plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji - Forum Prawne

 

plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji

witam mijała mi gwarancja plecaka 21 sierpnia, oddalem go bodajze 18 sierpnia, 3 dni przed chyba.. otrzymalem dzisiaj odpowiedz tego typu: wydaje mi sie ze to dlatego ze juz nie mam opcji odwolania poniewaz tylko ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
31-08-2010, 22:06  
uszu007
Użytkownik
 
Posty: 36
Domyślnie plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji

witam
mijała mi gwarancja plecaka 21 sierpnia, oddalem go bodajze 18 sierpnia, 3 dni przed chyba.. otrzymalem dzisiaj odpowiedz tego typu:



wydaje mi sie ze to dlatego ze juz nie mam opcji odwolania poniewaz tylko rok gwarancji...

co moge teraz zrobic? plecak przed oddaniem byl umyty i wyprany, wiec pisanie o tym nieprzyjemnym zapachu to jakas bzdura!

w plecaku jest zniszczony zamek (rozprul sie material niedaleko zamka, ale zamek jest dobry, wina materialu) oraz jest poprzecierana taka jakby poszewka ale dziur nie ma...


Pozdrawiam
uszu007 jest off-line  
02-09-2010, 10:11  
fajny
Użytkownik
 
fajny na Forum Prawnym
 
Posty: 64
Domyślnie RE: plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji

mowisz ze mija rok! składałes z tytulu gwarancji reklamacje, i to producent odpowiadal za wady. kto podpisal sie pod ta opinia?? rzeczoznawca?

mozesz zlozyc teraz reklamacje z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i ty zadasz w tej reklamacji co chcesz w 1 kolejnosci, naprawe, wymiane nanowy czy zwrot pieniedzy. masz 2 lata na dochodzenie swoich roszczen od daty zakupu.
fajny jest off-line  
02-09-2010, 10:17  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji

Cytat:
Napisał/a fajny Zobacz post
mowisz ze mija rok! składałes z tytulu gwarancji reklamacje, i to producent odpowiadal za wady. kto podpisal sie pod ta opinia?? rzeczoznawca?

mozesz zlozyc teraz reklamacje z tytulu niezgodnosci towaru z umowa i ty zadasz w tej reklamacji co chcesz w 1 kolejnosci, naprawe, wymiane nanowy czy zwrot pieniedzy. masz 2 lata na dochodzenie swoich roszczen od daty zakupu.
owszem, ma 2 lata.
Ale po 6 miesiącach, to klient musi udowodnić, iż wada istniała w momencie wydania.
Potrzebna byłaby ekspertyza rzeczoznawcy.
Polecam kontakt Rzecznikiem Praw Konsumenta.
poradzą za darmo
greg1003 jest off-line  
02-09-2010, 13:12  
Mav2007
Użytkownik
 
Posty: 269
Domyślnie RE: plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji

Cytat:
Napisał/a fajny Zobacz post
i ty zadasz w tej reklamacji co chcesz w 1 kolejnosci, naprawe, wymiane nanowy czy zwrot pieniedzy.
Pierwszy raz nie mozna zadać zwrotu kasy - dopiero za drugim razem. Sprzedawca ma mozliwość wyboru: naprawy lub wymiany na nowy.
Mav2007 jest off-line  
02-09-2010, 17:52  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: plecak Puma - odwolali sie, bo juz po gwarancji

Cytat:
Napisał/a Mav2007 Zobacz post
Pierwszy raz nie mozna zadać zwrotu kasy - dopiero za drugim razem. Sprzedawca ma mozliwość wyboru: naprawy lub wymiany na nowy.
Wybór należy do konsumenta,a nie sprzedawcy.
Może zaproponować naprawę zamiast wymiany,ale nie musimy się na nią zgodzić.
po 6 miesiącach musisz udowodnić, iż wada istniała w momencie wydania.
greg1003 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Negatywna reklamacja butów - Puma (odpowiedzi: 7) Witam, Chciałbym uzyskać porady dot. reklamacji obuwia w sklepie Puma. Sprawa wygląda następująco, że dwa miesiące odkąd kupiłem buty, na lato,...
§ Zastrzeżone znaki towarowe Nike Puma (odpowiedzi: 1) Czy jeśli firma z siedzibą w Polsce (Łódź) w tym wypadku handluje hurtowo t-shirtami Puma, Nike oryginalnymi to takie zastrzeżenie, że "wszystkie...
§ Gwarancja plecak (odpowiedzi: 1) Witam, prosił bym o napisanie konkretnych artykułów prawnych jakie się mnie tyczą w opisanym niżej zdarzeniu. Kupiłem plecak z małego sklepu...
§ Plecak Puma,reklamacja (odpowiedzi: 1) Witam Mam pytanie dotyczące reklamacji,kupiłem plecak pumy w deichmanie w lutym i dostałem na niego 2 lata gwarancji,wczoraj w trakcie zapinania...
§ plecak gwarancja 30 lat (odpowiedzi: 8) mam plecak znanej firmy mam go już 9 lat od momentu zakupienia go w sklepie byłem zapewniany że mam 30 letnią gwarancje na suwaki itp. chodzi właśnie...
§ reklamowac czy nie? buty PUMA (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie, jako że nie mam zbyt wielkiego doświadczenia w reklamacjach proszę o poradę czy taką wadę można w ogóle reklamować czy też jest to...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:42.