prosze o pomoc OBMOWA WYPLATY UBEZPIECZENIA ZA ZNISZONA PACZKE PRZEZ DPD - Forum Prawne

justyna.olszewska

Witam,
Potrzybuje porady prawnej. Na stale mieszkam w UK i nie znam prawa w Polsce i bardzo zaluje!! bo gdyby firma przewozowa byla zarejestrowana w UK dobrze wiedzialabym co robic!
A wiec wyslalam paczke do Polski za pomoca kuriera, paczka byla ubezpieczona. Byly tam miedzy innymi 2 puszki farby dekoratorskiej, ktore zostaly otworzone podczas transportu( wieczka puszek nie byly na gorze, tylko wsrod inych rzeczy plywaly) Zawartosc paczki oczywiscie byla cala zniszczona, kurier podal ja rodzica ktorzy dopiero otwierajac paczke zobaczyli co sie w srodku dzieje. Podkreslam ze puszki byly orginalnie zamknietete PRZEZ PRODUCENTA, nie bylo wiec mozliwosci by sie otworzyly podczas podrozy! Zostal sposany protokol uszkodzenia, nastepnie dostalam pismo o zalaczenie rachunkow etc. Wszytsko to zostalo spelnione, no i po 2ch tygodniach otrzymalam pismo, ze nie oznakowala paczki i ze to moja wina i ze odszkodowania nie dostane! Najgorsze w tym jest fakt ze torbA musiala byc otwierana przez kuriera bo nie ma sily ktora otworzyla by w podrozy puszki tak zeby denka plywaly pozania!!
Najbardziej mnie wkurza ze firm DpD jest znana ze odmawia odszkodowan jak mozna przeczytac na forach, i szczerze mowiac chcialam zapytac jaka bylaby najlepsza droga zeby odwolac sie od odmowy, jezeli sadem jak mam to zrobic, niepozwole zeby ta firma oszukiwala ludzi!!! Bylaby bardzo wdzieczna za pomoc.

etisha

Trzeba było inaczej wysłać. No ale! Jeśli niby kurier otwierał przesyłkę to byłby ślad. A wtedy powinna być odmowa przyjęcia itp. Wydaje mi się, że to czysty przypadek, a prawo prawem może i nie równe, ale mniej więcej takie samo. Pozostaje Sąd.

justyna.olszewska

Hmm, a jak wygladaja kroki sadowe, czy mozna zalozyc sprawe online? jezeli nie to co mam zrobic tj gdzie w Polsce sie udac? Jak dzis przeczytalam ze DPD jest znane z tego ze zuca paczkami i nie uwzglednia reklamacji bo ma swoje wytlumaczenie!!! to poprostu postanowilam ze ja tego tak nie zostawie. Nie mozna tak traktowac klientow! a jezeli tak to nalezy im sie odszkodowanie! Czy moge zapytac o pokierowanie mnie jak droga sadowa moge zaczac sprawe? i jak sie taka sprawa nazywa?

etisha

Nasuwa się myśl; ile ty lat spędziłaś w uk? Musisz przyjechać i złożyć wniosek o zapłatę. DpD nie działa w całej Europie jest tylko podwykonawcą. Także, jeśli od samego początku nadałaś paczkę tej firmie. To powinna być sprawa wygrana, ale pewnie przekroczy wartość sporu.

justyna.olszewska

hehe wyjechalam jako dziecko stad moja znajomosc spraw prawnych MARNA! wiec orginalnie paczka zostala podana firmie Kamyktrans a oni wynika z tego wspolpracuja z DPD. Czy warto moze obarczc odpowiedzialnoscia Kamyktrans bo to im podawalam paczke? ale z kolei korenspondencje wysylalam z DPD. I jakie dokumenty w razie sprawy w sadzie?

etisha

Właśnie! Obarczasz winą firmę w której nadałaś paczkę, a do Sądu wszelkie kwity są potrzebne.

justyna.olszewska

dziekuje, czyli obarcze firme ktorsa odbierala paczke, ale wciaz nie wiem jaka te sprawe sadowa nalezy zakladac. Z powodztwa cywilnego? czy inna. Bardzo prosze o podpowiedz

etisha

Jedynie powództwo cywilne. Ale musisz być w PL by zdobyć odpowiednie druki.

justyna.olszewska

Dziekuje, postaram sie poczytac wiecej o powodztwie cywilnym. Dziekuje za cala pomoc. pozdrawiam