Allegro- zgubiony list zwykły - Forum Prawne

 

Allegro- zgubiony list zwykły 3

Niech zakłada sprawę.Będzie to trwało latami.Sam wybrał taką przesyłkę.Masz oczywiście maila od niego że wybiera ten sposób dostawy?Sprawa i tak zostanie umorzona.Masz nauczkę na przyszłość.Ale z drugiej strony dobrze że nie odpuszczasz takiemu.Przesyłki raczej bardzo ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
01-02-2011, 22:57  
lukaszhuras
Stały bywalec
 
lukaszhuras na Forum Prawnym
 
Posty: 1.057
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Niech zakłada sprawę.Będzie to trwało latami.Sam wybrał taką przesyłkę.Masz oczywiście maila od niego że wybiera ten sposób dostawy?Sprawa i tak zostanie umorzona.Masz nauczkę na przyszłość.Ale z drugiej strony dobrze że nie odpuszczasz takiemu.Przesyłki raczej bardzo rzadko giną.
lukaszhuras jest off-line  
08-02-2011, 10:37  
co_co
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Witam, proszę o pomoc. Zakupiłam towar przez serwis aukcyjny. Do wyboru były jedynie dwie formy dostarczenia, list ekonomiczny, list priorytetowy. Wybrałam list priorytetowy - koszt 10zł. Przez myśl mi nie przeszło, że przy takim koszcie jest to forma nadania nierejestrowana i dodatkowo, że ktoś proponuje jedynie taką formę nadania. Przesyłka nie dotarła. Sprzedającym jest osoba bez działalności gospodarczej. Jakie mam możliwości zgłoszenia sprawy na policję (i czy w ogóle mam prawne podstawy), z którego paragrafu skorzystać aby sprawa została ruszona? Z góry dziękuję za uwagi. Jeśli nie podałam istotnych informacji które pomogą w ocenie sytuacji - chętnie uzupełnię po zwróceniu uwagi.
co_co jest off-line  
08-02-2011, 11:07  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Zakup od przedsiębiorcy?
cedwah jest off-line  
08-02-2011, 11:08  
co_co
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Nie - zakup od osoby prywatnej nie posiadającej działalności gospodarczej.
co_co jest off-line  
08-02-2011, 12:12  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Ponieważ sprzedawca nie jest przedsiębiorcą, chwila wydania rzeczy nie była umownie określona, zgodnie z art. 454 par. 1 kodeksu cywilnego wydanie rzeczy nastąpiło z chwilą wydania rzeczy przewoźnikowi. W momencie wydania przesyłki przez sprzedającego ryzyko zagubienia lub zniszczenia przedmiotu ponosi kupujący, zatem nie może on zgłaszać wobec sprzedawcy żadnych roszczeń.
cedwah jest off-line  
08-02-2011, 12:30  
co_co
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

i wobec powyższego nieistotnym jest fakt, że sprzedawca nie udostępnił żadnej formy dostarczenia towaru która byłaby rejestrowana? Pozbawiając tym samym kupującego wyboru przesyłki którą po zaginięciu można zlokalizować, a nade wszystko mieć dowód wysłania towaru.
co_co jest off-line  
08-02-2011, 12:35  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Decydując się na jedną z tych opcji, zaakceptowała Pani warunki transakcji bez ich negocjowania.
cedwah jest off-line  
08-02-2011, 12:48  
co_co
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Rozumiem, dziękuję za rzeczową odpowiedź. Pozdrawiam
co_co jest off-line  
08-02-2011, 15:46  
Afrykańczyk
Użytkownik
 
Posty: 298
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
kodeksu cywilnego wydanie rzeczy nastąpiło z chwilą wydania rzeczy przewoźnikowi.
Tylko że sprzedający na potwierdzenie "wydania rzeczy przewoźnikowi" ma jedynie swoje słowa. Jak udowodni że to wydanie nastąpiło, a może wydanie jeszcze nie nastąpiło?

Ja bym jednak rozważył zgłoszenie sprawy na policję, jako oszustwa (masz prawo czuć się oszukana), ważne by otrzymać decyzję o wszczęciu postępowania. To że później umorzą nieistotne. Po otrzymaniu decyzji wystąp do allegro o odszkodowanie. W końcu po coś ta ochrona kupujących jest.
Afrykańczyk jest off-line  
08-02-2011, 16:04  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Może jedynie złożyć oświadczenie, że wysłał - brak pisemnego dowodu to cecha wysyłki nierejestrowanej, na którą zgodziła się kupująca.
cedwah jest off-line  
08-02-2011, 16:08  
Afrykańczyk
Użytkownik
 
Posty: 298
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Kupujący złoży oświadczenie że przesyłki nie otrzymał, poczta złoży oświadczenie (jeśli będzie się komuś chciało), że przesyłka nie zaginęła. I mamy kółeczko oświadczeń.

Dopytuję się nie bez powodu, bo całkiem możliwe, że ten tok rozumowania mi się wkrótce przyda
Afrykańczyk jest off-line  
08-02-2011, 16:14  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Wszystko się zgadza, oprócz poczty, która nie jest zobowiązana do składania żadnych oświadczeń - przesyłka była nierejestrowana i poczta nie bierze żadnej odpowiedzialności za jej losy. Równie dobrze adresat mógł odebrać przesyłkę i twierdzić, że jej nie otrzymał. Nikt nikomu nic nie udowodni.
cedwah jest off-line  
08-02-2011, 18:50  
co_co
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Niestety przedmówca ma rację, moje słowo przeciw słowu sprzedawcy. Ja wiem, że nie otrzymałam opłaconego towaru, jednak organ rozstrzygający tej wiedzy nie posiada. Pozostaje jedynie sumienie sprzedawcy, sądząc po korespondencji mam nieodparte poczucie, że to nie przypadek. Nic to, dziękuję za opinie.
co_co jest off-line  
08-02-2011, 20:09  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Można wystawić sprzedawcy obojętny komentarz z zaznaczeniem, że przesyłka nie dotarła.
cedwah jest off-line  
12-02-2011, 17:32  
vjarek
Początkujący
 
Posty: 29
Domyślnie RE: Allegro- zgubiony list zwykły

Po prawie dwóch miesiącach okazało się że sprzedawca nie wysłał w ogóle towaru,choc najpierw przez kilka tygodni twierdził że wysłał, dostałem list kilka dni temu już "poleconym", jednak równie dobrze sprzedawca mógłby się nie przyznać do błędu i zarobić na czysto trochę nieuczciwej kasy której nikt by mu nie udowodnił. Dla mnie jest to śmieszne i żałosne że prawo w Polsce chroni w takich przypadkach sprzedawce i pocztę a ma głęboko w d.... konsumenta, wlałbym nie uczyć się na błędach tylko żeby było wszystko dobrze zorganizowane.
vjarek jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwykły list ze strazy na 200 zł (odpowiedzi: 3) WitaM W listpoadzie 2014,dostałem ze Sm tzw quiz,za przekroczenie prędkosci,zdjęcie od tyłu,i niepamiętałem kto kierował.zadzwoniłem do SM aby mi...
§ Zgubiony list z Allegro (odpowiedzi: 16) Witam, 11.11.2014 kupiłam sukienkę przez Allegro. Jako formę przesyłki wybrałam list ekonomiczny. Niestety, przesyłka do mnie nie dotarła, a...
§ list zwykły (odpowiedzi: 107) witam dokonałem zakupu pewnego przedmiotu, w opcjach wysyłki sprzedający zaznaczył "paczka pocztowa ekonomiczna" - nie było innych opcji do wyboru...
§ List zwykły a windykacja (odpowiedzi: 6) Witam serdecznie Mam pewnien problem. Dostalam ostatnio pismo z firmy windykacyjnej odnosnie Polsatu Cyfrowego- kara za nie odesłanie dekodera,...
§ Zgubiony list z wezwaniem do zaplaty (odpowiedzi: 1) Witam. Mam następujący problem. Posiadam dług na kwote ponad 1000zł za nie płacone rachunki w Polkomtel. Sprawa została wykupiona przez firme...
§ Allegro-list zwykły zamiast poleconego, oszczerstwa (odpowiedzi: 17) Witam,proszę moderatora o umieszczenie wątku w odpowiednim dziale. Chciałabym prosić o odpowiedź w następującej sprawie. Sprawa między dwiema...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:51.