Odstąpenie od umowy kupna. - Forum Prawne

 

Odstąpenie od umowy kupna.

Witam. 11.09.2010 kupiłem laptopa firmy ACER. Wczoraj zaniosłem go do sklepu, ponieważ przestał normalnie działać. Co chwile się wieszał, wyskakiwały błędy. Z tego co czytałem na necie jest to uszkodzenie dysku. Po rozmowie ze sprzedawcą ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-10-2010, 23:19  
klawy
Użytkownik
 
Posty: 29
Domyślnie Odstąpenie od umowy kupna.

Witam.
11.09.2010 kupiłem laptopa firmy ACER.
Wczoraj zaniosłem go do sklepu, ponieważ przestał normalnie działać.
Co chwile się wieszał, wyskakiwały błędy. Z tego co czytałem na necie jest to uszkodzenie dysku.
Po rozmowie ze sprzedawcą dowiedziałem się, że to nie wina systemu, a jakaś wada sprzętowa. Komputer zostanie odesłany do serwisu i czas oczekiwania na naprawę to ok. 2 tygodni.
I tu moje pytanie - co mogę z tym wszystkim zrobić?
Bo szczerze mówiąc trochę słabą opcją jest czekać 2 tygodnie na naprawę skoro laptop nie ma jeszcze 4 tygodni...
Czy mogę odstąpić od umowy albo zażądać wymiany na nowy towar?
Czy jest jakikolwiek okres gwarancji rozruchowej zagwarantowany w prawie?

Z góry dzięki za pomoc.
Adres strony sklepu:
Laptopy i notebooki Primakomp-największe salony z notebokami
klawy jest off-line  
08-10-2010, 06:15  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Odstąpenie od umowy kupna.

Cytat:
Napisał/a klawy Zobacz post
Witam.
11.09.2010 kupiłem laptopa firmy ACER.
Wczoraj zaniosłem go do sklepu, ponieważ przestał normalnie działać.
Co chwile się wieszał, wyskakiwały błędy. Z tego co czytałem na necie jest to uszkodzenie dysku.
Po rozmowie ze sprzedawcą dowiedziałem się, że to nie wina systemu, a jakaś wada sprzętowa. Komputer zostanie odesłany do serwisu i czas oczekiwania na naprawę to ok. 2 tygodni.
I tu moje pytanie - co mogę z tym wszystkim zrobić?
Bo szczerze mówiąc trochę słabą opcją jest czekać 2 tygodnie na naprawę skoro laptop nie ma jeszcze 4 tygodni...
Czy mogę odstąpić od umowy albo zażądać wymiany na nowy towar?
Czy jest jakikolwiek okres gwarancji rozruchowej zagwarantowany w prawie?

Z góry dzięki za pomoc.
Adres strony sklepu:
Laptopy i notebooki Primakomp-największe salony z notebokami
Możesz spróbować się z nimi dogadać;]
jeśli nie zechcą,a laptop był zakupiony na osobę prywatną, zareklamować go jako niezgodny z umową - http://forumprawne.org/prawa-konsume...onsumenta.html .
Ale...
czas na odpowiedź merytoryczną o uznaniu/odrzuceniu roszczeń to 14 dni kalendarzowych, naprawa/wymiana (termin) nie jest nigdzie w ustawie ograniczony.
greg1003 jest off-line  
08-10-2010, 08:51  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Odstąpenie od umowy kupna.

Cytat:
Czy mogę odstąpić od umowy albo zażądać wymiany na nowy towar?
Na tym etapie nie.
Cytat:
Czy jest jakikolwiek okres gwarancji rozruchowej zagwarantowany w prawie?
Nie

Reszta jak wyżej.
Colder jest off-line  
09-10-2010, 10:35  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Odstąpenie od umowy kupna.

Cytat:
Napisał/a klawy Zobacz post
1) czy mogę odstąpić od umowy?
2) zażądać wymiany na nowy towar?

[/url]
1) nie
2) tak
cedwah jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpenie od umowy zakupu i pożyczki - firma rozwiązana (odpowiedzi: 9) 1. Klient podpisuje umowę pożyczki (na zakup produktu), którą podsuwa sklep (oferujący produkt) do podpisu. 2. Umowa zawarta poza lokalem...
§ Nietypowy problem- Allegro - odstąpenie od umowy (odpowiedzi: 6) Witam, Wystawiłem przedmiot na sprzedaż: Nowy iPhone 5 16GB OKAZJA (3405439175) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na...
§ Philipaik - odstąpenie od umowy (odpowiedzi: 47) Witam! Niestety, znajomy trochę nie przemyślał zakupu garnków firmy Philipiak (został namówiony na prezentacji). Jeszcze ich nie otrzymał, ale...
§ odstąpenie od umowy kupna samochodu w komisie a jeżdżenie samochodem (odpowiedzi: 9) witam serdecznie! piszę w imieniu kolegi. Prowadzi on komis. Jeden klient jakiś rok temu kupił w komisie samochód (na fakture vat marża) - po 10...
§ odstąpenie od umowy - wada ukryta. (odpowiedzi: 4) Witam. Prowadzę działalność gospodarcza, sprzedaje samochody uzywane. Sprzedałem pewnemu panu samochód, on po ogladnieciu i przejechaniu sie tym...
§ Odstąpenie od umowy o dzieło/kara umowna (odpowiedzi: 2) Witam, Mam dwa pytania: 1. Czy podany niżej zapis w umowie jest zgodny z prawem? - Wykonawca zapłaci Zleceniodawcy karę umowną (tysiąc złotych)...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:44.