Sprzedawca odmawia zwrotu ceny. - Forum Prawne

Tomek1986 · 05-07-2010, 15:00

Witam serdecznie.
Dwa miesiące temu kupiłem agregat prądotwórczy. Jest mi on niezbędny do pracy gdyż zajmuję się obwoźnie gastronomią. Podczas pierwszego użycia sprzętu zauważyłem że nie jest on do końca sprawny i nie działa prawidłowo.
Następnego dnia znajomy elektryk zmierzył mi agregat i okazało się że nie daję napięcia 230 V tak jak powinien, a jedyni 200V. Z tym problemem zgłosiłem się do sklepu i poinformowałem co jest nie tak a nawet jaka rzecz jest uszkodzona i co powinni wymienić. Po tygodniu telefon ze sklepu że agregat jest gotowy, odebrałem go. Znów zrobiłem pomiary i okazało się że nadal jest ta sama usterka czyli za niskie napięcie. Zawiozłem agregat znów do sklepu. Sprzedawca się zdziwił i poinformował Mnie że agregat nie został naprawiony ponieważ wg speców z firmy był on sprawny. Zdenerwowało Mnie to. Agregat oczywiście przyjął. Telefon po tygodniu od sprzedawcy że agregat jest już na 100% sprawny. Zrobiłem dla pewności pomiary i okazało się że zamiast go naprawić to go bardziej zepsuli gdyż napięcie uszkodziło mi mikrofalówkę (160 złotych) po podłączeniu gdyż napięcie wynosiło 320V. Napisałem więc pismo do sklepu w którym napisałem że domagam się nowego agregatu bądź zwrotu 2600 złotych. Gdyż tyle kosztuje. Poczytałem jeszcze trochę w internecie na temat rękojmi ale sam już nie wiem co robić. dodatkowo okazało się że sklep Mnie okradł gdyż z agregatu zostało spuszczone do końca paliwo. Jak oddawałem na naprawę zbiornik był pełen. dnia o9.06.2010r. napisałem pismo do sklepu które umieszczam w załącznikach (zal1.) po kilku dniach telefon ze sklepu że agregat jest po naprawie z serwisu Hondy. Zdziwiło Mnie to gdyż w piśmie jest napisane iż nie chcę agregatu tylko zwrotu ceny. Mimo to w celu załatwienia sprawy polubownie odebrałem agregat i elektryk zrobił pomiary. Ręce mi opadły gdyż agregat dalej ma za niskie napięcie. Zawiozłem agregat do sklepu wraz z nowym pismem które znajduje się w załącznikach (zal2.). Dziś dzwonił do Mnie pracownik sklepu i poinformował Mnie że jest w Warszawie w serwisie Hondy. I z tego co się dowiedział ten agregat nie jest przystosowany do używania urządzeń elektronicznych. Po wymianie zdań pracownik rozłączył się. Gdy kupowałem agregat informowałem sprzedawcę że zamierzam go wykorzystywać w gastronomii i będą na nim chodziły 2 mikrofalówki.
Z Moich relacji z pracownikami jak również z szefem wynika że nie mają zamiaru zwrócić Mi 2600 złotych.
W związku z brakiem agregatu odniosłem straty w firmie na około 700 złotych oraz uszkodzona mikrofalówka 160 złotych.
Do jakiego sądu powinienem się zwrócić? Do którego sądu złożyć pozew? Sklep znajduje się w Hrubieszowie natomiast właściciel mieszka w Jacni około 70km od Hrubieszowa. Jakie są szanse na to że sprzedawca będzie Mi musiał zwrócić 2600 złotych plus poniesione straty?
Czekam na odpowiedź i liczę na pomoc.
Dziękuję.

Tomek1986 · 13-07-2010, 11:59

dobrze że można liczyć na Waszą pomoc. Dziekuję

natalie-s1959 · 13-07-2010, 12:06

Sąd właściwy wg siedziby firmy sprzedającej. Tryb uproszczony (na formularzu P ze strony Ministerstwa Sprawiedliwości). Dowody - dowód zakupu (faktura), dokumenty dot. napraw, dowód zakupu zepsutego urządzenia (mikrofalówki), jego naprawy (lub niemozniści naprawy). Szanse: jeżeli opis sytuacji jest prawdziwy, sąd powinien zadość uczynić Pańskim żądaniom.

**matti82** · 13-07-2010, 12:40

No cóż, to jest darmowe forum, więc nie zawsze się otrzyma odpowiedź. Takowej zapewne udzieliłby radca prawny lub adwokat, oczywiście za stosownym wynagrodzeniem.

Co do sprawy - agregat pewnie jest kupiony na firmę, zatem nie jest Pan żadnym konsumentem - zatem obowiązują Pana przepisy o rękojmi, które Pan powołał (proszę potwierdzić czy faktycznie dobrze wnioskuję).
Na obecnym etapie proszę wysłać pismo do sklepu (polecony z ZPO na adres zamieszkania właściciela sklepu - można go ustalić w EDG w jego gminie) o odstąpieniu od umowy sprzedaży na podstawie art. 560 par. 1 kc z uwagi na fakt, iż agregat był już naprawiany a wady są istotne.
Dodatkowo proszę wskazać poniesione straty spowodowany wadami urządzenia i wezwać do zapłaty odszkodowania tytułem pokrycia powstałej szkody. Przy braku reakcji można będzie wnieść pozew.

Tomek1986 · 19-07-2010, 21:07

Kupiłem na osobę prywatną, powołałem się na zasadach rękojmi, dziś złożyłem pozew jako dowody podałem pisma konsumenta oraz kartę gwarancyjną (są tam moje dane i dzień zakupu) niestety paragonu nie mam bo chyba zgubiłem wręcz nie wiem co się z nim stało agregat na raty.