Allegro - Towar nie zgodny z opisem - Forum Prawne

rpx111

Witam
Dziś otrzymałem telefon , który zakupiłem za kwotę 200 pln .Telefon miał być z nową obudową , gdyż jak sam sprzedający napisał , poprzedni mu się powycierał , więc zakupił nowy , i jest jeszcze na wyświetlaczu folia .
Tymczasem dostałem telefon , który jest można powiedzieć "zdewastowany" . Pęknięta szybka od aparatu , zdewastowane boki telefonu i tył telefonu nie zgadza sie z kolorem - miałbyć czarny , jest srebrny ( dał mi w zastępstwie plastikową obudowę nie pasującą do tego modelu .Ponadto widać szlaczek na wyświetlaczu ( mały bo mały , ale na aukcji nie było o tym mowy.) , co świadczy o uszkodzeniu .Zdjęcie które było zamieszczone na aukcji nie dot .tego telefonu .
Co moge w tej sprawie zrobić ?? Pierwszy raz się z takim czymś spotykam , i nie wiem co moge zrobić , a zaawansowanym użytkownikiem allegro też nie jestem .
Telefon za który zapłaciłem 200 pln , można kupić około 150 złoty , kupiłem go ponieważ potrzebowałem telefonu z nowym panelem - niestety dostałem tragiczny stan .;(

cedwah

Należało otworzyć przesyłkę przy doręczycielu i spisać protokół ustalający stan telefonu. Brak takiego protokołu to brak możliwości udowodnienia sprzedającemu, że taki telefon przysłał - chyba, że jednak uzna reklamację.

Przysługuje Ci roszczenie z tytułu rękojmi za wady fizyczne (przepisy kodeksu cywilnego) - trzeba poszukać na forum podobnych wątków.