zwrot zakupionego towaru wykonanego na zamówienie - Forum Prawne

Guardian Angel

cedwah ... podając definicję słownikową terminu "określać" pominąłeś pozostałe znaczenia tego słowa, jak np.: określać = «podać czas, miejsce, wielkość itp. czegoś»

W tym brzmieniu to konsument określił właściwości zamówionego przedmiotu, wskazując z oferty te, które jemu odpowiadają. Sprzedawca określił ogólną ofertę, ale to konsument określił właściwości przedmiotu zawartej umowy w złożonym zamówieniu.

Pozdrawiam

SAFAR

Uważam, że cedwah ma jak najbardziej racje. Analogicznie wybierając kolor bluzki czy jej rozmiar nie tworzymy nowej rzeczy tylko wybieramy z już istniejących. Tak samo jest z kolorem łóżka.

Pozdrawiam

Guardian Angel

Maybach oferuje klientom 2 miliony opcji wyposażenia (tylko tyle) - więc istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że na całym świecie będą 2 identyczne samochody. Jednak idąc dalej taką argumentacją osoba, która kupiła Maybacha, który jest niepowtarzalny, dokonała jedynie wyboru z oferty, więc go nie zwróci - co z tego, że dopiero po złożeniu zamówienia "wkręcono pierwszą śrubkę".

Pozdrawiam

cedwah

Świetnie, niech będzie, że określić to podać. Odpowiedz więc na pytania: czy kupująca podała sprzedawcy jakiś wymiar łóżka, czy go wskazała w ofercie?

Użytkownik

@cedwah

Moim zdaniem to nie była gotowa oferta. Konsument zamówił towar, zamawiając wyposażenie go w możliwe do wyboru opcje.
Odbiegając od tematu, ale nie od merituum - czy uważasz, że zamówienie przez konsumenta wyprodukowania farby o ściśle określonej przez niego kolorystyce, ale wybranej z oferowanej, możliwej do wyprodukowania palety odcieni, nie spełniałoby przesłanek opisanych w dyskutowanym art.?
Pozdr.

Guardian Angel

Określiła właściwości przedmiotu umowy w złożonym zamówienie - podała je wskazując dostępne w ofercie

Pozdrawiam

SAFAR

Czy zatem wybranie rozmiaru odzieży Waszym zdaniem również będzie stworzeniem zamówienia?

PS ciężki temat. Jestem skłonny zgodzić się z argumentacją dotyczącą Maybacha ale znowu mimo wszystko konsument nie tworzy nic unikalnego. Chociaż prawdopodobieństwo stworzenia drugiego auta z tym samym wyposażeniem jest minimalne to jednak istnieje. Spróbuje poszukać jakichś orzeczeń później...

Guardian Angel

Czy w takim wypadku odzież zacznie być produkowana od momentu złożenia zamówienia?

W mojej opinii ten element jest ważny, w związku ze złożeniem zamówienia sprzedawca poniósł koszty zlecając wykonanie łóżka - bez zamówienia kosztów by nie poniósł, a kolejne zamówienie o identycznych właściwościach jest niepewne lub niemożliwe.

Pozdrawiam

P.S. Nigdzie nie jest napisane, że konsument musi zażądać czegoś unikalnego = utworu autorskiego

cedwah

No dobrze. Jeśli ten producent łóżek miałby w ofercie jeden rozmiar ale w kolorze czerwonym i zielonym, a konsument określi w złożonym przez siebie zamówieniu, że chce zielone, to jak będzie wyglądała jego pozycja?

Użytkownik

Moim zdaniem, jeśli złoży zamówienie na zielone, a nie kupi wybierając z gotowego, oferowanego towaru, to tak samo.
Pozdr.

SAFAR

Tak sobie myślę, że w tym wypadku trzeba zastosować po prostu wykładnie semantyczną przywołanego przepisu więc:
Pani określiła rozmiar, kształt i kolor. W przepisie nie ma mowy o tym czy ma to zrobić wymyślając kolor czy ma go wybrać więc jest to nieistotne. Ustawodawca nie wspomina też nic o ofercie sklepu. Po prostu konsument musi określić właściwości co tu akurat zrobił.
Reasumując muszę się jednak zgodzić z przedmówcami.

Pozdrawiam

cedwah

Reasumując uważam, że działanie sprzedawcy stanowi obejście prawa i rażąco narusza interesy konsumenta uniemożliwiając mu wykonanie ustawowego prawa do namysłu. Idąc takim tokiem rozumowania można zorganizować sprzedaż tych łóżek w ten sposób żeby oferować konsumentom do wyboru: A) łóżko kolor zielony, B) łózko w kolorze czerwonym. Konsument zamawiając określa jeden z kolorów i traci w ten sposób ustawowe prawo do namysłu. Ze zrozumiałych względów w interesie sprzedawcy będzie więc maksymalne rozszerzenie oferty o rozmiary i wybór kolorów tkanin obiciowych. BZDURA PANOWIE!

Użytkownik

@cedwah
A jaka jest Twoja opinia o sytuacji #20 ?
Pozdr.

cedwah

Sytuacja z farbą jest identyczna. To pułapka na konsumenta, którą można ująć: "wybierz ofertę, a pozbawisz się ustawowego prawa do namysłu"

Użytkownik

Pozdr.