Reklamacja produktu, firma upadła co dalej? - Forum Prawne

 

Reklamacja produktu, firma upadła co dalej?

Witam serdecznie. Potrzebuję porady odnośnie problemu z reklamacją. W firmie "IKS" zakupiłem obuwie w kwocie 249,99 ( miesiąc sierpień). Zgłosiłem do reklamacji usterkę w pierwszym tygodniu listopada. Poinformowano mnie o odrzuceniu moich żądań co do ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
27-12-2010, 15:18  
balt80
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Reklamacja produktu, firma upadła co dalej?

Witam serdecznie.
Potrzebuję porady odnośnie problemu z reklamacją.

W firmie "IKS" zakupiłem obuwie w kwocie 249,99 ( miesiąc sierpień).
Zgłosiłem do reklamacji usterkę w pierwszym tygodniu listopada. Poinformowano mnie o odrzuceniu moich żądań co do naprawy i bonifikatę na produkt w wartości 50 %.
Oczywiście się nie zgodziłem nanosząc pismo o ponownym rozpatrzeniu.
14 grudnia minął termin oddania mi obuwia, nikt nie zadzwonił. Okazało się iż firma upadła. Na dokumentach z firmy IKS jest tylko i wyłącznie numer do tego punktu.
Firma miała swój punkt w Galerii Handlowej Pasaż Grunwaldzki, stąd na pieczątce tylko i wyłącznie dane teleadresowe Pasażu Grunwaldzkiego.

Tutaj powstaje problem. Jak mam odzyskać obuwie.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
balt80 jest off-line  
27-12-2010, 15:27  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Reklamacja produktu, firma upadła co dalej?

Postarać się znaleźć właściciela np. przez rejestr przedsiębiorców w urzędzie miasta i jemu zgłosić roszczenie... ew. domagać się zwrotu pieniędzy jako zmianę roszczeń niepieniężnych w pieniężnych.

Na popracie
Wyrok Sądu Najwyższego - Izba Cywilna z 2002-11-22, IV CKN 1488/00
Cytat:
Odpowiedzialność producenta, który udzielił gwarancji nie wygasa na skutek ogłoszenia jego upadłości. Przepis art. 32 § 2 Prawa upadłościowego przewiduje jedynie zamianę zobowiązań niepieniężnych upadłego na zobowiązania pieniężne, a nie wyłączenie jego odpowiedzialności. W tej sytuacji zobowiązania producenta, który udzielił gwarancji, przekształcają się w zobowiązania pieniężne, a nie zostają zniweczone z chwilą ogłoszenia upadłości.
Colder jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Logotyp produktu a upadłość likwidacyjna (odpowiedzi: 3) Pewna firma nazwijmy ją X sprowadzała klika produktów do polski, niech jednym z nich będą np. żarówki. Żarówki te miały swój logotyp stronę www itd.,...
§ Reklamacja Produktu (odpowiedzi: 1) Witam. Muszę złożyć pismo reklamacyjne zamówionego towaru. Towar został zamówiony od firmy "A", a następnie został przetransportowany do firmy...
§ Firma odmawia zwrotu za transport wadliwego produktu (odpowiedzi: 9) Witam Sprawa dotyczy Komputronika Na początku zaznaczę że reklamacja została uznana i ostatecznie zwrócono mi koszt za urządzenie którego...
§ Reklamacja produktu (odpowiedzi: 6) Witam. Jak poprawnie napisać reklamacje produktu? Co powinna zawierać? Chodzi o awaryjny samochód i obsługę assistance (brak pomocy,odmowa auta...
§ Firma ubezpieczeniowa upadła ja jestem niepełnosprawny co dalej??? (odpowiedzi: 6) Witam, jestem tu nowy, jesli cos zle napisze, z gory sory, mam taki problem, jak miałem 12lat uległem wypadkowi, złamałem prawa reke w stawie...
§ Wada fabryczna produktu - firma zasłania się przepisami (odpowiedzi: 9) Szanowni Państwo, Zwracam się uprzejmie z prośbą o pomoc w dość nietypowej sprawie którą pokrótce przedstawię. Kupiłem telewizor firmy samsung...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:07.