Zwrot towaru na Allegro - Forum Prawne

 

Zwrot towaru na Allegro

Sprzedałam na allegro płaszcz przez kup teraz. Towar był nowy, były podane wymiary. Kupująca otrzymała przesyłkę, jednak nie pasuje jej rozmiar i chce go zwrócić. Fakt, że nie napisałam w treści aukcji że zwrotów nie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
14-10-2010, 20:54  
sierra
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Zwrot towaru na Allegro

Sprzedałam na allegro płaszcz przez kup teraz. Towar był nowy, były podane wymiary. Kupująca otrzymała przesyłkę, jednak nie pasuje jej rozmiar i chce go zwrócić. Fakt, że nie napisałam w treści aukcji że zwrotów nie przyjmuję, jednak wydawało mi się to logiczne, skoro jestem osobą prywatną a nie przedsiębiorcą.

Czy mam prawo odmówić przyjęcia zwrotu ?
sierra jest off-line  
14-10-2010, 21:07  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Zwrot towaru na Allegro

Cytat:
Napisał/a sierra Zobacz post
Sprzedałam na allegro płaszcz przez kup teraz. Towar był nowy, były podane wymiary. Kupująca otrzymała przesyłkę, jednak nie pasuje jej rozmiar i chce go zwrócić. Fakt, że nie napisałam w treści aukcji że zwrotów nie przyjmuję, jednak wydawało mi się to logiczne, skoro jestem osobą prywatną a nie przedsiębiorcą.

Czy mam prawo odmówić przyjęcia zwrotu ?
Tak.
Od osób prywatnych nie ma zwrotów - prawo zwrotu w ciągu 10 dni, jest gdy osoba prywatna kupuje od firmy przez kup teraz (jakby licytacja była, to również nie można zwrócić)
greg1003 jest off-line  
14-10-2010, 21:37  
sierra
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Zwrot towaru na Allegro

Dziękuję za odpowiedź.
Czy jest może jakiś tekst w regulaminie na ten temat, do którego mogłabym odesłać kupującą ?
sierra jest off-line  
15-10-2010, 07:46  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: Zwrot towaru na Allegro

Tu nie chodzi o regulaminy, a o ustawy, które regulują kwestie między sprzedawcą (którym jest przedsiębiorca) a konsumentem (osobą fizyczną, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową).

Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, w której są zawarte przepisy o możliwości odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni, gdy zakupu dokonano na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa - nie ma, w tym przypadku, zastosowania.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru allegro a zwrot kosztów odesłania towaru (odpowiedzi: 24) Chcielibyśmy uzyskać informacje co powinniśmy zrobić w danej sytuacji. Jesteśmy firmą sprzedającą części używane pochodzące z rozbiórki samochodów....
§ Allegro - zwrot towaru (odpowiedzi: 9) Witam, 12 września zakupiłam płaszcz opcją Kup Teraz. Sprzedający na aukcji zamieścił informację, iż ,,Jesteśmy legalnie działajcą firmą" choć nie...
§ Zwrot towaru allegro (odpowiedzi: 20) Witam,otóż niedawno na allegro sprzedałem spodnie. W tytule napisałem że nowe, natomiast w aukcji napisałem że są nowe tylko że nie mają metek....
§ Zwrot towaru lub zwrot kosztów naprawy, allegro (odpowiedzi: 19) Witam, problem jest tego typu: Wystawiłam na allegro jako osoba prywatna telefon z systemem android. Został zakupiony przez opcję Licytacji dnia 4...
§ allegro zwrot towaru (odpowiedzi: 3) spodobał mi się biustonosz dla karmiącej na allegro. Sprzedający to chyba przedsiębiorca, bo ma sklep, sprzedaje setki jednakowych towarów, wystawia...
§ Zwrot Towaru z Allegro , Zwrot kosztow wysylki (odpowiedzi: 19) Sprzedalem kurtke na aukcji Allegro . W aukcji byly okreslone parametry kurtki oraz kolor CZERWONY , jako foto bylo zalaczone zdjecie kurtki ktora...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:42.