Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić?? - Forum Prawne

 

Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

witam jak w temacie dnia 29.03.11 wygrałem aukcję (licytacja) na której był wystawiony telefon komórkowy firmy NOKIA. zapłaciłem za telefon 455zł + 30zł przesyłka firmą DHL w dniu dzisiejszym towar do mnie dotarł jednak po ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
31-03-2011, 17:41  
THIN
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

witam

jak w temacie
dnia 29.03.11 wygrałem aukcję (licytacja) na której był wystawiony telefon komórkowy firmy NOKIA. zapłaciłem za telefon 455zł + 30zł przesyłka firmą DHL

w dniu dzisiejszym towar do mnie dotarł jednak po rozpakowaniu okazało się że towar jest inny niż w opisie - wizualnie jest podobny jednak nie ma parametrów jak na stronie Nokia Poland - Światowy lider w branży telefonów komórkowych.

Napisałem do sprzedawcy (także chyba osoba fizyczna) czy przypadkiem nie popełnił błędu przy wysyłce i wysłał mi nie ten produkt - jednak zero odzewu.

Co mogę w takiej sytuacji zrobić i czy są jakieś normy/artykuły prawne na których mogę się oprzeć w drodze do zwrotu poniesionych przeze mnie kosztów??

za pomoc będę wdzięczny
THIN jest off-line  
31-03-2011, 18:46  
kamyk106
Użytkownik
 
Posty: 32
Domyślnie RE: Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

Jesli mozesz podaj prosze IMEI (wpisz *#06#) sprawdze czy to w ogole NOKIA
kamyk106 jest off-line  
31-03-2011, 19:25  
THIN
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

Sprawdziłem
Nie widnieje w bazie telefonów NOL
Na aukcji było napisane że to Nokia jednak ani nie działa jak Nokia ani Nokią nie jest - nawet na rynek azjatycki czy amerykański..... Nokia nie wykonała tego aparatu a sprzedawca chyba myśli że mnie "spławi" bo zapomniał jak się na maila odpisuje......
THIN jest off-line  
31-03-2011, 19:31  
kamyk106
Użytkownik
 
Posty: 32
Domyślnie RE: Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

no to ja bym zglaszal na Policje i korzystal z Programu Ochrony Kupujących
Czy tu chodzi o 8800 ?? sprzedajacy A.....11???
kamyk106 jest off-line  
31-03-2011, 20:18  
THIN
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

Tak kolego dokładnie

Tylko z jednej strony niepokoi mnie twoja wiedza

można wiedzieć skąd wiesz która to była aukcja ??
THIN jest off-line  
31-03-2011, 21:12  
kamyk106
Użytkownik
 
Posty: 32
Domyślnie RE: Otrzymany towar inny niż zamówiony - co robić??

bo to ja bylem sprzedajacym
a tak serio to podales wystarczajace dane do znalezienia go przez wyszukiware Allegro.

A zestaw, który otrzymałes jest dokladnie tym ze zdjec??? Bateria ma hologram??? Pudelko jest przygiete w dolnym rogu??? Moze sie czepiam ale nie sadze, ze koles robi 1 stycznia 2010r zdjecie i wystawia tel dopiero teraz na aukcje. Noooo chyba, ze nie ustawil daty w aparacie. Poza tym tel ze zdjec wydaje sie byc oryginalna nokia.
kamyk106 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sklep wysłał inny towar niż zamówiony (odpowiedzi: 3) Witam, We wtorek zamówiłem kilka towarów (gier komputerowych) w sklepie internetowym i dostałem paczkę wczoraj (15.05). Przy kurierze sprawdziłem,...
§ Sklep internetowy - otrzymany towar inny niż zamówiony na stronie sklepu (odpowiedzi: 19) Witam wszystkich i proszę o pomoc. Otóż kupiłem w sklepie internetowym laptopa, zanim tego dokonałem, oczywiście dokładnie go sprawdziłem, linka...
§ Materac inny niż zamówiony BRW (odpowiedzi: 1) Kupiłam ponad miesiąc temu materac.Wczoraj przy okazji zakup prześcieradła z gumką okazało się,że materac ma inną wysokość niż ten za który...
§ Czy mogę zwrócić zamówiony towar na indywidualne zamówienie (odpowiedzi: 2) Witam Chciałbym się dowiedzieć czy mogę zwrócić i zrezygnować z zamówionego na indywidualne zamówienie towaru,który dostarczono do mnie...
§ Sklep przesłał inny produkt niż zamówiony. (odpowiedzi: 18) 26.04.2012 zamówiłem jako przedsiębiorca, w sklepie internetowym który chwali się, że jest "jednym z największych bezpośrednich importerów i...
§ Allegro- towar inny niż zamówiony, kto ponosi koszty przesyłki (odpowiedzi: 2) Witam, tak jak w temacie. Zamówiłam towar na allegro, konkretnie rowerek dla dziecka, miał być na prezent urodzinowy, ale przysłano mi w innym...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:55.