moje niedopatrzenie - Forum Prawne

 

moje niedopatrzenie

witam zakupiłem dzisiaj przez "kup teraz" towar ZMYWARKA BEKO DFN 6837 WYPRZEDAŻ SUPER OSZCZĘDNA (1118679680) - Aukcje internetowe Allegro jest to towar nowy nieużywany a pomimo tego nie doczytałem że jest udzielana tylko: "Gwarancja 3m-c/podstawa ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-07-2010, 22:17  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie moje niedopatrzenie

witam zakupiłem dzisiaj przez "kup teraz"
towar
ZMYWARKA BEKO DFN 6837 WYPRZEDAŻ SUPER OSZCZĘDNA (1118679680) - Aukcje internetowe Allegro
jest to towar nowy nieużywany a pomimo tego nie doczytałem że jest udzielana tylko:
"Gwarancja 3m-c/podstawa niskiej ceny/
nadwyżki magazynowe/RETURN/"
jest to na czerwono napisane i raczej tródno było nie zauważyć!!!
czy mogę wobec tego odstąpić od umowy kupna i poprosić o wycofanie aukcji
bo na nowy towar powinna być udzielana 24 mieś. gwarancja poproszę o pomoc bo to miał byś prezent od żony i ode mnie dla teściowej na 50 urodziny
tasman01 jest off-line  
20-07-2010, 23:57  
dannyr
Użytkownik
 
Posty: 166
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Hmmm...
Przede wszystkim czytamy co podpisujemy i kupujemy...Raczej nie możesz odstąpić od umowy kupna-sprzedaży ( a taka została zawarta), zaakceptowałeś jej warunki (choć są szemrane-jeśli 3 miesiące to jest żadna gwarancja- tylko sprzedającego. Nie ma takich gwarancji..Natomiast jeśli sprzedający będzie dbał o swój wizerunek i wie co to wyrozumiałość to zwrócisz koszty aukcji i tyle. Ale to leży ,w jego gestii....
Pozdrawiam
dannyr jest off-line  
21-07-2010, 00:27  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

czyli jak mam to rozumieć że nie ma takich gwarancji?
czy w świetle prawa może taką gwarancję wystawić?
sprzęt jest nowy nawet można na raty wziąść więc i gwarancja powinna być 24 miesiące jak ustawa przewiduje
i co to jest ten RETURN?
i czy można się przyczepić że w parametrach allegro jest podana klasa energetyczna A++

a w opisie aukcji jest tylko klasa A

i czy w ogóle można się do czegoś przyczepić?

z góry dziękuję
tasman01 jest off-line  
21-07-2010, 00:43  
dominus31
Przyjaciel forum
 
Posty: 825
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Zwrot ... komuś się nie spodobała i tyle.
"być 24 miesiące jak ustawa przewiduje " > nie dotyczy towaru używanego .
dominus31 jest off-line  
21-07-2010, 01:03  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

dominus31 ale tam jest wyraźnie napisane towar NOWY
a czy ten zapis obowiązuje zaraz po zakupie czy po dostarczonym towarze
"Użytkownik, który dokonał zakupu od przedsiębiorcy, może od niego odstąpić bez podania przyczyn. Przepis ten dotyczy wyłącznie zakupu w opcji Kup Teraz. Aby skorzystać z takiej możliwości, wystarczy w ciągu dziesięciu dni od otrzymania przedmiotu (a w przypadku świadczenia usługi – od daty zawarcia umowy) przysłać e-mailem i najlepiej potwierdzić listem poleconym stosowne oświadczenie. "
tasman01 jest off-line  
21-07-2010, 02:06  
dominus31
Przyjaciel forum
 
Posty: 825
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Hmm ciekawe .
Tylko w formularzu jest użyte określenie nowy być może było to określenie najbliższe stanu faktycznego ; w aukcji zostało to doprecyzowane.
Jest jeszcze Niezgodność towaru z umową to trwa dwa lata podobnie jak gwarancja.
Właściwie teraz już sam nie wiem czy to jest na wady które już były czy też można zgłosić np. spalenie silnika .
dominus31 jest off-line  
21-07-2010, 03:24  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

ciekawe czy by to poskutkowało zgłoszeniem do allegro o niezgodność opisu aukcji.
tasman01 jest off-line  
21-07-2010, 06:30  
janusz_p
Użytkownik
 
Posty: 224
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Nie ma obowiązku wystawiania gwarancji, za to na podstawie rękojmi sprzedawca odpowiada za sprzedany towar przez okres minimum roku.
Ponieważ kupiłeś KT od firmy to masz prawo rozwiązania umowy w ciągu 10 dni od odebrania towaru (w tym wypadku nawet dłużej, bo w opisie aukcji nie znalazłem informacji na temat tego prawa).
janusz_p jest off-line  
21-07-2010, 07:57  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Cytat:
Napisał/a janusz_p Zobacz post
Nie ma obowiązku wystawiania gwarancji, za to na podstawie rękojmi sprzedawca odpowiada za sprzedany towar przez okres minimum roku.
Ponieważ kupiłeś KT od firmy to masz prawo rozwiązania umowy w ciągu 10 dni od odebrania towaru (w tym wypadku nawet dłużej, bo w opisie aukcji nie znalazłem informacji na temat tego prawa).
Chyba że sprzedawca stosowną informację umieści w dokumentach dołączonych do sprzętu. Wtedy tylko 10 dni od otrzymania towaru.
greg1003 jest off-line  
21-07-2010, 08:57  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

czyli nawet jako iż towar jest nowy nie jakiś po ekspozycyjny czy zwrócony przez klienta bo takiego zapisu na aukcji nie ma więc traktujemy to jako towar zakupiony w zwykłym sklepie i obejmuje gwarancja producenta.
bo ja też mogę wystawić towar nowy i napisać sobie 1 miesiąc gwarancji.
a jeżeli w przeciągu 10 dni wystosuje odpowiednie pismo o zwrócenie towaru to czy koszta transportu które kosztują 150 zł też zostaną mi zwrócone.

w tej chwili zadzwonił do mnie pan z allegro w celu ustalenia przesyłki i zapytałem dlaczego jest taka mała gwarancja.
powiedział że są to nadwyżki od producenta i gwarancja mogła gdzieś zginąć albo ktoś mógł ukraść. a towar jest nowy nie używany i nie ma problemu do obaw

co z tym fantem mam zrobić?
tasman01 jest off-line  
21-07-2010, 09:16  
janusz_p
Użytkownik
 
Posty: 224
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Cytat:
Napisał/a tasman01 Zobacz post
...
a jeżeli w przeciągu 10 dni wystosuje odpowiednie pismo o zwrócenie towaru to czy koszta transportu które kosztują 150 zł też zostaną mi zwrócone.
Dlaczego sprzedawca ma ponosić koszty twojego braku zdecydowania? Najpierw kupujesz, potem się rozmyślasz a ten biedak musi za to płacić? Te koszty pokrywasz ty.
janusz_p jest off-line  
21-07-2010, 09:17  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Cytat:
Napisał/a tasman01 Zobacz post
czyli nawet jako iż towar jest nowy nie jakiś po ekspozycyjny czy zwrócony przez klienta bo takiego zapisu na aukcji nie ma więc traktujemy to jako towar zakupiony w zwykłym sklepie i obejmuje gwarancja producenta.
bo ja też mogę wystawić towar nowy i napisać sobie 1 miesiąc gwarancji.
a jeżeli w przeciągu 10 dni wystosuje odpowiednie pismo o zwrócenie towaru to czy koszta transportu które kosztują 150 zł też zostaną mi zwrócone.

w tej chwili zadzwonił do mnie pan z allegro w celu ustalenia przesyłki i zapytałem dlaczego jest taka mała gwarancja.
powiedział że są to nadwyżki od producenta i gwarancja mogła gdzieś zginąć albo ktoś mógł ukraść. a towar jest nowy nie używany i nie ma problemu do obaw

co z tym fantem mam zrobić?
Gwarancja jest świadczeniem dobrowolnym, nie obowiązkowym.
Równie dobrze,towar może być zupełnie nowy i nie posiadać gwarancji.
W odróżnieniu do uprawnień ustawowych,które są zawsze
greg1003 jest off-line  
21-07-2010, 11:26  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

dziękuje wszystkim za wyczerpujące odpowiedzi i temat można zamknąć.
towar zakupuje bo rozmawiałem z panią mecenas z Krakowa i powiedziała że nowa ustawa praw konsumenta obejmuje 2 lata rękojmi.


witam ponownie aukcja została usunięta przez pracownika allegro czy w takim przypadku mogę odstąpić od umowy kupna?
bo najwidoczniej jest coś nie tak z tą aukcją
tasman01 jest off-line  
21-07-2010, 12:03  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

Cytat:
Napisał/a tasman01 Zobacz post
dziękuje wszystkim za wyczerpujące odpowiedzi i temat można zamknąć.
towar zakupuje bo rozmawiałem z panią mecenas z Krakowa i powiedziała że nowa ustawa praw konsumenta obejmuje 2 lata rękojmi.


witam ponownie aukcja została usunięta przez pracownika allegro czy w takim przypadku mogę odstąpić od umowy kupna?
bo najwidoczniej jest coś nie tak z tą aukcją
Nie rękojmi,a niezgodności towaru z umową.
Chyba że zakup będzie na firmę,to wtedy jest rękojmia o ile sprzedający jej nie wyłączy (trwa 12 miesięcy).
greg1003 jest off-line  
21-07-2010, 12:07  
tasman01
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: moje niedopatrzenie

a cha czyli jak to rozumieć jak się zepsuje za powiedzmy rok to mogę wnioskować o naprawę sprzętu?
a co z tą umową skoro aukcja została usunięta przez allegro.
tasman01 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Niedopatrzenie księgowej... (odpowiedzi: 1) Dobry wieczór, Od 10 lat prowadzę swoją działalność, która była zwolniona z VAT. Pół roku temu zleciłem prowadzenie całej dokumentacji, firmie...
§ Niedopatrzenie lekarskie, poronienie (odpowiedzi: 1) Witam. W sobotę 19 grudnia trafiłam do szpitala z silnym krwawieniem na początku ciąży (końcówka 7 tygodnia). Na izbie od razu kazali mi się...
§ Niedopatrzenie Sadu. (odpowiedzi: 6) Witam moja moim zdaniem dziwna sytuacja wyglada nastepujaco: W roku 2007-sierpien zabrane prawo jazdy za jazde po spozyciu(kacyk).Wyrok brzmial 10...
§ Niedopatrzenie pełnomocnika prawnego (odpowiedzi: 13) Witam.Jestem nowym użytkownikiem tego forum dlatego przepraszam za wszelkie potknięcia.Jakiś czas temu wynajołem adwokata - pełnomocnika prawnego,do...
§ niedopatrzenie notariusza (odpowiedzi: 1) kupiłem mieszkanie, notariusz sporządził umowę, dostałem kredyt, jednak sąd KW zakwestionował upoważnienie osoby ( córki właściciela, który przebywa...
§ Niedopatrzenie sądu (odpowiedzi: 2) Witam, Potrzebuje rady. Jestem po rodzicach testamentowa spadkobierczynią nieruchomości w postaci domu i ziemi. Jednak nie przyznano mi części po...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:16.