Allegro - problem ze sprzedajacym - Forum Prawne

thymus1

Witam


Mam pewien drobny problem, chciałbym Państwa prosić o pomoc w jego rozwiazaniu.

Zakupiłem na allegro w opcji kup teraz słuchawki i kabel usb u jednego ze sprzedawców. Przesyłka dotarła dość szybko znajdował się w niej wzmiankowany już kabelek - natomiast zamiast słuchawek miałem tam baterię do telefonu. Bezzwłocznie poinformowałem sprzedawce o zaistniałym problemie i zadeklarowałem chęć zwrotu baterii jeśli sprzedawca pokryje koszty przesyłki. Po drobnych nieporozumieniach natury nazwijmy to etycznej sprzedawca przelał pieniądze - warunkuje natomiast przesłanie mi brakujących słuchawek uprzednią wysyłką baterii. Problem w zasadzie błahy ale bardziej chodzi mi tu o zasady - sprzedający jest niegrzeczny i dość arogancki - a takim osobnikom nie zwykłem iść na rękę. Jak Państwo widziecie taką sytuację z prawnego punktu widzenia? S

Guardian Angel

Z prawnego punktu widzenia powinien Pan niezwłocznie odesłać baterię i poinformować sprzedawcę, że ma niezwłocznie wysłać Panu słuchawki.

Pozdrawiam

thymus1

O owej niezwłoczności odesłania baterii wyczytałem - chodziło mi jedna o to, czy sprzedawca może warunkować "dopełnienie umowy "- wysłanie brakujących słuchawek" wcześniejszym otrzymaniem baterii, którą omyłkowo mi wysłał.

Swoją drogą - termin bezzwłocznie - ma jakieś konkretne ramy czasowe?


Dziękuje za wcześniejsza odpowiedź.

Guardian Angel

Nie może ... tak samo jak Pan nie może warunkować wysłania baterii otrzymaniem słuchawek
Niezwłocznie = bez zbędnej zwłoki = dawniej przyjmowano 14 dni.

Pozdrawiam

thymus1

Dziękuje za konkretną i szybką odpowiedź

Pozdrawiam

cedwah

Uważam, że w tej sytuacji sprzedawca jest dłużnikiem i powinien swoje świadczenie wykonać natychmiast i jako pierwszy, a kupujący może się powstrzymać do czasu otrzymania słuchawek.

gryffinian

A ta bateria nie podchodzi pod świadczenie niezamówione?

cedwah

Bateria została wysłana pomyłkowo, ale w ramach zamówienia.

thymus1

Dziękuje za kolejne opinie - osobiście też uważałem, że powinienem otrzymać towar pierwszy i dopiero później odsyłać "omyłkę". Sprzedający niestety pewnych spraw nie pojmuje - ale stanęło na tym, ze wyślemy sobie przedmioty w jednym dniu - mógłbym upierać się przy swoim - pytanie tylko czy warto i czy nie szkoda czasu. Towaru u tego Pana już nie kupię a kłopoty w realizacji zamówienia podsumuję w komentarzu wieńczącym aukcję. Tym niemniej wciąż ciekaw jestem Państwa opinii o ile takowe bedą.

Pozdrawiam