Allegro-zapłaciłem za towar i nie otrzymałem go - Forum Prawne

Danieloos

Witam,
06 stycznia kupiłem na Allegro radio samochodowe.Według pierwszych ustaleń miało być one wysłane 11 stycznia ale Pani sprzedawczyni coś się powinęło i rzekomo wysłała je 13 stycznia.Kiedy radia nie było u mnie w zeszły weekend zadzwoniłem do niej.Zastrzegała się że wysłała je tak jak pisała wcześniej i że wyjaśni sprawę na poczcie.Następnego dnia napisała do mnie: "Witam, wczoraj mąż poszedł na poczte dowiedzieć się co z tą paczką i co się okazało? Że paczka leżała nadal na poczcie, gdyż mąż zapomniał napisać ul. w adresie do wysyłki.Wszystko zostało poprawione i paczka została wysłana."
Oczywiście nie uwierzyłem w tą bajeczkę bo zacznijmy od tego, że paczka z niekompletnym adresem nie zostałaby w ogóle przyjęta do wysyłki.Chyba z dziesięć razy dopraszałem się o przesłanie skanu lub zdjęcia obu potwierdzeń wysyłki.Oczywiście odpowiedzi nie uzyskałem.Radia nie mam po dziś dzień.Moja cierpliwość się skończyła.
Co mogę zrobić w tej sprawie poza oczywiście zgłoszeniem jej do Allegro??
Czy mogę domagać się swoich praw w sądzie??Jeśli tak z jakiego artykułu??

Flicka

Jeśli nie dostaniesz skanu dowodu nadania, zgłoś oszustwo na policję, i z kwitkiem z policji zgłoś się do allegro do programu ochrony kupujących.

Danieloos

Wiem że tak mogę zrobić,
Interesuje mnie też to czy mogę domagać się swoich praw w sądzie??Jeśli tak z jakiego artykułu??

djiksik

najpierw dzialaj tak jak poprzednik radzil po sadach w zyciu zdazysz sie jeszcze nachodzic.Mozliwe ze policja zalatwi sprawe albo dostanie kase od allegro z programu ochrony kupujacych

Danieloos

Zapewne tak zrobię
Ale interesuje mnie dodatkowa wiedza W takim wypadku z jakiego art mogę wystąpić do sądu??

Flicka

Nie do sądu, na policję.

286kk.

A jeśli upierasz się przy sprawie cywilnej, to konkretny paragraf nic ci nie da, zresztą i tak nie trzeba podawać podstawy prawnej w pozwie, wystarczy zwięźle opisać roszczenie.

Danieloos

Tak myślałem, że z tego Art.
Ale na policję??Dlaczego nie do sądu??

Flicka

chcesz odzyskać pieniądze, czy bujać się miesiącami ze sprawą cywilną i komornikiem?

cedwah

Nie ma żadnego oszustwa. Na razie mamy do czynienia z dłużnikiem.
Gdziekolwiek masz zamiar się udać, najpierw wyślij dłużnikowi pismo (list polecony ze ZPO) wzywające do wykonania zobowiązania (wysłania przedmiotu) i wyznacz mu na to termin 14 dni od dnia otrzymania wezwania pod rygorem podjęcia czynności w celu odzyskania pieniędzy.

Flicka

Po co go wzywać, skoro dłużnik twierdzi, że świadczenie wykonał.

Na policję należy zgłosić, ponieważ odzyskanie pieniędzy z POK będzie najprostsze.

Flicka

Cedwah, a po co przytaczasz nam tutaj warunki formalne pozwu w postępowaniu gospodarczym?

My tu po pierwsze o sprawie cywilnej, a nie gospodarczej, a po drugie o postępowaniu karnym, a nie cywilnym.

Jeśli poszkodowanej zależy na odzyskaniu pieniędzy, to najłatwiej odzyska je od allegro. Ale warunkiem jest zgłoszenie sprawy na policję.

cedwah

Pomyłka! Nie mamy jednoznacznie określonego terminu na wykonanie zobowiązania dlatego uważam, że zgodnie z art. 455. k.c. należy go wezwać i wyznaczyć mu termin 14 dni. Dłużnik będzie zobowiązany do niezwłocznego spełnienia świadczenia. Policja też zapyta o wezwanie.

Flicka

Cedwah, kiedyś przy okazji wątku o szkole językowej jakaś babeczka zarzuciła ci niewiedzę i widzę teraz, że miała rację.

Policja nie spyta się o wezwanie, bo co innego sprawa gosodarcza (cywilna), a co innego sprawa karna.

Proszę, nie pogrążaj się i nie udzielaj jawnie błędnych informacji.

Pawelee

Ja bardziej świeżo jestem bo nie dawno odzyskałem (no w sumie nie ja) kasę z Programu Ochrony Kupujących. Idziesz na policję otrzymujesz po jakimś czasie RSD potem do POK piszesz wniosek jak będzie się zgadzało to dokumenty wysyłasz pocztą, potem przelewem zwracają kasę. A w moim przypadku i policja coś robi bo już pisma z prokuratury przychodzą ale to chodzi o to, że numer sprawy jest włączany do drugiej i ma inny numer.

Danieloos

Otrzymałem dziś radio.W końcu!W poniedziałek napisałem że jeśli nie dostane radia lub zwrotu kasy do środy to idę na policje.No i proszę, podziałało
Pojawił się jednak inny problem, z radiem wszystko ok, jak w opisie aukcji ale nie dostałem do niego pilota a na aukcji było zaznaczone że polot jest.oto link do aukcji:
Jak nowy SONY CDX-GT424U TANIO!!! (1401633072) - Aukcje internetowe Allegro
Co w tej sytuacji mogę zrobić??
Mogę domagać się obniżenia ceny??Jeśli tak to na podstawie jakiego Art??