowane do kupujących). Przyjęcie takiej oferty następuje również przez złożenie oświadczenia woli (np. włożenie towaru do koszyka albo złożenie przez kupującego oświadczenia sprzedawcy, że towar chce kupić). Przyjęcie oferty jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Po jej zawarciu pozostaje tylko spełnienia świadczenia w postaci zapłacenie ceny, a zmiany w umowie wymagaja zgody obu stron - sprzedawcy i kupującego.

rafal_26

Muszę, jak konsument pochwalić sieć sklepów GO sport, bo pracownicy w nich zatrudnieni, bez dyskusji sprzedali mu butki po cenie występujacej na opakowaniach i na półkach, pomimo iż wcześniej w systemie ceny uległy zmianie;

Na forum tylko krytykujemy, więc czasem należą się pochwały, jedynie w ten sposób mogę się odwdzięczyć mądrym pracownikom;D

Caroline

Dziękuję za odpowiedzi. Ja w sumie niewiele mogłam zrobić. Pani powiedziała "Ja też mogę sobie cenę przekleić. Chce to pani kupić za 7,30 zł czy mam torno zrobić?"... Denerwuje mnie, że nikt nie chce odpowiadać za swoje błędy...
Nie narzekam na każde sklepy (bo w kilku po zwróceniu uwagi sprzedano mi towar po korzystniejszej cenie). Do tego jedynego sklepu mam zastrzeżenia. Często ceny nie zgadzają się z ometkowaniem, co dla mnie już podchodzi pod świadome wprowadzanie klienta w błąd.

cedwah

To prawda, ale "przeklejenie metki" trzeba udowodnić i należało to rezolutnej sprzedawczyni uświadomić. Warto w takiej sytuacji być bardzo stanowczym - na przyszłość

kalimaster

Mój przypadek nieco różni się od omówionych wyżej.
Na półce obok siebie stoją dwa kartony z batonami. Batony nie są ometkowane, jednak pod każdym z kartonów (idealnie na środku każdego) jest etykieta z ceną 0,99zł.

Batony po obu stronach są tej samej firmy, przy czym różnią się wagą (ten poprawej ma dopisek "Maxx"). Na etykietach cenowych podana waga jest taka sama i nie ma dopisku "Maxx" na etykiecie po prawej stronie.

Z racji, że etykieta jest przy samej podłodze, nie czytałem napisanych drobniejszym drukiem informacji o wadze, nie sprawdzałem też tego na batonie (informacja z tyłu opakowania) tylko wziąłem baton sugerując się niską ceną. Przy kasie zrezygnowałem z zakupu.

Czy mam prawo zakupić baton po cenie podanej na etykiecie pod nim? Domyślam się, że sprzedawca wskazałby na to, że różnią się wagą i, że w związku z tym cena z etykiety nie dotyczy tego produktu.

rafal_26

I sprzedawca ma rację!

djiksik

klienci czasami probuja sami przestawiac towary zeby cena byla korzystniejsza i sie wyklucaja

kalimaster

Celem lepszego zobrazowania sytuacji:
ImageShack® - Online Photo and Video Hosting

Mnie zmyliło.

djiksik

kwestia ze wazne jest to co na cenowce a jak pisales inna gramatura