Koszta transportu po odrzuceniu reklamacji - Forum Prawne

 

Koszta transportu po odrzuceniu reklamacji

WITAM DLA CZEGO PONOSZĘ KOSZTA TRANSPORTU APARATU DO SERWISANTA CHCIAŁAM ODDAĆ APARAT DO NAPRAWY BO PĘKŁY ZACZEPY OD BATERII ZANIM WYSŁAŁAM APARAT WYSŁAŁAM E-MAIL DO SERWISU CZY TAKĄ WADĘ MOGĘ ODDAĆ DO REKLAMACJI W RAMACH ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-07-2010, 15:51  
mordek86
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Koszta transportu po odrzuceniu reklamacji

WITAM
DLA CZEGO PONOSZĘ KOSZTA TRANSPORTU APARATU DO SERWISANTA
CHCIAŁAM ODDAĆ APARAT DO NAPRAWY BO PĘKŁY ZACZEPY OD BATERII
ZANIM WYSŁAŁAM APARAT WYSŁAŁAM E-MAIL DO SERWISU CZY TAKĄ WADĘ
MOGĘ ODDAĆ DO REKLAMACJI W RAMACH GWARANCJI ODESŁALI ŻE MAM WYSŁAĆ APARAT DO SERWISU NA ICH KOSZT,TAK ZROBIŁAM W ODPOWIEDZI POWIEDZIELI ŻE NAPRAWIĄ ZA 210 ZŁ BO JEST TO USZKODZENIE MECHANICZNE ODMÓWIŁAM NAPRAWY PŁATNEJ WIĘC ODESŁALI NA MÓJ KOSZT APARAT CZY TAK POWINNO BYĆ ?CZY JA PONOSZĘ KOSZT TRANSPORTU
ZADZWONIŁAM DO UOKIK PODALI ŻE MAM SIĘ ODWOŁAĆ NA PODSTAWIE KLAUZURY NIEDOZWOLONEJ 916 CYTUJĘ „W przypadku nieuzasadnionej reklamacji
Zamawiającego zostanie on obciążony kosztami obsługi reklamacji poniesionymi przez Wykonawcę w tym kosztami związanymi z przyjazdem serwisu” W mojej interpretacji ja ponoszę koszt ?!
mordek86 jest off-line  
07-07-2010, 17:54  
Kanas
Moderator globalny
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 24.415
Domyślnie RE: Koszta transportu po odrzuceniu reklamacji

Cytat:
Napisał/a mordek86 Zobacz post
WITAM
DLA CZEGO PONOSZĘ KOSZTA TRANSPORTU APARATU DO SERWISANTA
CHCIAŁAM ODDAĆ APARAT DO NAPRAWY BO PĘKŁY ZACZEPY OD BATERII
ZANIM WYSŁAŁAM APARAT WYSŁAŁAM E-MAIL DO SERWISU CZY TAKĄ WADĘ
MOGĘ ODDAĆ DO REKLAMACJI W RAMACH GWARANCJI ODESŁALI ŻE MAM WYSŁAĆ APARAT DO SERWISU NA ICH KOSZT,TAK ZROBIŁAM W ODPOWIEDZI POWIEDZIELI ŻE NAPRAWIĄ ZA 210 ZŁ BO JEST TO USZKODZENIE MECHANICZNE ODMÓWIŁAM NAPRAWY PŁATNEJ WIĘC ODESŁALI NA MÓJ KOSZT APARAT CZY TAK POWINNO BYĆ ?CZY JA PONOSZĘ KOSZT TRANSPORTU
ZADZWONIŁAM DO UOKIK PODALI ŻE MAM SIĘ ODWOŁAĆ NA PODSTAWIE KLAUZURY NIEDOZWOLONEJ 916 CYTUJĘ „W przypadku nieuzasadnionej reklamacji
Zamawiającego zostanie on obciążony kosztami obsługi reklamacji poniesionymi przez Wykonawcę w tym kosztami związanymi z przyjazdem serwisu” W mojej interpretacji ja ponoszę koszt ?!
Zgadza się, Ty ponosisz koszta.
Kanas jest off-line  
07-07-2010, 19:26  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Koszta transportu po odrzuceniu reklamacji

Cytat:
Napisał/a mordek86 Zobacz post
WITAM
DLA CZEGO PONOSZĘ KOSZTA TRANSPORTU APARATU DO SERWISANTA
CHCIAŁAM ODDAĆ APARAT DO NAPRAWY BO PĘKŁY ZACZEPY OD BATERII
ZANIM WYSŁAŁAM APARAT WYSŁAŁAM E-MAIL DO SERWISU CZY TAKĄ WADĘ
MOGĘ ODDAĆ DO REKLAMACJI W RAMACH GWARANCJI ODESŁALI ŻE MAM WYSŁAĆ APARAT DO SERWISU NA ICH KOSZT,TAK ZROBIŁAM W ODPOWIEDZI POWIEDZIELI ŻE NAPRAWIĄ ZA 210 ZŁ BO JEST TO USZKODZENIE MECHANICZNE ODMÓWIŁAM NAPRAWY PŁATNEJ WIĘC ODESŁALI NA MÓJ KOSZT APARAT CZY TAK POWINNO BYĆ ?CZY JA PONOSZĘ KOSZT TRANSPORTU
ZADZWONIŁAM DO UOKIK PODALI ŻE MAM SIĘ ODWOŁAĆ NA PODSTAWIE KLAUZURY NIEDOZWOLONEJ 916 CYTUJĘ „W przypadku nieuzasadnionej reklamacji
Zamawiającego zostanie on obciążony kosztami obsługi reklamacji poniesionymi przez Wykonawcę w tym kosztami związanymi z przyjazdem serwisu” W mojej interpretacji ja ponoszę koszt ?!
Uszkodzenia mechaniczne oraz spowodowane kataklizmem,siłą wyższą,przepalenia itp. nie podlegają gwarancji.
Wobec tego, klient jeśli chce naprawić sprzęt, pokrywa transport oraz naprawę (w przypadku rezygnacji z naprawy, opłaca koszt ekspertyzy).
greg1003 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja po odrzuceniu reklamacji z tyt gwarancji (odpowiedzi: 2) Wita Czy mogę złożyć reklamacje ( z ustawy starej ) na towar z tytułu niezgodności towaru z umową na na towar zakupiony w sierpniu 2014 r ,...
§ CCC odwołanie po odrzuceniu reklamacji (odpowiedzi: 6) Witam, jestem konsumentem. Zakupiłem ponad miesiąc temu buty na zimę marki Lasocki w salonie, które musiałem zareklamować. (reklamacja na podstawie...
§ Powiadomienie o przyjęciu/odrzuceniu reklamacji (odpowiedzi: 7) Dobry wieczór. Mam zamiar reklamować buty i mam w związku z tym pytanie. Czy jako sposób powiadomienia mnie o przyjęciu/odrzuceniu reklamacji mogę...
§ Sprzedający nie chce zwrócić kosztów transportu po uznaniu reklamacji (odpowiedzi: 12) Kupiłem (jako osoba prywatna) na allegro (od firmy) laptopa. Laptop był popsuty. Złożyłem pisemną reklamację z tytułu niezgodności towaru z Umową....
§ Zwrot kosztów transportu przy reklamacji (odpowiedzi: 8) Witam reklamowałem telefon z tytułu rękojmi u operatora Play, który uznał moją reklamację i wydał drugi telefon, wystawiłem fakturę na poniesione...
§ Problem z reklamacją - nie poinformowanie w terminie o odrzuceniu reklamacji (odpowiedzi: 11) Witam serdecznie, Mój problem polega na tym, że dnia 8.07.11 oddalam do reklamacji terrarium szklane, poniewaz pekla szybka (wypadly z prowadnicy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:09.