Samochód "bezwypadkowy" z autoryzowanego salonu. Możliwości zwrotu. - Forum Prawne

 

Samochód "bezwypadkowy" z autoryzowanego salonu. Możliwości zwrotu.

Witam. Kupiłem od autoryzowanego dilera auto "demo". Auto znalazłem na otoMoto. W ogłoszeniu było napisane m.in. "Rocznik 2009, 10 tyś przebiegu, Bezwypadkowe, stan idealny." W kilku rozmowach i korespondencji mailowej, ze sprzedającym zostałem zapewniany, o ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-09-2010, 21:30  
mastek
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Samochód "bezwypadkowy" z autoryzowanego salonu. Możliwości zwrotu.

Witam.

Kupiłem od autoryzowanego dilera auto "demo".

Auto znalazłem na otoMoto. W ogłoszeniu było napisane m.in. "Rocznik 2009, 10 tyś przebiegu, Bezwypadkowe, stan idealny."

W kilku rozmowach i korespondencji mailowej, ze sprzedającym zostałem zapewniany, o bezwypadkowości auta. Pytałem też czy auto nie uczestniczyło w jakiejś kolizji. Sprzedający zapewniał, że auto jest idealne.

Zgłosiłem chęć kupna, z zastrzeżeniem, że bezwypadkowość i przebieg auta maja być wpisany w fakturę. Stanęło na tym, że te zapisy będą w protokole wydania auta gdyż do faktur takich ustaleń się nie wpisuje. Auto miało też mieć zrobiony przegląd.

Wpłaciłem część gotówkową, ubezpieczyłem i zarejestrowałem auto. Przejechałem pół kraju po odbiór. U dilera uruchomiłem kredyt na resztę zapłaty za auto. W czasie uruchamiania kredytu obejrzałem (świeżo przygotowane, wypolerowane i wymyte) auto pod kątem śladów normalnego użytkowania. Znalazłem małe zadrapania na zderzaku, takie od parkowania w krzakach.

Nie szukałem oznak wypadkowości, w końcu "Auto bezwypadkowe" od autoryzowanego dilera. Z zapewnieniem i zapisem.

W trasie powrotnej do domu zauważyłem pęknięcie ramki lusterka(klejone kropelką, pękło od naporu powietrza przy wyższych prędkościach), zgłosiłem to telefonicznie - niestety już na pocztę, sprzedawca nie odbierał mojego telefonu. Później chciałem uruchomić halogeny - niestety nie działały (auto miało robione przegląd w ASO, w dniu sprzedaży.

Następnego dnia ze znajomym obejrzałem auto. Wykryliśmy ślady demontażu przodu auta, ślady odkręcania błotników, brak uchwytu reflektora, halogeny odłączone, mocowanie błotnika przygięte - pęknięty lakier, ślady rdzy, zaprawki. Ewidentne ślady naprawy powypadkowej i to na niskim poziomie technicznym.

Zgłosiłem sprawę "specjaliście do spraw sprzedaży" który mi to auto sprzedał, wysłałem też zdjęcia. Kazał mi czekać weekend na odpowiedź po czym oznajmił, że auto jest bezwypadkowe. Na moje pytania skąd te ślady napraw, nie potrafił mi odpowiedzieć i skwitował, że kupiłem auto używane, a on go nie oglądał bo szef mu powiedział, że jest bezwypadkowe.

Kilka dni później zauważyłem ślady odkręcania maski, jak i jej same przesunięcie względem błotników i środka auta.

W mojej ocenie mnie jest to ewidentne oszustwo.

Nie wiem jaką drogę wybrać.

Reklamacje - w sumie co tu reklamować? Towaru nie można wymienić, a ja nie chcę jeździć powypadkowym autem. Z resztą powypadkowe mógłbym kupić dużo taniej u handlarza, nie u dilera.

Może lepiej odstąpić od umowy z powodu oświadczenie woli złożonego pod wpływem błędu, w który wprowadził mnie "Specjalista do spraw sprzedaży" autoryzowanego dilera.

Poniosłem też spore dodatkowe koszta: ubezpieczenie, rejestracja, uruchomienie kredytu i transfer auta do miejsca zamieszkania. Sumę tych kosztów też chcę odzyskać.

Mam też pytanie, gdzie będzie się toczyć ewentualna sprawa sądowa. Auto zostało kupione praktycznie przez internet, a u dilera tylko odebrane i pokwitowane.


Bardzo proszę o rady i pomoc w sformowaniu stosownego pisma do dilera opartego o konkretne art. i paragrafy.
mastek jest off-line  
21-09-2010, 01:22  
azaz19
Stały bywalec
 
Posty: 7.805
Domyślnie RE: Samochód "bezwypadkowy" z autoryzowanego salonu. Możliwości zwrotu.

i tu cały knyf-auto bezwypadkowe ale po kolizyjne.
ale i tak,można sprawę skierować do sądu.sprawa tam gdzie dokonano transakcji.
azaz19 jest off-line  
21-09-2010, 05:43  
mastek
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Samochód "bezwypadkowy" z autoryzowanego salonu. Możliwości zwrotu.

Czasem nawet mała kolizja potrafi tak uszkodzić auto, że nadaje się do kasacji.
Kto rozstrzyga o zakresie uszkodzeń kolizji i wypadku, są na to jakieś definicje?

Ja znalazłem takie: (www.autocentrum.pl)
"
Kolizja jest to zdarzenie drogowe, w wyniku którego szkodzie ulega jedynie mienie np. samochód.
Wypadek drogowy ma miejsce wtedy, gdy uczestniczące w niej osoby doznają urazów lub ponoszą śmierć.
"

Tak wiec dla samochodu to bez różnicy. Zwyczajowo określa się auta jako bezwypadkowe lub wypadkowe w żargonie motoryzacyjnym.

Poza tym, pytałem sprzedającego, czy samochód miał jakąś kolizję, on zaprzeczył, ale to tylko było w rozmowie telefonicznej.

Poza tym auto w ogłoszeniu było opisane jako:
"
Dodatkowe informacje:
pierwszy właściciel, serwisowany w ASO, bezwypadkowy, homologacja na ciężarowe
Opis pojazdu:
auto testowe z przebiegiem 10 000 km. Stan idealny. pełne odliczenie VAT.
"
Sam sposób naprawy jest niezgodny ze sztuką. Źle spasowane elementy, przód auta jest przesunięty w prawą stronę, błotnik powinien być wymieniony na nowy, itp.

Brak jest wpisów w książce serwisowej - czy to nie podpada pod nieuczciwe praktyki handlowe?
mastek jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ "bezwypadkowy" samochód, jak się zabezpieczyć? (odpowiedzi: 9) Zbieram się do kupna samochodu, chciałbym zabezpieczyć się przeciwko oszustwom związanym z ogłoszeniami i "bezwypadkowością" oraz "kręconymi...
§ Zakup "bezwypadkowego" samochodu z salonu (odpowiedzi: 1) Witam wszystkich! Mam nadzieję że wybrałem odpowiedni dział. 3 miesiące temu zakupiłem samochód demonstracyjny w Polsce od autoryzowanego dealera....
§ długość trwania "naprawy" u autoryzowanego dealere, nie mam samochodu! (odpowiedzi: 3) witam! niedawno zakupiłem nowy samochód (nietypowy bo elektryczny) - polisa AC wymagała aby w pojeździe był alarm. Udałem się do dealera celem...
§ Nieuczciwe postępowanie autoryzowanego salonu Opla (odpowiedzi: 8) Proszę o poradę w niżej przedstawionej sprawie. Auto zostało odholowane do autoryzowanego salonu Opla z powodu niemożności uruchomienia silnika....
§ samochod "bezwypadkowy"+prawo jazdy (odpowiedzi: 1) WITAM dziekuje za wyrozumialosc i z gory przepraszam ze tego tak duzo ale-te informacje dla mnie za niezwykle wazne a bardziej dla bliskiej mi...
§ Nowy, ale "stary" szczęp- samochód z salonu (odpowiedzi: 1) Witam wszystkich, mam problem związany z nowym samochodem. Ford Fokus zostal kupiony w czerwcu tego roku i od tamtej pory bylam w serwisie już 2...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:56.