Nieuczciwy serwis komputerowy. - Forum Prawne

saszka_1964

Witam!
Około 2 miesiace temu oddałem do sewisu laptopa, nie mialem gwarancji gdyz komputer kupilem w USA. Po 3 tygodniach "naprawy" dostalem informacje, ze naprawa jest niemozliwa ze wzgledu na brak czesci zaminnych a wynik diagnozy mowil ze w 99% jest uszkodzony chipset plyty glownej. Postanowilem wyslac komputer do rodziny do stanów. W serwisie sklepu w ktorym laptop byl kupiony poinformowano mojego wojka, ze plyta głowna została podmieniona na europejska.
I teraz pytanie, czy mam prawo i jakakolwiek szanse uzyskania jakiejsc rekompensaty za strony polskiego serwisu??
Z gory dziekuje za odpowiedz.

Colder

Nie rozumiem tego, podmienili Panu chipset płyte główną w Polsce a i tak nie działało?
Jeśli oddawał Pan w Polsce do nieautoryzowanego serwisu i coś w nim grzebali (a już nie daj Boże podmienili) to gwarancja wygasa. Jeśli podmienili i nie działa, albo bez Pana zgody to ma Pan prawo domagać się naprawienia wyrządzonej szkody od serwisu w Polsce.

saszka_1964

Oczywiście, że gwarancja wygasa to jest normalne
Płyta została podmieniona w serwisie w Polsce, być może oryginalna była w całkiem dobrym stanie i dlatego serwis ją podmienił, to jest teraz mało ważne. Pytanie brzmi w jaki sposób mogę wyciągnąć rekompensatę, ewentualnie na jaką instytucje mógłbym się powołać, jakimi argumentami mogę "postraszyć" serwis ??