internet z cyfrowego polsatu - Forum Prawne

 

internet z cyfrowego polsatu

Witam Chciałam się zapytać może ktoś wie jak można rozwiązać wcześniej umowę bez ponoszenia niby umownej kary. Dlaczego piszę "niby" dlatego że w umowie którą otrzymałam nie mam nic napisane o tym a na innym ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
17-10-2010, 13:21  
agaciatko1
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie internet z cyfrowego polsatu

Witam

Chciałam się zapytać może ktoś wie jak można rozwiązać wcześniej umowę bez ponoszenia niby umownej kary. Dlaczego piszę "niby" dlatego że w umowie którą otrzymałam nie mam nic napisane o tym a na innym formularzu pisze tylko " przyznana ulga " . Oczywiście pisałam już pisma do polsatu lecz odpowiedzi od nich odmowne - każą płacić. Może są jakieś możliwości aby zerwać wcześniej umowę. Dziękuje za odpowiedź.
agaciatko1 jest off-line  
17-10-2010, 13:27  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

Nie kary umownej tylko odstępnego - to dwie oddzielne instytucje.

Ten inny formularz to co to jest? W umowie w przepisach końcowych nic nie ma? Coś wątpie...

Polsat był już poruszany na tym forum - zapraszam do opcji SZUKAJ.

Przenoszę do konsumenckiego prawa...
Colder jest off-line  
17-10-2010, 14:03  
agaciatko1
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

ten inny formularz to po prostu kolejna strona umowy. Na tej umowie nie pisze nic o karach czy też odstępnego tylko " ulga przyznana abonentowi " i jak dzwoniłam czy też pisałam do nich udzielono mi informacji że powinnam zapłacić tą ulgę oczywiście odejmując ilość miesięcy od momentu podpisania umowy.
agaciatko1 jest off-line  
17-10-2010, 17:59  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

Ale jaka ulga? Nie wierzę, że nie ma tam możliwości zerwania umowy przed czasem po zapłaceniu "odstępnego".

Proszę zacytować cały przepis z tą "ulgą" i zobaczyć czy na pewno nie ma tam nic o karach, zerwaniach umowy, etc.
Colder jest off-line  
18-10-2010, 02:08  
agaciatko1
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

wyczytałam u nich na stronie regulamin gdyż ja nie dostałam- cytat- Z zastrzeżeniem postanowień § 3 niniejszego Regulaminu, w przypadku rozwiązania Umowy przed upływem Okresu podstawowego przez
Abonenta lub przez Cyfrowy Polsat z winy Abonenta, Cyfrowemu Polsatowi przysługuje roszczenie z tego tytułu w wysokości określonej w Umowie
jako równowartość ulgi przyznanej Abonentowi, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej
rozwiązania. Żądanie zwrotu ulgi nie dotyczy przypadków, w których przepisy prawa uprawniają Abonenta do rozwiązania Umowy bez obowiązku
zapłaty roszczenia stanowiącego ekwiwalent ulgi przyznanej w związku z zawarciem Umowy.
a natomiast [P] 3 mówi - otrzymuje możliwość rozwiązania Umowy w czasie pierwszych
7 dni od dnia podpisania Umowy, bez powstania po stronie Cyfrowego Polsatu roszczenia o zwrot przyznanej ulgi w wysokości określonej w
Umowie.
czyli nici z wcześniejszego rozwiązania umowy jeżeli im tej niby ulgi nie zapłacę.
A może jakoś można to obejść??
agaciatko1 jest off-line  
28-11-2010, 20:01  
manguard
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

przy zmianie regulaminu tylko innej opcji raczej niema,poczytaj umowę. ulga to jest wlasnie kara umowna. jeśli ulga ma np 800zł i umowa jest na 24 miesiace.to zrywajac umowe w połowie zapłacisz 400zł. czyli proporcjonalnie zobacz mniej wiecej ile Cie to wyniesie
manguard jest off-line  
03-09-2011, 11:02  
marcin10
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

Witam,mam podobny problem z nimi.
Może ktoś mi doradzić jak rozwiązać z nimi umowę bez ponoszenia kosztów(1500)?
W umowie którą mam w domu nie ma żądnego punktu o jakichkolwiek karach za zerwanie umowy,JEDYNYM punktem który budzi coś sugeruje o jakiś karach brzmi " Szczególne przypadki rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy określa Regulamin oraz Regulamin promocji."
Nie podpisywałem żadnego regulaminu ani regulaminu promocji,podpisałem tylko umowę w której nie ma żadnej mowy o sankcjach za zerwanie umowy.Mogę odpowiadać z tytułu dokumentu którego nie podpisałem?
Czy regulamin i regulamin promocji nie powinny być załącznikami do umowy ,także do podpisania i do wglądu?
Z góry będę bardzo wdzięczny za każdą odpowiedzieć,a za szybką jeszcze bardziej ,nie ukrywam , że zależy mi na czasie.

Serdecznie pozdrawiam
marcin10 jest off-line  
03-09-2011, 11:28  
marcin10
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: internet z cyfrowego polsatu

Odnośnie mojego wcześniejszego postu,na ulotce cyfrowego polsatu są wypisane różne pakiety 2GB , 12GB , 30GB
pod każdym jest to rozbite tak w rubrykach
"liczba GB do wykorzystania w godz.8.00-24.00" 1GB 3GB 5GB

"liczba GB do wykorzystania w godz.0.00-8.00" 1GB 9GB 25GB

Co z tego każdy zrozumiał?
Ja i sądzę ,że jak większość ludzi ,że do wykorzystania limitu jest odpowiednio np. 1GB w dzień i 1GB w nocy i jest to limit dzienny.Okazuje się,że wcale nie, jest to limit na cały miesiąc,a to już nie jest napisane.
Rozbicie doby na godziny sugeruje że jest to limit dzienny.
Nie jest to celowe wprowadzanie w błąd klienta?
marcin10 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ wadliwy dekoder polsatu cyfrowego (odpowiedzi: 16) W listopadzie kupiłem dekoder polsatu cyfrowego HD. Od ponad trzech tygodni kilka razy w ciągu dnia sam się wyłącza i po około 1-2 min włącza się...
§ Internet LTE Cyfrowego Polsatu. (odpowiedzi: 20) Witajcie. Sprawa wygląda następująco, w listopadzie ubiegłego roku, zawarłem umowę z Cyfrowym Polsatem na 'super szybki' internet LTE. "Super...
§ Rezygnacja z Cyfrowego Polsatu do 10 dni (odpowiedzi: 11) Witam. Podpisałam umowę zawartą internetowo i potwierdzoną telefonicznie. rozmowa tel była 10 stycznia. Umowę wraz z dekoderem przywiózł kurier dnia...
§ rezygnacja z cyfrowego polsatu (odpowiedzi: 5) Witam prosze o porade w sprawie cyfrowego polsatu. Otoz rok temu w lipcu wzielam telewizje w CP. Wyszly nieprzewidziane okolicznosci i od maja tego...
§ Rezygnacja z Cyfrowego Polsatu - internet Pomoc (odpowiedzi: 1) Witam chciałbym zerwać umowę bez ponoszenia kosztów gdyż aktualnie takowy niby net posiada moja młodsza siostra lecz nie wywiązują się z umowy...
§ rezygnacja z pakietu Cyfrowego Polsatu (odpowiedzi: 1) Szukam pomocy Od września 2007r. korzystam z usług Cyfrowego Polsatu (umowa zawarta na 13 miesięcy) obejmowała pakiet Familijny i RelaMix następnie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:16.