Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach - Forum Prawne

 

Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Dnia 19 września 2010 roku sprzedałem na allegro płytę główną wraz z procesorem do komputera. Po jakimś czasie otrzymałem pozytywny komentarz za transakcje. Wczoraj 6.01.2011 dostałem e-mail od kupującego, że "Informatycy, którzy składali komputer określili, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-01-2011, 12:20  
kacper2323
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Dnia 19 września 2010 roku sprzedałem na allegro płytę główną wraz z procesorem do komputera. Po jakimś czasie otrzymałem pozytywny komentarz za transakcje. Wczoraj 6.01.2011 dostałem e-mail od kupującego, że "Informatycy, którzy składali komputer określili, że płyta została mechanicznie uszkodzona przy wcześniejszym demontażu."
i kupujący żąda ode mnie zwrotu pieniędzy za zakupiony towar. Oczywiście sprzedawałem towar sprawny. Czy kupujący ma teraz jakiekolwiek prawo zwrócić przedmiot
i żądać ode mnie pieniędzy? Mam niemal 100% pewność,
że nie, ale wolę się upewnić zanim cokolwiek odpisze kupującemu w tej sprawie.
kacper2323 jest off-line  
07-01-2011, 12:24  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Sprzedawał Pan jako przedsiębiorca czy jako osoba prywatna?

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
07-01-2011, 12:27  
kacper2323
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Osoba prywatna. Również pozdrawiam
kacper2323 jest off-line  
07-01-2011, 12:33  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Możliwe jest zgłoszenie reklamacji z tytułu rękojmi za wady (Art. 556-576. KC)

1) Kupujący traci prawo do reklamacji z tytułu rękojmi, jeżeli w terminie 1 miesiąca nie poinformuje sprzedawcy o zauważonej wadzie.
2) To kupujący musi udowodnić, że wada istniała w momencie wydania.

Odnośnie tego jak wygląda reklamacja, polecam przejrzeć forum ...

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
07-01-2011, 13:00  
kacper2323
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Przejrzałem kodeks cywilny i znalazłem coś takiego:
Art. 564. W wypadkach przewidzianych w artykule poprzedzającym utrata uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy nie następuje mimo niezachowania terminów do zbadania rzeczy przez kupującego i do zawiadomienia sprzedawcy o wadach, jeżeli sprzedawca wadę podstępnie zataił albo zapewnił kupującego, że wady nie istnieją.

Czy taka sytuacja nie ma teraz miejsca? Dodam, że oczywiście sprzedawałem sprzęt, który u mnie działał wcześniej w 100% i żadnych wad nie zataiłem. Jednakże w aukcji napisane było, że sprzęt jest sprawny, a on teraz twierdzi że nie.

Art. 563. § 1. Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca od jej wykrycia.

Czyli rozumiem, że kupujący musi sprawdzić towar w ciągu miesiąca od otrzymania go i wtedy tylko może zgłosić znalezione wady?
kacper2323 jest off-line  
07-01-2011, 13:06  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

Cytat:
Napisał/a kacper2323 Zobacz post
Przejrzałem kodeks cywilny i znalazłem coś takiego:
Art. 564. W wypadkach przewidzianych w artykule poprzedzającym utrata uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy nie następuje mimo niezachowania terminów do zbadania rzeczy przez kupującego i do zawiadomienia sprzedawcy o wadach, jeżeli sprzedawca wadę podstępnie zataił albo zapewnił kupującego, że wady nie istnieją.

Czy taka sytuacja nie ma teraz miejsca? Dodam, że oczywiście sprzedawałem sprzęt, który u mnie działał wcześniej w 100% i żadnych wad nie zataiłem. Jednakże w aukcji napisane było, że sprzęt jest sprawny, a on teraz twierdzi że nie.
Uszkodzenia mechaniczne są widoczne gołym okiem.
Trudno je pominąć, zwłaszcza, że kupujący i jego super informatycy oglądali sprzęt.
A dodatkowo, kupujący strzela sobie w stopę,bo kilka dni po zakupie wstawił pozytywa.
Reklamację zgłosił dopiero w styczniu,czyli po prawie 3 miesiącach.
"składali komputer" po 3 miesiącach od zakupu? to mocno podejrzane.
greg1003 jest off-line  
07-01-2011, 13:08  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach

To nie jest ta sytuacja ... tutaj bardziej chodzi o celowe wprowadzanie kupującego w błąd.
Nie można zarzucać celowego działania na niekorzyść kupującego za każdą wadę.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru po 4 miesiącach (odpowiedzi: 5) Witam, jest to mój pierwszy post, jeśli dodałem w złym dziale lub jest już odpowiedź na moje pytanie proszę o wyrozumiałość i wskazanie odpowiedzi na...
§ Zwrot torebki zakupionej na allegro po 3 miesiącach (odpowiedzi: 7) Witam Prowadzę działalność gospodarczą, sprzedaję torebki na allegro (w większości jest to import z Chin). Na początku grudnia kupującą nabyła...
§ Niezgodność towaru z umową - po 6 miesiącach (odpowiedzi: 1) Niedawno telefon, kupiony w sklepie, przestał całkowicie łapać zasięg. Zanim użyję gwarancji, chcę go reklamować u sprzedawcy, aczkolwiek...
§ Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama. (odpowiedzi: 3) Witam, Mam taki problem, otóż kupiłem w maju klimatyzator przenośny, który miał schłodzić pomieszczenie do 25m². Problem polega na tym, że moje...
§ Zwrot towaru bez odzewu po 3 miesiącach (odpowiedzi: 1) Witam, czuję się pod pewnym względem oszukany poprzez moją klientkę. Sprzedałem jej telefon Apple iPhone 4 16GB z simlockiem na sieć three UK....
§ Zwrot towaru z allegro uzywanego przez dwa miesiące (odpowiedzi: 7) Witam! Znalazłem się w następującej sytuacji: Sprzedałem na allegro Nokię 8800, niestety przy pakowaniu ukruszyło się pół milimetra szybki w rogu...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 04:04.