oszukani przez apkeke - Forum Prawne

madzia12322

Witam
Bardzo proszę o rade w dosc nietypowej sytuacji. oj tata kupij cisnieniomierz który był zepsuty oddał go do naprawy z paragonem czekał miesiąc .Po miesiacu dostał nowy aparat w domu zauważył ze nie oddano mu paragonu wiec wrócił do apteki z prośbą zeby mu oddano paragon .Kobieta naskoczyła na niego ze on nie dawał im zadnego paragonu . Zadzwoniłam tam zeby wyjasnic sytuacje z paragonem i poinformowac ja ze tan aparat równiez jest zapsuty) kobieta krzyczała po mnie nie dopusciła mnie do głosu stwierdziła ze "twój ojciec rzucał tym aparatem po całej aptece"( co jest oczywiscie kłamstwem ) i ze nie wymieni go znowu. I teraz nie wiem co zrobic bo jej koleżanki z pracy moga za nia stanąc i potwierdzic nieprawde .Boje się tam isc zeby znowu ta baba mie nie zjechała .Co mam zrobic jak wyjsc z tej sytuacji bardzo prosze o pomoc

Guardian Angel

Znaleźć inny sposób na udowodnienie dokonania zakupu w tej konkretnej aptece lub udowodnienia tego, że paragon został zatrzymany

Pozdrawiam

madzia12322

w sumie na opakowaniu jest naklejka tej apteki tylko ze babka powiedziałaze go nie przyjmie bo mój tata nim rzucał i tu jest problem zastanawiam się czy rzecznik konsumentów moze pomóc w takiej sprawie?

Guardian Angel

O opinię w sprawie nie zaszkodzi się zapytać Rzecznika Konsumentów Naklejka nie jest potwierdzeniem zakupu - podstawowe informacje: sprzedawca, towar, ilość, data zakupu, cena. Naklejka może potwierdzić co najwyżej pierwotne pochodzenie ciśnieniomierza ... co nie świadczy o dokonaniu zakupu - może macie jakiś dokument potwierdzający wymianę ciśnieniomierza?

Pozdrawiam

madzia12322

Dziękuje

Nie mamy niestety bo mój tata oddał ten swistek jak odbierał nowy ciśnieniomierz.

Nie pisz posta pod postem! Masz 20 minut na edycję.

Guardian Angel

Jeżeli nie jesteś w stanie udowodnić, że zakupu dokonano w tej aptece to ... nie da się egzekwować odpowiedzialności od sprzedawcy czy gwaranta bez potwierdzenia zakupu

Pozdrawiam