Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!! - Forum Prawne

 

Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Witam chciałabym zasięgnąć porady odnośnie dalszych konsekwencji związanych z tematem: http://forumprawne.org/prawo-gospoda...-co-robic.html ! Ja towar wysłałam 18.01.2011, będąc pewna że dotarł poprosiłam o podsumowanie transakcji komentarzem...wtedy to owa Pani dopiero odpisała dnia 27.01.2011, że towaru nie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
13-02-2011, 11:34  
Użytkownik
Gość
Domyślnie Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Witam chciałabym zasięgnąć porady odnośnie dalszych konsekwencji związanych z tematem:
http://forumprawne.org/prawo-gospoda...-co-robic.html!

Ja towar wysłałam 18.01.2011, będąc pewna że dotarł poprosiłam o podsumowanie transakcji komentarzem...wtedy to owa Pani dopiero odpisała dnia 27.01.2011, że towaru nie otrzymała (dla mnie po takim upływie czasu od transakcji Pani już dawno powinna zaniepokojona dzwonić, pisać...a tu cisza - tak chyba zaniepokojeni brakiem towaru nie reagują!?!?!)!!! Kolejna reakcja Pani związana z tym, że towar nie dotarł i drugi mail dotarł do mnie dopiero wczoraj, tj. 12.02.2011 (jakoś podejrzanie cierpliwie ta Kobieta czekała za listem...dla mnie ta cisza jest bardzo wymowna!!!)!!! Za to w mailu śladu po cierpliwości nie było...Pani napisała, że towaru nie ma i że albo dobrowolnie oddam pieniądze, albo sprawa będzie podsumowana negatywem i rozwiązana w inny sposób (odbieram to jako groźbę i przymus...a tak uczciwie się nie postępuje!) I negatyw się pojawił oraz sprawa została zgłoszona jako spór do allegro!!! Ja mając czyste sumienie i pewność, że towar poszedł...sama wysyłałam!!!...nie zwrócę tych pieniędzy - bo to byłoby tak jakbym przyznałą się do winy!!! Natomiast za ewentualne błędy poczty, czy fakt że Pani nie odebrała ewentualnie towaru osobiście (bo tłumaczy fakt nie zainterersowania się sprawą wyjazdem za granicę...a przecież ktoś nieupoważniony "nawet z rodziny" mógł odebrać ten towar i przywłaszczyć go sobie!!!) także nie będę i nie mogę odpowiadać!!! Proszę o porady odnośnie takiego obrotu spraw, jak przebiega taki spór, jak go rozwiązać ażebym to ja uczciwa nie była pokrzywdzona i aby sprawiedliwość była górą? Dzięki za pomoc...każdą! Pozdrawiam!
 
13-02-2011, 13:40  
matti82
Ekspert
 
Posty: 4.525
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Zasadnicze pytanie - masz potwierdzenie nadania?
matti82 jest off-line  
13-02-2011, 18:29  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

NIe mam ponieważ na priorytet potwierdzenia nie wydają!!! Ale jak podkreślam kupująca świadomie i na swoją odpowiedzialność wybrała taką formę wysyłki z 4 możliwych...2 listy były w trybie poleconym!!! Za taki list zapłaciła Pani więc tyle mogłam jej zapewnić!!! Cóż się stało dalej z listem nie wiem, ale z tego co się dowiedziałam po przekazaniu towaru przewoźnikowi czyli PP wszelkie prawa i ciężary związane z towarem przechopdzą na kupującego! Więc dlaczego ja mam za czyjeś błędy odpowiadać...bo mi już nie chodzi o te pięniądze, które musiałabym zwrócić tylko uczciwość, mój honor i zasady jakie powinny być przestrzegane i zachowane przez obie strony!!! Ja się wywiązałam ze wszystkiego!!!!!! Teraz poproszę o informację jak rozwiązać tę sytuację i wybrnąć z tego zgłoszonego sporu na allegro bez "szwanku"???
 
13-02-2011, 19:14  
matti82
Ekspert
 
Posty: 4.525
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Tylko jak udowodnisz, ze w ogóle wysłałaś list, skoro nie masz potwierdzenia? To, że twierdzisz, że wysłałaś, to żaden dowód. Żeby uniknąć takich sytuacji wysyła się tylko poleconymi.
matti82 jest off-line  
13-02-2011, 19:37  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Cytat:
Napisał/a maladorf Zobacz post
NIe mam ponieważ na priorytet potwierdzenia nie wydają!!! Ale jak podkreślam kupująca świadomie i na swoją odpowiedzialność wybrała taką formę wysyłki z 4 możliwych...2 listy były w trybie poleconym!!! Za taki list zapłaciła Pani więc tyle mogłam jej zapewnić!!! Cóż się stało dalej z listem nie wiem, ale z tego co się dowiedziałam po przekazaniu towaru przewoźnikowi czyli PP wszelkie prawa i ciężary związane z towarem przechopdzą na kupującego! Więc dlaczego ja mam za czyjeś błędy odpowiadać...bo mi już nie chodzi o te pięniądze, które musiałabym zwrócić tylko uczciwość, mój honor i zasady jakie powinny być przestrzegane i zachowane przez obie strony!!! Ja się wywiązałam ze wszystkiego!!!!!! Teraz poproszę o informację jak rozwiązać tę sytuację i wybrnąć z tego zgłoszonego sporu na allegro bez "szwanku"???
Ma Pani rację. Uwolniła się Pani od zobowiązań przekazując przesyłkę poczcie i w tym momencie niebezpieczeństwo utraty przesyłki przeszło na kupującego, który taką formę przesyłki wybrał. Nie przysługują mu żadne roszczenia wobec Pani. Proszę to podnieść w sporze:

Art. 544. § 1. k.c. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez sprzedawcę do miejsca, które nie jest miejscem spełnienia świadczenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że wydanie zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia sprzedawca powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju.
cedwah jest off-line  
13-02-2011, 20:09  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Nie mam się czym okazać, ale ta Pani sama wybrała taką formę i wie jakie idą za tym korzyści i wady!!! Także dlaczego ja mam odpowiadać za świadomy wybór dorosłej kobiety!!! Co do tego art. już cytowałam Pani, ale ona nadal zastrasza...teraz napisała na sporze, że znalazła już firmę która zajmuję się tymi sprawami!!! Nic do tej Kobiety nie dociera tylko zastrasza...a ja też czuję się w tej sytuacji oszukana i to bardzo i już mam dość tej szarpaniny!!! Zebym ja musiała się o 33 zł. spierać (kwota którą otrzymałąm łącznie z kosztami przesyłki!) które uczciwie zarobiłam...to jest śmieszne!!! Już nigdy więcej żadnego handlu na allegro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dzięki za dotychczasową pomoc i ewentualnie może jeszcze jakieś sugestie!!!!
 
13-02-2011, 23:13  
matti82
Ekspert
 
Posty: 4.525
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
Art. 544. § 1. k.c. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez sprzedawcę do miejsca, które nie jest miejscem spełnienia świadczenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że wydanie zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia sprzedawca powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju.
Już chciałem napisać, że przecież sprzedająca nie udowodni tego, że przekazała list na pocztą, ale chyba po to jest ten przepis, żeby rozwiewać wątpliwości. Choć z drugiej strony to niezłe narzędzie do wyłudzania kasy...
matti82 jest off-line  
13-02-2011, 23:29  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

To narzędzie w rękach kupującego, ale rzeczywiście nieuczciwy sprzedawca może to wykorzystać
Ale miejsce spełnienia świadczenia może być ustalone umownie (art. 454 k.c.)
cedwah jest off-line  
16-02-2011, 19:32  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Drodzy forumowicze bez takich proszę!:P Intencji jakie mają inni sprzedający nie rozpatruję!!! Mi nawet przez myśl nie przeszło, że będę musiała powoływać się na jakiekolwiek przepisy...ale jeżeli już takowe zapisy w KC są to w zaistniałej sytuacji powołam się na nie i kupujący nie będzie mógł mieć wobec mnie już żadnych roszczeń??? A jak się odnosicie do tematu przesyłki - Pani sama świadomie wybrała priorytet z 4 możliwych przesyłek (w tym 2 polecone!)!!! Dopłącając 1 zł więcej miałaby już polecony, więc dlaczego ja mam odpowiadać za kogoś skąpstwo bądź celowe;> zachowanie!!! Co do zgłoszonego sporu na allegro Pani odpisała na moją odpowiedz i po mojej reakcji na ową znów milczy!!!! Co najmniej dziwne jest zachowanie tej Kobiety...reakcje w tej całej sytuacji są tak niezsynchronizowane, brak w tym wszystkim jakiegokolwiek sensu dla mnie!!! Jeśli byłaby taka oburzona (a musi być skoro sprawę bezwzględnie zgłosiłą po groźbach jako spór na allegro - i nawet tam nie ma jakiejkolwiek chęci nawiązania porozumienia tylko dalej grozi tym razem firmą, do której zgłosiła sprawe i która tym się zajmuje)na rzekomy brak towaru to powinna szukać rozwiązania, przedstawiać swoje argumenty i fakty!!! A Kobieta poprostu ot tak milczy! Jakie więc zachowanie z mojej strony proponujecie...czy teraz ja powinnam napisać do allegro o tym fakcie, czy mam poprostu czekać...spór będzie trwał jeszcze 26 dni!!! Jak można jeszcze postąpić w tej sytuacji, aby ją raz na zawsze zakończyć, nie krzywdząc honorowych i uczciwych...czyli napewno mnie?!? Może zancie taką sytuację z autopsji? Za wszelką pomoc dzięki!
 
11-04-2011, 20:33  
nikaguar
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Witam ! proszę teraz ja o pomoc.
mam praktycznie to samo.
Tylko że u mnie na allegro była jedna opcja list ekonomiczny , za 2,50 w tym koperta bombelkowa gratis.

Zakończyłam już to wszystko. Ostatnią aukcje wystawiłam miesiąc temu . Postanowiłam że dam komentarze dzisiaj. i jedna pani do mnie napisała że do niej nie doszedł list z rzeczą którą kupiła.
Za wszystko zapłaciła 34 zł .

Nie wiem co robić ! Gdyż na 200% ją wysłałam , podała bardzo dziwny adres... aż się z rodzicami dziwiliśmy że jakiś inny. Dlatego ten list zapadł mi w pamięć.

Ale co mogę zrobić ? jeśli ona mi to mówi po miesiącu ?
Inni użytkownicy po 3 dniach od zakupu już się pytają czy list wysłany itp.

dodam że mam same pozytywne komentarze i nie zdarzyło mi się że do kogoś nie doszło.

Czy te prawo również mnie dotyczy ?

Art. 544. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez sprzedawcę do miejsca, które nie jest miejscem spełnienia świadczenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że wydanie zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia sprzedawca powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju.
Art. 548. § 1. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy.
§ 2. Jeżeli strony zastrzegły inną chwilę przejścia korzyści i ciężarów, poczytuje się w razie wątpliwości, że niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z tą samą chwilą.


Proszę o szybką odpowiedź i z góry dziękuję !!!
nikaguar jest off-line  
11-04-2011, 20:50  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Czy Pani sprzedawała jako przedsiębiorca?
cedwah jest off-line  
11-04-2011, 20:53  
nikaguar
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

nie.. Jestem zwyczajną dziewczyną która chciała sobie dorobić - najlepsze jest to że na tym fluidzie zarobiłam 0zł , gdyż chciałam zdobyć punkty jedynie.. i sprzedawałam po cenie dystrybutorskiej
i nie wiem co mam zrobić....
Żeby on się odezwał wcześniej , to jeszcze bym poszła może na pocztę coś się zapytała...itp.a teraz ? nic się nie da.

W tym samym dniu wysyłałam do różnych ludzi listy. do wszystkich doszło. A Pani twierdzi że nie doszedł do niej ..

Zmieniła ona również adres wysyłki , nie na allegro , tylko na inny.. Może to coś pomoże ?
czy nic...

PS dziękuję za zainteresowanie !
nikaguar jest off-line  
11-04-2011, 21:31  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Nie miała Pani w ofercie innych opcji przesyłki, ale w tym przypadku nie ma to znaczenia, bo kupująca zdecydowała się na zakup i wysłanie w takiej opcji - miałoby, gdyby to była sprzedaż konsumencka. Uwolniła się Pani od zobowiązań przekazując ją poczcie. W mojej ocenie roszczenia kupującej nie przysługują.
cedwah jest off-line  
11-04-2011, 21:36  
nikaguar
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Dziękuję bardzo strasznie się martwiłam .
nikaguar jest off-line  
12-04-2011, 07:15  
nikaguar
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!!

Ja jeszcze raz. Powiedzieli że jak nie dostaną będą zaczynali procedurę odzyskiwania pieniędzy. Wydało się również to że miejscowość podana była nieprawidłowa. Jedynie Kod i imię i nazwisko było dobre.

Mam oddać pieniądze ? Co mogą w tym wypadku zrobić ?
jeżeli pójdą na policję to co będzie ?
nikaguar jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro, przesyłka nie dotarła (list priorytetowy) (odpowiedzi: 7) Witam. 2 tygodnie temu zamówiłem kolczyki, pierścionek i wisiorek (3 różne aukcje, lecz jeden sprzedawca) dla mojej siostrzenicy. Napisałem do...
§ Towar z Allegro, List polecony priorytetowy (odpowiedzi: 2) Witam, Mam problem dotyczący pewnej paczki z Allegro. Sprzedawca jest uczciwy, wysłał ją jak sam wybrałem Listem priorytetowym poleconym i nawet...
§ Allegro list polecony nie doszedł a odbiorce chce zwrotu pieniędzy. (odpowiedzi: 16) Witam sprzedałem gre na allegro za 25zl.Odbiorca wybrał sposob zapłaty listem poleconym piorytetowym.Więc wysłałem przedmiot,a on po około półtora...
§ Spór allegro- list priorytetowy nie dotarł do kupującego. (odpowiedzi: 6) Witam, mam problem. Na początku września pewna Pani zakupiła na mojej LICYTACJI przedmiot- dżinsową kurtkę. Na aukcji były dwie dostępne formy...
§ Alegro list priorytetowy (odpowiedzi: 12) Witam, Sytuacja ma sie nastepująco. Towar zakupiony na allegro - wplata PayU Wybór wysyłki- list priorytetowy- i tu zaczyna sie problem Na...
§ Sprzedaż na Allegro - list priorytetowy niby nie dotarł! Co robić???? (odpowiedzi: 10) Witam, na allegro poraz 4 udało mi się sprzedać rzecz, która była mi zbędna (a że w dobrym stanie to pomyślałam, że komuś za grosze się przyda) i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:48.