Allegro- towar inny niż zamówiony, kto ponosi koszty przesyłki - Forum Prawne

 

Allegro- towar inny niż zamówiony, kto ponosi koszty przesyłki

Witam, tak jak w temacie. Zamówiłam towar na allegro, konkretnie rowerek dla dziecka, miał być na prezent urodzinowy, ale przysłano mi w innym kolorze niż zamawiałam. Zwróciłam się do sprzedawcy z prośbą o wymianę, odpowiedzi ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-07-2010, 20:14  
Użytkownik
Gość
Domyślnie Allegro- towar inny niż zamówiony, kto ponosi koszty przesyłki

Witam, tak jak w temacie. Zamówiłam towar na allegro, konkretnie rowerek dla dziecka, miał być na prezent urodzinowy, ale przysłano mi w innym kolorze niż zamawiałam. Zwróciłam się do sprzedawcy z prośbą o wymianę, odpowiedzi jeszcze nie otrzymałam ale chciałabym wiedzieć kto ponosi koszty takiej wymiany- przesyłki do sprzedawcy i z powrotem. Ja?? Jeśli tak to na jakiej podstawie prawnej mam płacić za łącznie 3 przesyłki, od sprzedawcy do mnie, ode mnie do sprzedawcy i znowu od sprzedawcy do mnie już właściwego towaru. Czy może to sprzedawca ponosi takie koszty. Będę wdzięczna za przytoczenie jakiś paragrafów regulujących tą kwestię.
 
16-07-2010, 00:50  
max_walker
Użytkownik
 
Posty: 42
Domyślnie RE: Allegro- towar inny niż zamówiony, kto ponosi koszty przesyłki

koszty wymiany ponosi sprzedawca - niezgodnosc towaru z umowa
powinien zwrocic koszt odeslania i sam pokryc koszty ponownego przeslania

w przypadku niemozliwosci wymiany powinien zwrocic koszt wysylki, koszt zwrotu i koszt towaru
max_walker jest off-line  
16-07-2010, 08:20  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Allegro- towar inny niż zamówiony, kto ponosi koszty przesyłki

Dziękuję za odpowiedź, no niestety zgodnie z tym co mi odpisał to szanowny sprzedawca tak nie uważa, twierdzi ze to ja pokrywam koszty .
Czy mógłbyś podać mi podstawę prawną która to reguluje?
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nieprawidłowy towar - kto ponosi koszty przesyłki zwrotnej (odpowiedzi: 10) Witam, Chciałem zapytać, kto ponosi koszty przesyłki zwrotnej towaru, który przyszedł do mnie bo go nie zamawiałem. Chodzi o olejki zapachowe,...
§ Koszty przesyłki za towar niezamówiony (odpowiedzi: 15) Witam, Zamówiłem 2 zabawki w sklepie internetowym. Jedna była zgodna z zamówieniem, druga całkowicie inna (fabrycznie nowa, ale nie to którą...
§ Sklep wysłał inny towar niż zamówiony (odpowiedzi: 3) Witam, We wtorek zamówiłem kilka towarów (gier komputerowych) w sklepie internetowym i dostałem paczkę wczoraj (15.05). Przy kurierze sprawdziłem,...
§ Sklep internetowy - otrzymany towar inny niż zamówiony na stronie sklepu (odpowiedzi: 19) Witam wszystkich i proszę o pomoc. Otóż kupiłem w sklepie internetowym laptopa, zanim tego dokonałem, oczywiście dokładnie go sprawdziłem, linka...
§ Materac inny niż zamówiony BRW (odpowiedzi: 1) Kupiłam ponad miesiąc temu materac.Wczoraj przy okazji zakup prześcieradła z gumką okazało się,że materac ma inną wysokość niż ten za który...
§ Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić?? (odpowiedzi: 5) witam jak w temacie dnia 29.03.11 wygrałem aukcję (licytacja) na której był wystawiony telefon komórkowy firmy NOKIA. zapłaciłem za telefon...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:30.