Inny model niż zamawiałem - Forum Prawne

 

Inny model niż zamawiałem

Witam serdecznie Moja sprawa przedstawia się następująco: Parę dni temu kupiłem na allegro zasilacz komputerowy i natychmiast wpłaciłem pieniądze na konto. Przesyłka miała nastąpić do 24h od kupna. Z powodu jakiejś "awarii" wysłał paczkę 2 ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-08-2010, 13:50  
BizBass
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Inny model niż zamawiałem

Witam serdecznie

Moja sprawa przedstawia się następująco:

Parę dni temu kupiłem na allegro zasilacz komputerowy i natychmiast wpłaciłem pieniądze na konto. Przesyłka miała nastąpić do 24h od kupna. Z powodu jakiejś "awarii" wysłał paczkę 2 dni później. Do tego etapu nie mam strzeżeń.

Parę godzin po wysyłce przysłał mi wiadomość , że wysłał mi inny zasilacz (twierdzi, że lepszy - ale wszędzie gdzie się pytałem : sklepy komputerowe, fora komputerowe twierdzą inaczej) Więc natychmiast zadzwoniłem do niego i się pytam co się dzieje , a on na to "że aukcje wystawił tak żeby zobaczyć czy się sprzedadzą i czy opłaca mu się je sprowadzić ". Gdy kurier przyjechał z paczką odmówiłem odbioru podając przyczynę "Towar nie zgodny z zamówieniem ". Sprzedawca strasznie się pburzył na tą informację "Co jaja se Pan robi , że nie odbiera pan paczek". Coś tak czuję , żeby oddał mi pieniądze też nie będzie tak łatwo. Aha jeszcze jedno powinien mi oddać całość wpłaconej kwoty (zasilacz + dostawa ) czy tylko za zasilacz ?
Co mam dalej robić ?
BizBass jest off-line  
20-08-2010, 15:21  
hakk
Użytkownik
 
hakk na Forum Prawnym
 
Posty: 172
Domyślnie RE: Inny model niż zamawiałem

Nie dostał Pan otrzymanego towaru - oczywiście zwrot za towar+przesyłka. Proszę napisać do niego e-mail, że jeżeli w przeciągu 7 dni nie otrzyma Pan zwrotu pieniędzy, zgłosi pan sprawę na policję jako niekorzystne rozporządzenie mieniem poprzez wprowadzenie w błąd co do zamawianego towaru. Jeżeli nie będzie odpowiedzi przez 3-4 dni - wysłać monit. Jeżeli to nie poskutkuje proszę się udać na policję wraz z danymi sprawcy.
hakk jest off-line  
20-08-2010, 19:13  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Inny model niż zamawiałem

Cytat:
Napisał/a hakk Zobacz post
Nie dostał Pan otrzymanego towaru - oczywiście zwrot za towar+przesyłka. Proszę napisać do niego e-mail, że jeżeli w przeciągu 7 dni nie otrzyma Pan zwrotu pieniędzy, zgłosi pan sprawę na policję jako niekorzystne rozporządzenie mieniem poprzez wprowadzenie w błąd co do zamawianego towaru. Jeżeli nie będzie odpowiedzi przez 3-4 dni - wysłać monit. Jeżeli to nie poskutkuje proszę się udać na policję wraz z danymi sprawcy.
Niezupełnie.
Klient nie odebrał paczki,a więc nie wiadomo co jest/było w środku.
sprzedawca mógł też do złej osoby zadzwonić i teraz paczka została zwrócona bez powodu.
Sprzedawca może się wykręcić, że w paczce był właściwy towar,a klient naraził go na straty poprzez nie odebranie paczki (podwójny koszt transportu).
Może wiec pojawić się problem w postaci wezwania do wywiązania się z umowy (sprzedawca klientowi).
greg1003 jest off-line  
20-08-2010, 19:36  
BizBass
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Inny model niż zamawiałem

Sprzedawca po wysyłce napisał mi email ze wysłał mi inny zasilacz
BizBass jest off-line  
20-08-2010, 20:21  
hakk
Użytkownik
 
hakk na Forum Prawnym
 
Posty: 172
Domyślnie RE: Inny model niż zamawiałem

Sprzedawca chyba wie komu wysyła towar. Poza tym sprzedawca napisał
Cytat:
"że aukcje wystawił tak żeby zobaczyć czy się sprzedadzą i czy opłaca mu się je sprowadzić "
Nie miał więc zamiaru sprzedać towaru zgodnego z opisem.
hakk jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Towar w paczce inny niż zamawiałem (pudełko oryginalne) (odpowiedzi: 16) Zamówiłem w sklepie internetowym (od firmy, ale przez allegro) kartę graficzną o wartości prawie 3000 zł. Na następny dzień otwieram paczkę, a w niej...
§ Sprzedawca wysłał inny towar niż zamawiałem i żąda jego zwrotu (odpowiedzi: 1) Witam. Kupiłem przez allegro (dla kolegi który nie miał konta) laptopa marki DELL z procesorem AMD w kolorze szarym. Po 2 dniach laptopa marki dell...
§ Dostałem inny (droższy) towar niż zamawiałem (odpowiedzi: 14) Witam, Przytrafiła mi sie dość nietypowa sytuacja. Zamówiłem w sklepie internetowym dysk do komputera a otrzymałem konsole Xbox :). Mam teraz...
§ ten sam model, inny produkt (odpowiedzi: 8) Witam. Jestem konsumentem który 20 maja 2014 zareklamował buty sportowe (data zakupu 8.05.2013). Sprzedawca zatwierdził, że towar jest wadliwy i...
§ Wymiana telefonu na inny model. (odpowiedzi: 1) Witam Dostałem od sieci sklepu w którym kupiłem telefon ( nie komórkowego ) zgodę na wymianę telefonu. Wniosłem pismo o przyznanie wymiany na...
§ Wymiana telefonu na inny model (odpowiedzi: 2) Witam! Mój problem wyglada tak: Przedwczoraj przedłużyłam umowę z Erą i wzięłam nowy telefon. Sprawę załatwiłam w salonie, telefon dostałam od...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:22.