Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel - Forum Prawne

 

Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Witam, Proszę o pomoc w następującej sprawie: podjechałem na stację Shel, po czym pracownik stacji, zapytał się jaki rodzaj paliwa ma nalać, dwukrotnie potwerdziłem, że diesel, następnie pracownik stwierdził, że przecież na wlewie jest napisane ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
29-08-2010, 09:17  
Michal M
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Witam,

Proszę o pomoc w następującej sprawie: podjechałem na stację Shel, po czym pracownik stacji, zapytał się jaki rodzaj paliwa ma nalać, dwukrotnie potwerdziłem, że diesel, następnie pracownik stwierdził, że przecież na wlewie jest napisane diesel. Po załaceiu oraz przejechniu około 5 km samochód odmówił posłuszeństwa, dopiero w tym momencie zorientowałe się że mam nalane 50l benzyny zamiast oleju napędowego. Wróciłem na stację, pracownika już niebyło (skończył zmianę), spisałem z kierownikiem stacji protokół szkody oraz zostałem zapewniony, że nie powinno być problemu ze zwrotem kosztów. Samochód został l naprawiony, FV wysłane do Shell w celu odzyskania kwoty (jedynie 1,5K PLN). W piątek otrzymałem odpowiedz, że Shell nie zwróci kosztów, gdyz pracownik stacji twierdzi, że to ja dwukrotnie potwierdziłem, żeby nalać benzynę. Dodam, że nie mam światków. Prosze o pomoc co powiniemem zrobić. Czy się odwołać, czy sprawę skierować od razu do sądu, jakie są szanse na wygranie.
Z góry dziękuję z pomoc.

Michał
Michal M jest off-line  
29-08-2010, 12:56  
barno
Stały bywalec
 
Posty: 1.282
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Szanse na wygranie są jeśli zdołasz udowodnić, że to pracownik stacji ponosi wine za nalanie niewłaściwego paliwa. Pomocny może być w tym przypadku napis na wlewie.
barno jest off-line  
29-08-2010, 13:33  
azaz19
Stały bywalec
 
Posty: 7.805
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

jeśli polubownie nie załatwisz sprawy,to pozew do sądu.
azaz19 jest off-line  
29-08-2010, 21:27  
sexmisja
Użytkownik
 
Posty: 71
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Cytat:
Napisał/a Michal M Zobacz post
Witam,
po czym pracownik stacji, zapytał się jaki rodzaj paliwa ma nalać, dwukrotnie potwerdziłem, że diesel, następnie pracownik stwierdził, że przecież na wlewie jest napisane diesel
No ale jaki sens miałoby stwierdzenie pracownika 'przecież na wlewie napisane jest diesel' z naciskiem na przecież, skoro powiedziałeś mu, że ma nalać diesla?
sexmisja jest off-line  
31-08-2010, 18:25  
Michal M
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Potwierdził jedynie to co ja powiedziałem, niemniej teraz zaprzecza, czyli moje słowo przeciwko jego.
Michal M jest off-line  
31-08-2010, 19:46  
BOHO
Stały bywalec
 
Posty: 7.278
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

a zabezpieczyli nagranie z kamer ?
moim zdaniem masz w sądzie szansę - niby dlaczego miałeś powiedzieć pracownikowi stacji coś innego niż diesel ?
BOHO jest off-line  
31-08-2010, 22:12  
Ripper
Moderator globalny
 
Posty: 18.840
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Cytat:
Napisał/a Michal M Zobacz post
Potwierdził jedynie to co ja powiedziałem, niemniej teraz zaprzecza, czyli moje słowo przeciwko jego.
Ale to jednak on wlał nie to, co trzeba.
Pracownik stacji, skoro do jego obowiązków należy nalewanie paliwa, powinien być przeszkolony i kompetentny. Rodzaj paliwa można rozpoznać także po średnicy wlewu - kto, jak kto, ale pracownik stacji paliw powinien o tym wiedzieć.
Także to jego tłumaczenie nieco dziwne...
Ripper jest off-line  
31-08-2010, 22:21  
mauseCleaner
Użytkownik
 
mauseCleaner na Forum Prawnym
 
Posty: 80
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Wlew paliwa z napisem Diesel
Do benzyny i do diesla są inne wlewy paliwa (do diesla są większe zdaje się)
Pracownik stacji benzynowej - to mówi już samo za siebie, to on powinien wiedzieć co ma wlać. Zresztą albo z tyłu na aucie jest napisane jaki silnik, albo na wlewie od paliwa, a z zasady każdy kierowca na stacji mówi co i ILE ma mu się wlać do baku.

Z drugiej strony

BOHO
Cytat:
niby dlaczego miałeś powiedzieć pracownikowi stacji coś innego niż diesel ?
No właśnie? Jaki w tym cel skoro to auto jest Twoje, i chcesz tylko to co Ci się należy. Nie wołasz o jakieś kosmiczne odszkodowanie tylko o to ile zapłaciło się za paliwo i chyba jak dobrze zrozumiałem naprawę auta...
mauseCleaner jest off-line  
31-08-2010, 23:24  
eddie44
Użytkownik
 
eddie44 na Forum Prawnym
 
Posty: 45
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Przerobiłem ten sam temat. Nie wygrasz bo nie udowodnisz, że to nie Ty wlewałeś paliwo. Pracownik stacji nie przyzna się, bo straci pracę lub premię.

Ja polubownie wyrwałem ponad 3000zł kosztów naprawy, bo miałem wydruk z GPSu, gdzie czarno na białym było napisane, że od wyłączenia zapłonu po przyjechaniu na stację, do zapłacenia kartą za fakturę minęło 2 minuty. Jakiś prawnik w Shellu w końcu wpadł na to, że nie można w 2 minuty nalać sobie paliwo przy dystrybutorze, zrobić drobne zakupy i zapłacić za fakturę.
Przepychanka z pismami trwała 9 miesięcy, gdyby nie GPS w sądzie miałbym góra 10% szans.

Nagrania z kamer nie miałem, bo dowiedziałem się, że to wina złego paliwa po 2 tygodniach, a Shell ma nagrania z kamer około tygodnia.
Jeśli nie domagałeś się nagrania z kamer od razu, to twój błąd. Szkoda.

Napisy przy wlewie DIESEL, szerokość wlewu paliwa, dyspozycja wlewu "ropy" pracownikowi stacji nie mają w tej sytuacji znaczenia.
eddie44 jest off-line  
31-08-2010, 23:48  
sexmisja
Użytkownik
 
Posty: 71
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Cytat:
Napisał/a Michal M Zobacz post
Potwierdził jedynie to co ja powiedziałem, niemniej teraz zaprzecza, czyli moje słowo przeciwko jego.
No ale slowo 'przeciez' ma tutaj kluczowe znaczenie - jezeli potwierdzalby, to po prostu powiedzialby, ze leje, a slowo 'przeciez' znaczyloby, ze powiedziales benzyna, na co pracownik powiedzial, ze przeciez na wlewie jest diesel.

Przynajmniej ja to tak rozumiem.
sexmisja jest off-line  
01-09-2010, 07:01  
Michal M
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Osoba przyjmująca zgłoszenie szkody potwierdziła, że to pracownik stacji nalewał.

Słowo "przecież " rozumiem jako potwierdzenie, że niepotrzebnie pracownik stacji zadawał stację o rodzaj paliwa.

Mam przeczucie, że nie będzie tak różowo jak zapewniał mnie pracownik stacji przyjmujący szkodę, że Shell zwróci wszystkie koszty.
Michal M jest off-line  
01-09-2010, 09:58  
eddie44
Użytkownik
 
eddie44 na Forum Prawnym
 
Posty: 45
Domyślnie RE: Źle nalane paliwo, beznyna zamiast diesel

Jeżeli ktoś z Shella potwierdził, że to ich pracownik nalewał, to w ogóle nie ma sprawy i po co ten wątek? Wypłacą odszkodowanie ze swojej polisy OC na podstawie faktur za usunięcie szkody i koniec, kropka.
Nie zapomnij dołączyć faktury za pełny zbiornik paliwa, bo tamten "kompot" nie nadawał się do użycia.
eddie44 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zatankowany Diesel - samochód nie odjechał od dystrybutora (odpowiedzi: 1) Witam, dziś zatankowany został ON w ilości 60 litrów (bak ma 80 litrów) do samochodu Mercedes Sprinter. Po zatankowaniu samochód nie odpalił....
§ źle nalane paliwo (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich uzytkownikow, mialem wczoraj nieprzyjemna sytuacje na stacji shell mianowicie chcialem zatankowac swojego diesla, podszedł do mnie...
§ Paliwo. (odpowiedzi: 54) Tata zmarł 12 stycznia. 31 grudnia tata kupił paliwo 4 000 tys.litrów i 31 grudnia dostał tez fakture, płacił gotówką, kwota za paliwo wynosila 17...
§ Oszukiwanie - Paliwo. (odpowiedzi: 1) Tata zmarł 12 stycznia. 31 grudnia tata kupił paliwo 4 000 tys.litrów i 31 grudnia dostał tez fakture, płacił gotówką, kwota za paliwo wynosila 17...
§ Zaniżona szkoda całkowita - Polonez Caro 1.9 diesel (odpowiedzi: 11) Około miesiąca temu miałem stłuczkę. Koszt naprawy samochodu na oko to około 1000 zł. Sprawca był ubezpieczony w InterRisk. Udałem się więc do tej...
§ Paliwo i VAT (odpowiedzi: 5) witam,,, Kupowalem przez okres 12 mięsięcy paliwo od jednego Pana.Okazalo sie jednak , ze on nie odprowadzil vatu...Podobno w moim interesie bylo...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:10.