[Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc. - Forum Prawne

 

[Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Witam!! Mam problem, mianowicie dnia 12.11.10 sprzedałem na allegro dla pewnego użytkownika Windowsa 7 Ultimate, dnia 25.11.10 kupujący napisał do mnie wiadomość że właśnie otrzymał Windowsa, pięknie zapakowany itp. wyglądał na bardzo zadowolonego. Wczoraj czyli ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
27-02-2011, 21:37  
tretix12
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Witam!! Mam problem, mianowicie dnia 12.11.10 sprzedałem na allegro dla pewnego użytkownika Windowsa 7 Ultimate, dnia 25.11.10 kupujący napisał do mnie wiadomość że właśnie otrzymał Windowsa, pięknie zapakowany itp. wyglądał na bardzo zadowolonego. Wczoraj czyli 26.02.11 otrzymałem od niego wiadomość że sprzedałem mu nieoryginalny produkt i żąda zwrotu pieniędzy, Windows był z importu z USA i z tego co wiem był 100% oryginalny. Czy po tak długim czasie (prawię 4 miesiące) kupujący ma prawo żądać ode mnie pieniędzy a do tego straszyć mnie policją, sądem i czym tylko się da? Proszę o odpowiedź. Pozdrawiam!
tretix12 jest off-line  
27-02-2011, 21:39  
djiksik
Stały bywalec
 
djiksik na Forum Prawnym
 
Posty: 2.942
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

jesli masz pewnosc ze to byl orginalny windows to niech chodzi gdzie chce
djiksik jest off-line  
27-02-2011, 21:44  
tretix12
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

A jeżeli mój dostawca mnie oszukał i system jest rzeczywiście nie oryginalny? Sam nie zbyt się na tym znam, towar sprzedawałem ze świadomością że jest oryginalny. Sprawa jest też na tyle trudna że towar sprzedawałem nie na swoim a na swojej dziewczyny koncie, nie chciał bym żeby miała jakieś problemy.
tretix12 jest off-line  
27-02-2011, 22:01  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Cóż formalnie ona odpowie za towar, ale jaki ma kupujący dowód, że to był pirat?
gryffinian jest off-line  
27-02-2011, 22:07  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Nie odpowie ... tak się dzieje w sytuacjach kiedy jedna (oszukująca) strona, korzysta z konta i nie ma najmniejszej ochoty na odrobinę odpowiedzialności ... w tym przypadku powiesz, że to Ty wystawiałeś towar, a ona nie miała z tym nic wspólnego - użyczyła konta.

Zakładając, że wierzę, w Twoją wersję - świadomość oryginalności lub nieświadomość nieoryginalności - szukaj sposobu ma potwierdzenie tego swojego przekonania co do sprzedanego towaru.

Jaka to jest wersja Windowsa ... sprawdzałeś oryginalność łącząc się z serwisem Microsoft'u?

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
27-02-2011, 22:08  
tretix12
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Cytuję "dziś otworzyłem pudełko i mam złą wiadomość, otóż sprzedała mi
Pani podróbkę,
system wprawdzie zainstalował się dobrze, ale płytki są ewidentnie
podrobione,
hologram jest naklejka i mogę go odkleić, ponadto odchodzi farba:/ a
powinien byc
wtloczony, tak sie sklada ze mam tez oryginalna wersje i porownuje i
widac wyraznie
ze to podrobka, nie wspomnę o tym, że książeczki są kiepskiej jakości
druku" przypominam że wcześniej czyli 4 miesiące temu kupujący pisał że otrzymał towar ładnie zapakowany itp. Więc sam już nie wiem o co chodzi.

PS. Nie kontaktowałem się Microsoftem. Czy polecacie mi zwrot pieniędzy? Bo jestem zmieszany tą sytuacją, jeżeli towar był rzeczywiście podrobiony to nie byłem tego świadomy.
tretix12 jest off-line  
27-02-2011, 22:17  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Gdyby rozchodziło się o rysę na płycie, od razu bym Ci napisał, że możesz odrzucić reklamację. W tym przypadku ... polecałbym się upewnić co do stwierdzeń kupującego - niech prześle płytkę i wtedy: Oryginalne oprogramowanie firmy Microsoft

Pieniądze możesz zwrócić, a jeżeli kupujący kłamał lub prześle nie ten towar, który Ty mu wysłałeś ... to wtedy Ty jego postraszysz - dużo skuteczniej

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
27-02-2011, 22:28  
tretix12
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Ok dziękuje za pomoc zwrócę mu pieniądze, gdy otrzymam zwrot upewnię się czy kupujący miał rację. Pozdrawiam!
tretix12 jest off-line  
27-02-2011, 22:31  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Koniecznie: SPRAWDŹ PRZESYŁKĘ ZARAZ PO ODBIORZE!
(wybacz duże, pogubione litery, ale to naprawdę ważne)

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
27-02-2011, 22:38  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

A sam kupujący nie mógł sobie pobrać WGA i sprawdzić?

Poza tym co to niby znaczy "użyczenie konta" Grim? Ja nie mówię, że ona z góry za coś odpowie tutaj, ale ogólnie - właściciel konta odpowie za to co się na nim dzieje (czyli jak złamie regulamin i go komuś "użyczy" to tak jak by sam zrobił to co zrobiła osoba korzystająca z "użyczonego" konta).
gryffinian jest off-line  
27-02-2011, 22:42  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Odpowie ten, któremu się udowodni winę O to chodzi w użyczeniu konta - osoba która tak postępuje, może co najwyżej, ponieść odpowiedzialność za nieprzestrzeganie regulaminu Allegro.

W tym przypadku, gdyby sprawa trafiła na Policję, szybko zostałaby wyjaśniona - właścicielka konta mówi, że pozwoliła chłopakowi wystawić aukcję na jej koncie, a on to potwierdza - koniec odpowiedzialności

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
27-02-2011, 22:48  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Dzięki za odp - tu się absolutnie zgodzę, ale bywają sytuacje, że nie da się tego udowodnić (przynajmniej nie tak łatwo) - i o tych mówię.
gryffinian jest off-line  
27-02-2011, 22:51  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Tak ... gdy oszukana jest nie tylko osoba, która kupiła towar, ale również osoba, która pozwoliła oszustowi skorzystać ze swojego konta - wtedy nie jest tak pięknie. Tutaj mamy do czynienia z klarowną sytuacją.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
28-02-2011, 09:29  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: [Allegro] Żądanie zwrotu pieniędzy po 4mc.

Jeżeli to był taki Windows to ja się nie dziwię, że żąda zwrotu. Jest to podróba.

 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Żądanie zwrotu pieniędzy, wada telefonu z Allegro (odpowiedzi: 11) Witam Sprzedałem na aukcji telefon. Kupiec odebrał telefon osobiście, obejrzał go na spotkaniu. Nie zgłosił mi żadnych zastrzezen. Następnego dnia...
§ Sprzedaż - licytacja na allegro i żądanie zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 18) Kupiłem telefon z dwuletnią gwarancją producenta na prezent. Prezent okazał się nietrafiony i próbowałem go sprzedać na allegro. Na aukcji dałem ctrl...
§ sprzedaż na allegro żądanie zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 4) Witam , mam problem z kupującym: zakupił u mnie przedmioty (3 dyski do komputera) zakupił 12.11.11 wpłacił pieniądze 14.11.11 . wysłałem do niego...
§ Allegro - żądanie zwrotu pieniędz za towar i przesyłkę. Rzecz używana, kup teraz (odpowiedzi: 1) Witam. Mam problem, ponieważ sprzedałam na Allegro obuwie, określone jako używane. Allegrowiczka zakupiła towar poprzez kup teraz. Po otrzymaniu...
§ Żądanie zwrotu pieniędzy za ubrania kupione na allegro (odpowiedzi: 5) Witam, znalazłam się w niezręcznej sytuacji i niebardzo wiem jak mogę z niej wyjść. Bardzo proszę o fachową pomoc. Z góry dziekuję :) Od czasu do...
§ Allegro: problem z kupującym, Żądanie zwrotu pieniędzy. (odpowiedzi: 3) Witam.Mam następujący problem.Sprzedałem na allegro telefon, była to licytacja cena ostateczna 275zł.Po otrzymaniu pieniędzy na konto wysłałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:21.