Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie - Forum Prawne

 

Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Witam, na allegro zakupilem wyswietlacz do telefonu, sprzedawca odebral wplate i wyslal zakupiony wyswietlacz. Kilka dni pozniej otrzymalem przesylke, rozpakowalem wyswietlacz i okazalo sie ze jest pobity, napisalem maila do sprzedawcy i zadzwonilem, zaproponowal zaplate ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-02-2011, 15:18  
lukasz_01
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Witam, na allegro zakupilem wyswietlacz do telefonu, sprzedawca odebral wplate i wyslal zakupiony wyswietlacz. Kilka dni pozniej otrzymalem przesylke, rozpakowalem wyswietlacz i okazalo sie ze jest pobity, napisalem maila do sprzedawcy i zadzwonilem, zaproponowal zaplate za kolejna sztuke wymigujac sie tym ze na jego stronie o mnie widnieje informacja ze nie odpowiada za prace poczty i tym samym drugiego za darmo mi nie wysle. Konczac rozmowe zapytalem czy jest to jego ostateczna decyzja powidzial ze mam odeslac moze cos z tym sie uda mu zrobic. Na tym kontakt ucichl. Otwarlem spor w allegro zaczal odpisywac na wiadomosci oczywiscie zrzucajac wine na to ze zekomo podczas mozntazu poszlo cos nie tak i on za to nie odpowiada. Nie zdazylem nawet podpiac go do telefonu poniewaz ewidentnie byl pobity po co wiec mialem sprawdzac. Przedmiot byl bardzo slabo zabezpieczony pocietymi skrawkami kartonu wiec pekl i wcale mnie to nie dziwi jednak jako sprzedawca odpowiada on za towar podczas wysylki i zadam od niego sprawnego wyswietlacza za jaki zaplacilem. Co moge w takim wypadku zrobic ? sprawe opisalem i wyslalem juz do kancelarii adwokackiej.

Od siebie dodam ze naprawa telefonow zajmuje sie zawodowo sam oferuje do sprzedazy wyswietlacze ale pakuje je osobno w specjalne kartoniki a nie skrawki kartonu bo wiem ze moga zostac uszkodzone podczas transportu.
lukasz_01 jest off-line  
20-02-2011, 15:30  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.731
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Sprawą się zajmie kancelaria, a na forum pytasz żeby sprawdzić czy mają rację?
Możesz udowodnić, że otrzymałeś (odebrałeś) towar uszkodzony? Jeżeli nie ... daruj sobie.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
20-02-2011, 15:35  
lukasz_01
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Oczywiscie ze moge to udowodnic mam zdjecia, gdybys czytala ze zrozumieniem zauwazyla bys ze do kancelarii dopiero napisalem co oznacza ze nie mam jeszcze od nich odpowiedzi.
lukasz_01 jest off-line  
20-02-2011, 15:38  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.731
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Ale będziesz miał tą odpowiedź ... czy jest to czynność warunkowa?

Teraz mi pewnie zarzucisz, że nie umiem "pisać ze zrozumieniem" ... zdjęcia możesz sobie zrobić w każdej chwili - przed / w trakcie / po odbiorze przesyłki - mi chodzi o dowód w momencie otwierania przesyłki - protokół odbioru potwierdzający uszkodzenie przesyłki / świadek ?

Pozdrawiam

P.S.
Cytat:
Napisał/a lukasz_01 Zobacz post
(...) gdybys czytala ze zrozumieniem zauwazyla bys (...)
Kto z naszej dwójki nie czyta ze zrozumieniem?
Guardian Angel jest off-line  
20-02-2011, 15:47  
lukasz_01
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Idac tym tropem to najlepiej skupowac uszkodzone wyswietlacze, sprzedawac jako sprawne a potem sie wszystkiego wypiac ze to wina poczty. Dlaczego ja mam udowadniac ze przesylka doszla uszkodzona to kazda nastepna przesylke mam otwierac na komisariacie ?. Jestem uczciwym czlowiekiem i zadam tego za co zaplacilem. Jezeli kupilem nowy i sprawny a dostalem uszkodzony to chyba ktos tu kogos oszukal. Nie tylko ja zostalem tak oszukany poniewaz innych kupujacych rowniez to spotkalo.
lukasz_01 jest off-line  
20-02-2011, 15:55  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.731
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Może jesteś uczciwym człowiekiem, ale nie znasz swoich praw i obowiązków:
Przepis prawny:
Kodeks Cywilny

Art. 545. § 2.
W razie przesłania rzeczy sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
Sprzedawca przestaje być odpowiedzialny za towar gdy go wyda przewoźnikowi, jedyny sposób aby egzekwować jego odpowiedzialność to udowodnić, że w nieuszkodzonym opakowaniu był uszkodzony towar.

Pozdrawiam

P.S. Może uszkodzeniu towar uległ z winy przewoźnika, może został zapakowany w takim stanie ... postaw się w sytuacji sprzedawcy, kiedy masz pewność, że zapakowałeś sprawny towar - przyjąłbyś uszkodzony i poniósł z tego tytułu koszty?
Guardian Angel jest off-line  
20-02-2011, 16:02  
lukasz_01
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Tak, poniosl bym koszty uszkodzonego wyswietlacz zreszta caly czas tak robie. Dla wyeliminowania uszkodzen przesylek zainwestowalem w zakup gabek i kartonikow ktore sa bardzo dobrym zabezpieczeniem i liczba uszkodzen przesylek dla mnie nie istnieje. Czy nie jest tak ze sprzedawca przy sprzedazy przez internet nie jest za niego odpowiedzialny ? Rowniez dobrze mozna taki wyswietlacz wsadzic w zwykla koperte i wyslac, tez przyjdzie pobity i kogo to bedzie wina ?
lukasz_01 jest off-line  
20-02-2011, 16:08  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.731
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Sprzedawca jest zobowiązany towar wysyłany odpowiednio zabezpieczyć -> przewoźnik jest zobowiązany towar bezpiecznie dostarczy, przynajmniej dołożyć w wszelkiej możliwej staranności aby tak się stało -> kupujący jest zobowiązany otrzymany towar sprawdzić.

Może towar nie był odpowiednio zabezpieczony, trzeba było sporządzić odpowiedni protokół przy odbiorze.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
20-02-2011, 16:14  
lukasz_01
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Towar zakupiony na allegro uszkodzony w transporcie

Przy przesylkach pocztowych nie ma takiej opcji chyba ze sie doplaci
lukasz_01 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakupiony uszkodzony towar na allegro (odpowiedzi: 6) Witam proszę o pomoc ponieważ nie wiem co robić kupiłam na allegro od osoby prywatnej wózeczek dla lalki używany za 160zł i 25zł przesyłka pocztowa....
§ Uszkodzony w transporcie towar z Allegro (odpowiedzi: 11) Witam. Proszę o podpowiedź czy mam szanse reklamować towar w opisanej poniżej sytuacji? Zakupiłam 01.12.2014 na Allegro (opcja "Kup teraz")...
§ zakupiony towar na allegro otrzymałem uszkodzony (odpowiedzi: 1) Witam, kupiłem na allegro kompakt wc i otrzymałem uszkodzony, spisałem z kurierem protokół uszkodzenia i protokół reklamacyjny ( pierwsza taka moja...
§ Towar zakupiony na Allegro- niezgodny z umową, uszkodzony -brak protokołu od kuriera (odpowiedzi: 4) Zamówiłem na Allegro zderzak do Escorta. Wzmocnienie z pianki plus atrapa. Na drugi dzień dostałem telefon, że atrapy nie będzie i czy zgadzam się na...
§ problem z odzyskaniem pieniedzy za uszkodzony towar zakupiony przez allegro (odpowiedzi: 8) Witam Proszę o pomoc gdyż zakupiłem wózek pomocnik fryzjerski towar dostałem z dużym opóźnieniem i jak się okazało po odpakowaniu był uszkodzony,...
§ Towar zakupiony na Allegro jest USZKODZONY.... (odpowiedzi: 10) Witam, bardzo proszę osoby które znają się na tym co napiszę o POMOC. Zakupiłam komplet WC na ALLEGRO po przez opcje "KUP TERAZ". Sprzedawca na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:27.