Nagranie z telefonu dowodem w sprawie? - Forum Prawne

 

Nagranie z telefonu dowodem w sprawie?

Witam W kwietniu podpisałem umowę z ORANGE na abonament. Pracownik salonu Przekonał mnie że w sytuacji jakiej wtedy byłem tj. posiadałem telefon na kartę z kwotą około 70 zł kredytu na koncie, pieniądze te zostaną ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
29-09-2010, 19:17  
liquidsbst
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Nagranie z telefonu dowodem w sprawie?

Witam

W kwietniu podpisałem umowę z ORANGE na abonament. Pracownik salonu Przekonał mnie że w sytuacji jakiej wtedy byłem tj. posiadałem telefon na kartę z kwotą około 70 zł kredytu na koncie, pieniądze te zostaną odliczone od abonamentu. Drugim zapewnieniem było wykupienie darmowego numeru który rzekomo miał być "całkowicie darmowy". Po drugiej fakturze okazało się że kwota z telefonu na kartę nie została przelana a "całkowicie darmowy numer" był jedynie darmowy podczas rozmów telefonicznych. Wysyłałem sporą ilość smsów co znacząco zwiększyło abonament. Kilka dni później poszedłem do tego samego salonu z telefonem z kamerą i nagrałem jak pracownik orange przedstawiał te same fałszywe warunki umowy mojemu znajomemu. Posiadam nagranie z tego dnia, zostałem obarczony karą za zerwanie umowy i ściga mnie wierzyciel. Mam pytanie Czy warto sądzić się z tym dowodem i czy mam jakies szanse z tym molochem?
liquidsbst jest off-line  
29-09-2010, 19:24  
skulim
Zbanowany
 
Posty: 625
Domyślnie RE: Nagranie z telefonu dowodem w sprawie?

Pewnie że warto, z takim dowodem masz duże szanse
skulim jest off-line  
29-09-2010, 19:40  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: Nagranie z telefonu dowodem w sprawie?

Przedstawił fałszywe warunki, tzn. powiedział, że sms'y też są darmowe? No i jak to się ma do regulaminu usługi i warunków podpisanej umowy?

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
30-09-2010, 18:32  
liquidsbst
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Nagranie z telefonu dowodem w sprawie?

Podczas rejestrowanej rozmowy wyraźnie słychać jak pracownik kilka razy potwierdza niezgodne warunki z tymi jakie panują w abonamencie. Pracownik zapytany o to czy numery będą CAŁKOWICIE darmowe potwierdzał że tak. Nie dodał nic o smsach. Na pytanie o przechodzącą kwotę z karty na abonament potwierdził słowem "przejdzie".
Pytanie powstaje w momencie kiedy w umowie są inne informacje z tymi przekazanymi ustnie. Wiele się nasłuchałem że umowa słowna także obowiązuje, więc zastanawiam się czy to co podpisałem jest ważne, skoro ktoś mi wcisnął kit. Należę do osób które nie czytają kilku stron umowy przed jej podpisaniem skoro siedzi przede mną gość który teoretycznie ma mi wyjaśnić jej warunki. Wysłałem pismo z nagraniem do orange tak jak mi polecono lecz stwierdzili że nie mają żadnego nagrania. Oferowano mi niekorzystne warunki i po odmowie przez telefon powiedzieli że będą się ze mną kontaktować w tej sprawie. Tymczasem obiecany kontakt okazał się pismem potwierdzającym zerwanie umowy oraz uruchomieniem komornika. Zwracam się do was o pomoc w tej sprawie. Nie wiem co robić: czy sądzić się z kolosem z którym mam pewno malutkie szanse, czy odpuścić i zapłacić.
liquidsbst jest off-line  
30-09-2010, 19:56  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: Nagranie z telefonu dowodem w sprawie?

Cytat:
Napisał/a liquidsbst Zobacz post
Należę do osób które nie czytają kilku stron umowy przed jej podpisaniem skoro siedzi przede mną gość który teoretycznie ma mi wyjaśnić jej warunki.
Błąd ... a to może być całkiem fajne Wiesz jakie zdziwienie mają wszyscy kiedy czytasz umowę np. kredytu (której nikt nie czyta) i dodatkowo prosisz o wszystkie dokumenty, do których są w umowie odniesienia ... polecam. Umowę podpisałeś i zawarłeś ją na piśmie, ustnie miałeś przedstawione jedynie warunki, z którymi powinieneś się zapoznać czytając umowę.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ nagranie współrozmówcy może być dowodem? (odpowiedzi: 4) nagrałam współrozmówcę jak potwierdzał że miałam wypadek w pracy i jak potwierdził że napisałam karte wypadku zgodnie z tym co szef kazał . czy to...
§ Czy nagranie przyznania się do winy może być dowodem? (odpowiedzi: 3) Czy jeżeli poprowadzę z moim rozmówcą rozmowę w ten sposób że przyzna się on do winy np. powie "przepraszam że zrobiłem to i to" i nagram to...
§ Nagranie z wideorejestratora nauki jazdy dowodem wykroczenia. (odpowiedzi: 4) Proszę o szybką, pełną ( podstawa prawna ) informację na temat czy nagranie z wideorejestratora nauki jazdy może być dowodem w sprawie wykroczenia...
§ Nagranie z dowodem stosowania przemocy psychicznej oraz fizycznej na uczniów. (odpowiedzi: 4) Witam, mam problem w szkolę z moją wychowawczynią. Otóż, gdy moja mama była w sekretariacie, porozmawiać z nauczycielką o tym, że mnie uderzyła bez...
§ Czy nagranie tel.kom. może być dowodem podczas rozprawy o znieważenie mienia? (odpowiedzi: 14) Witam,poł roku temu mialam nieprzyjemna sytucje z moimi lokatorami ktorzy mieszkaja w moim domu i pasozytuja na wszystkim.Czesto dochodzi miedzy nami...
§ Czy nagranie rozmowy może być dowodem w sprawie spadkowej? (odpowiedzi: 3) Mój tata ma dwóch braci z którego jeden po śmierci dziadków zamieszkał i mieszka do dziś dnia w domu po dziadkach. Wciąż istniej konflikt ponieważ...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:13.