firma ryanair - Forum Prawne

 

firma ryanair

witam wszystkich gorąco. postanowiłem szukać pomocy na tym forum i nie ukrywam ze licze bardzo na wsparcie i rozwiązanie problemu. na początku marca rezerwowałem bilety lotnicze z londynu do polski na kwote prawie 300euro czyli ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-06-2010, 10:49  
chippe
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie firma ryanair

witam wszystkich gorąco.
postanowiłem szukać pomocy na tym forum i nie ukrywam ze licze bardzo na wsparcie i rozwiązanie problemu.
na początku marca rezerwowałem bilety lotnicze z londynu do polski na kwote prawie 300euro czyli 1300zl. na stronie ryanair wypełniłem wszystko jak nalezy, na stronie z płatnosciami jest mozliwosc zaznaczenia ze placi sie kartą visa elektron. nie miałem dostatecznej gotówki na mojej karcie wiec zaplaciłem z karty visa elektron mojej mamy (oczywiscie za jej pozwoleniem).
okazało sie ze po klinknieciu KUP TERAZ wyskoczył mi jakiś napis ze transakcja nie została potwierdzona z powodu jakiegoś błędu na stronie ryanaira. nie dostałem również maila z potwierdzeniem transakcji i nr rezerwacji jak to sie normalnie dzieje.
byłem zmuszony zadzwonić do kolegi i poprosić go o pomoc i bym kupił z jego karty kredytowej master card. czynnosci powtórzyłem dokladnie te same i po chwili na stronie wyskoczył mi napis ze wszystko jest pomyslnie zakonczone wraz z nr rezerwacji. oczywiscie od razu tez dostałem również maila z nr rezerwacji.
po miesiacy dzwoniła do mnie mama (nie mieszka w polsce) ze z jej konta ubyło jednak te 300euro na rzecz zakupionych wczesniej biletów!!!
pomimo ze nie zakupiłem tych biletów z jej karty bo jak pisałem wczesniej wyskoczył mi na stronie ze jest jakiś błąd, no i nie dostałem potwierdzenia w formie maila z nr rezerwacji...
co moge w tej sytuacji zrobić?
prosze o pomoc i z góry dziekuje.
chippe jest off-line  
15-06-2010, 18:59  
cradleoffilth
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: firma ryanair

Zwrocic se do banku i powiedziec o sytuacji. Oczywiscie zwrocic sie musi wlasciciel karty. No chyba ze kwota zostala zaksiegowana to wtedy juz trzeba uderzac do Ryanair. Jesli kasa tylko zniknela to prawdopodobnie zostala zablokowana do czasu rozstrzygniecia problemu. Gdy mialem podobny problem (z automatem biletowym w kinie), zadzwonilem do banku i kazali mi poczekac do tygodnia czasu. W ciagu tygodnia pieniadze same wrocily na konto
cradleoffilth jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ pozew przeciwko Ryanair (odpowiedzi: 8) Witam, Zgubilem dowod osobisty na parkingowym lotnisku. Przy odprawie zostal zabrany mi bagaz mimo, iz nie przeszedlem odprawy. Zostalem zmuszony...
§ Zwrot biletów RyanAir prośba o pomoc (odpowiedzi: 7) Witam Mamy zakupione 2 bilety do Włoch w dwie strony, niestety okazało się że żona jest w ciąży i lekarz zabronił latać, czy można zrezygnować z...
§ sprawa cywiulna przeciwko ryanair ltd (odpowiedzi: 7) witam jakis czas temu odbyłem podróż z girony do rzeszowa, samolot z winy przewoznika opóźnił się o 4 godziny. zwróciłem się do Ryanair o...
§ ryanair nie wpuszczenie na pokład (odpowiedzi: 1) witam mam następujący problem: Miałem wykupiony bilet na lot z Frankfurtu. Niestety na lotnisku uświadomiłem sobie, że nie posiadam żadnego...
§ Problem z odzyskaniem kasy od Ryanair i Dalmac (odpowiedzi: 3) Mam mały problem z liniami lotniczymi, do których aplikowałam na stanowisko stewardessy. Byłam na spotkaniu rekrutacyjnym 10 lipca. Pozytywną...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:51.