cena na półce, przy kasie, a kod - Forum Prawne

 

cena na półce, przy kasie, a kod

W supermarkecie zaistniała następująca sytuacja: na półce stał produkt z ceną wypisaną na dole:6,49zł. Przy kasie cena to 10,19zł. Zgłosiłem sprawę kasjerowi, ten kierownikowi. Opis produktu na półce przy cenie zgadzał się z produktem całkowicie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Koszt odsyłki towaru niezgodne...
    Kupiłem przez internet produkt, który w rzeczywistości okazał się inny niż na zdjęciu na stronie. Na stronie...
  • § Badanie organoleptyczne
    Witam, Mam do Was takie pytanie, czy są jakieś przepisy mówiące o tym, kto ma prawo przeprowadzić badanie...
  • § Poczta Polska - odszkodowanie ...
    Dzień dobry Po ponad trzech miesiącach otrzymałem zaległą wpłatę za paczkę pobraniową. Odszkodowanie jakie...

Odpowiedz
 
12-11-2010, 18:12  
neutron29
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie cena na półce, przy kasie, a kod

W supermarkecie zaistniała następująca sytuacja: na półce stał produkt z ceną wypisaną na dole:6,49zł. Przy kasie cena to 10,19zł. Zgłosiłem sprawę kasjerowi, ten kierownikowi. Opis produktu na półce przy cenie zgadzał się z produktem całkowicie z wyjątkiem kodu kreskowego, a produkt z kodem z niższą ceną w ogóle nie istniał w sklepie. Sklep zaproponował mi zwrot 10,19 za oddanie produktu. Czy sklep musiał sprzedać mi produktu za niższą cenę? Podobne tematy już były, lecz nie było poruszonego wątku kodu kreskowego.
neutron29 jest off-line  
12-11-2010, 18:33  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: cena na półce, przy kasie, a kod

A co to za różnica czy jest kod czy nie? Źle mieli po prostu wbite w systemie.

http://forumprawne.org/prawa-konsume...-zla-cena.html
Colder jest off-line  
12-11-2010, 20:31  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.250
Domyślnie RE: cena na półce, przy kasie, a kod

No jednak ma. Kod kreskowy identyfikuje produkt i musi być z nim zgodny (bez czytnika - musi być zgodność szeregu cyfr pod kodem). Inna sprawa, że to częsty proceder sklepów - celowe umieszczanie produktów nad innymi cenami - oczywiście niższymi niż w systemie - którymi konsument kieruje się przy wyborze towarów. Przy kasie zwykle trudno wychwycić różnicę między ceną na półce a tą na kasie - niestety trzeba się się pilnować
cedwah jest off-line  
12-11-2010, 21:02  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: cena na półce, przy kasie, a kod

Ale co nie zmienia faktu, że oferta przy półce jest taka sama jak w każdej innej sytuacji, a to jak to sklep zatwierdza potem to sprawa drugorzędna.
Colder jest off-line  
12-11-2010, 22:45  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.250
Domyślnie RE: cena na półce, przy kasie, a kod

Zgadza się tyle, że sprzedawca w takiej sytuacji wypiera się faktu wystawienia towaru w danym miejscu i przy cenie, która oczywiście razem z towarem stanowi ofertę, mówi, np. że kupujący robią bałagan i przestawiają towar w niewłaściwe miejsce.
cedwah jest off-line  
12-11-2010, 23:41  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: cena na półce, przy kasie, a kod

Podstawowe regulacje w zakresie oznakowania towaru do sprzedaży zawiera Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną przeznaczonych do sprzedaży z dnia 10 czerwca 2002 roku (z późniejszymi zmianami).

i tam pisze tak: § 9. pkt 2. Za równoznaczne ze spełnieniem wymogu oznaczenia ceną, w rozumieniu ust. 1, uznaje się oznaczenie kodem kreskowym towaru oferowanego w miejscu sprzedaży detalicznej, dostosowanym do samoobsługi kupujących
gryffinian jest off-line  
13-11-2010, 09:41  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.250
Domyślnie RE: cena na półce, przy kasie, a kod

Ale to nie wszystko. Dodatkowo towary nieoznaczone ceną muszą być opatrzone wywieszkami, zawierającymi informacje o towarze i o cenach jednostkowych. Poza tym musza być czytniki kodów paskowych w ilości minimum 2 sztuki na 50 metrów kwadratowych, itd.
cedwah jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Inna cena na półce inna cena przy kasie. (odpowiedzi: 1) Witam Ostatnio spotykam sie z takimi sytuacjami ze inna cena jest na półce a inna przy kasie,oczywiście mam na mysli ze przy kasie jest większa. I...
§ Cena na metce a przy kasie (odpowiedzi: 3) Pracuje jako sprzedawca w jednej z sieciówek odzieżowych. Często jest tak, że na metce jest inna cena, niż ja mam w systemie - często jest tak, że...
§ Inna cena na regale a inna przy kasie. JAKIE PRAWA MAM ? (odpowiedzi: 12) Witam, chciałbym się zapytać doświadczonych osób w zakresie prawa cywilnego/praw konsumenta czy sytuacja w której klient idzie do sklepu/hipermarketu...
§ Cena przy kasie wyższa niż na półce.. !! (odpowiedzi: 5) Witam.. Wczoraj w sklepie Żabka chciałem kupić chipsy Crunchips gdzie cena na półce to 3,49 zł (widać było po nadruku, na którym była cena, że...
§ inna cena na półce, a inna przy kasie. (odpowiedzi: 1) witam. sieć sklepów carrefour stosuję właśnie takie praktyki. Pani z obsługi klienta była bardzo niemiła(przez całą rozmowę krzyczała, zaproponowała...
§ cena przy towarze inna niż cena przy kasie (odpowiedzi: 4) Już kilka razy zdarzyło mi się w supermarketach, że cena przy towarze była inna niż przy kasie. Zawsze cena przy kasie była wyższa od ceny na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 22:54.