Laptop - uwzględniona gwarancja. Wymiana na nowy czy zwrot gotówki? - Forum Prawne

 

Laptop - uwzględniona gwarancja. Wymiana na nowy czy zwrot gotówki?

Witam, to mój pierwszy post na tym forum, więc pozdrawiam forumowiczów. Przeszukałem wątki o laptopach i sprawach gwarancyjnych, ale nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie. Sprawa jest następująca. Oddałem laptop na gwarancję, ale po miesiącu ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
22-02-2011, 19:57  
miroslaw.robak
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Laptop - uwzględniona gwarancja. Wymiana na nowy czy zwrot gotówki?

Witam,
to mój pierwszy post na tym forum, więc pozdrawiam forumowiczów.
Przeszukałem wątki o laptopach i sprawach gwarancyjnych, ale nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie.
Sprawa jest następująca. Oddałem laptop na gwarancję, ale po miesiącu nie wrócił i sklep złożył wniosek o korektę. Ma ona na celu zwrot kosztów laptopa od producenta - firmy ASUS - przez co ja będę mógł wybrać nowy sprzęt. Producent ma 4 tygodnie na uregulowanie zapłaty.
Sklep dał mi prawo do wyboru jakiegokolwiek sprzętu z ich asortymentu. Mój model laptopa nie jest już produkowany.

Moje pytanie jest takie: czy mam prawo żądać zwrotu gotówki? Straciłem zaufanie do firmy ASUS, a inne sprzęty w sklepie są zdecydowanie droższe niż u konkurencyjnych sklepów.
Liczę na pomoc osób zorientowanych.

Jeśli źle umieściłem wątek, proszę moderatorów o przeniesienie go w odpowiednie miejsce.
miroslaw.robak jest off-line  
22-02-2011, 23:30  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.164
Domyślnie RE: Laptop - uwzględniona gwarancja. Wymiana na nowy czy zwrot gotówki?

Jeśli skorzystałeś z gwarancji producenta, to w jej warunkach powinieneś szukać odpowiedzi na swoje pytanie, to czy ASUS w karcie gwarancyjnej uwzględnia możliwość zwrotu środków.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Uznana gwarancja na laptopa / wymiana na nowy czy zwrot gotówki (odpowiedzi: 6) Witam serdecznie. Uznano mi gwarancję na laptopa i niby mam dostać nowy egzemplarz. Czy mam prawo odmówić i poprosić o zwrot gotówki? I drugie...
§ Zwrot gotówki bądź wymiana na nowy. (odpowiedzi: 4) Zakupiłem kilka dni temu konsolę PS4 jednak podczas gry wyskakują czarne plamy na ekranie - po dodaniu kilku tematów na forach + kontakt z serwisami...
§ Nie uwzględniona gwarancja (odpowiedzi: 5) Czy jest określony czas oddania butów na gwarancję ? Ponieważ w opinii dostałam że buty były dostarczone za późno i powinnam oddać je nie później...
§ Uwzględniona gwarancja CCC (odpowiedzi: 44) Pani przy kasie (sprzedawca) po uwzględnieniu gwarancji butów powiedziała mi, że mam 3 miesiące na wymianę towaru na nowy (ten sam model) lub innego...
§ zwrot gotówki czy wymiana na nowy (odpowiedzi: 1) witam i prosze o pomoc oddałem do reklamacji dysk zewnetrzny do komputera. Po paru dniach zadzwonil do mnie pracownik sklepu i powiedzial ze dysk...
§ Gwarancja, zwrot gotówki lub wymiana butów-Allegro Gwarancja (odpowiedzi: 3) Witam Będzie to moja pierwsza reklamacja,nigdy wcześniej nie reklamowałem niczego na Allegro. A więc 12 września 2012 roku zamówiłem buty na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:06.