reklamacja_właściciel sam zaopiniował_pomoc - Forum Prawne

 

reklamacja_właściciel sam zaopiniował_pomoc

Szanowni Państwo, Problem wygląda następująco i potrzebuję porady. Reklamowałam żakiet. Przyczyna reklamacji: odpadające i pękające guziki ozdobne. Właściciel sklepu sam zaopiniował reklamację odrzucając ją a jako uzasadnienie podał: uszkodzenie mechaniczne przez klienta. Co mogę zrobić ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-03-2011, 10:44  
namkrad
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie reklamacja_właściciel sam zaopiniował_pomoc

Szanowni Państwo,
Problem wygląda następująco i potrzebuję porady.
Reklamowałam żakiet. Przyczyna reklamacji: odpadające i pękające guziki ozdobne.
Właściciel sklepu sam zaopiniował reklamację odrzucając ją a jako uzasadnienie podał: uszkodzenie mechaniczne przez klienta.

Co mogę zrobić w takiej sytuacji ? Oczekuję rozpatrzenia reklamacji przez rzeczoznawcę ? Jakie podjąć kroki ?
Z góry dziękuję za pomoc w tym temacie.
namkrad jest off-line  
15-03-2011, 10:48  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.730
Domyślnie RE: reklamacja_właściciel sam zaopiniował_pomoc

Po uzyskaniu opinii od Rzeczoznawcy lub teraz, skontaktuj się z Rzecznikiem Konsumentów ... jeżeli to nie pomoże, spór może być rozstrzygnięty jedynie przez sąd: polubowny lub powszechny.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ właściciel samochodu zmarł, wspólwłaściciel zrzekł się spadku (odpowiedzi: 4) witam, Co mam zrobić w takiej sytuacji: Mój tata był właścicielem samochodu, ja byłam współwłaścicielem. Tata zmarł, a ja zrzekłam się spadku,...
§ Zakup samochodu z Niemiec (właściciel i współwłaściciel na niemieckiej umowie) (odpowiedzi: 4) Zapomniałam dodać, że właściciel i współwłaściciel to obce osoby wg prawa, czyli III grupa opodatkowania.
§ Używanie określenia właściciel/współwłaściciel (odpowiedzi: 2) Witam! Pojazd posiada trzech współwłaścicieli, przy czym jedna z tych osób jest wpisana w dowodze rejestracyjnym w sekcji C - jako właściciel, a...
§ Właściciel a współwłaściciel w spółce nieformalnej - wątpliwości (odpowiedzi: 4) Dzień dobry, Proszę o wyjaśnienie: 1. W przypadku takim w którym osoba daje 100% swojego wkładu na swoja firmę i rejestruje na siebie...
§ podatek od kupna auta właściciel i wspówłaściciel (odpowiedzi: 2) Witam! Ojciec ma zamiar kupić samochód, oraz chce abym był współwłaścicielem auta. Posiadam 18lat, mam prawo jazdy, lecz nie posiadam NIP-u. ...
§ polisa OC jaka składka gdy właściciel 0% zniżki,współwłaściciel 60% znizki (odpowiedzi: 2) Mam taki problem chcę kupić sam.osobowy na firmę działalność gosp.,nie mam zniżki OC jako właściciel czy mogę kupić sam. z ojcem(współwłaściciel)...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:30.