doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu - Forum Prawne

 

doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu

Mam pytanie, czy doładowanie telefonu przez internet do sprzedaż w zwykłym rozumieniu i czy można żądać dowodu zakupu? Operator infolinii Orange powiedział mi, że takiego dowodu wystawić nie mogą i że jedynym dowodem zakupu jest ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
19-04-2011, 13:40  
tenar
Użytkownik
 
Posty: 90
Domyślnie doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu

Mam pytanie, czy doładowanie telefonu przez internet do sprzedaż w zwykłym rozumieniu i czy można żądać dowodu zakupu? Operator infolinii Orange powiedział mi, że takiego dowodu wystawić nie mogą i że jedynym dowodem zakupu jest wyciąg bankowy. W ogóle powiedział, ze oni są jedynie pośrednikiem a sprzedawcą jest bank. Zgłupiałam. Wydaje mi się że jest odwrotnie. Wpis transakcji u mnie wygląda tak (numery usunęłam):
PRZELEW WYCHODZACY
ECARD SPÓŁKA AKCYJNA UL KRÓLEWSKA 16 00-103 WARSZAWA POLSKA
6xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx1
OPŁATA DLA PAYTEL S.A NR ZAM. ,3xxxxx0,1xxxxxxx0

Może ewentualnie sprzedawcą jest nie Orange tylko Ecard, ale chyba nie bank. Tak czy inaczej, czy mam prawo żądać dowodu zakupu innego niż wpis w wyciągu bankowym, a jeśli tak to od kogo i jak mam żądać?

I jeszcze jedno pytanie, czy wyciąg bankowy jest ogólnie akceptowanym dowodem zakupu?
tenar jest off-line  
01-05-2011, 06:47  
tenar
Użytkownik
 
Posty: 90
Domyślnie RE: doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu

anyone?
tenar jest off-line  
01-05-2011, 11:24  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu

A jakiego innego dowodu chcesz żądać? Faktury?

Cytat:
I jeszcze jedno pytanie, czy wyciąg bankowy jest ogólnie akceptowanym dowodem zakupu?
Oczywiście, że jest.
gryffinian jest off-line  
01-05-2011, 20:22  
tenar
Użytkownik
 
Posty: 90
Domyślnie RE: doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu

A chociażby faktury, czemu nie?

Poza tym nie wiedziałam że wyciąg bankowy jest dowodem zakupu, jeśli tak, to trochę zmienia postać rzeczy, co prawda bez VAT ale zawsze coś. Tylko myślę, że to trochę dziwne, bo na wyciągu nie ma napisane w ogóle co to za zakup. Jest napisane "opłata dla Paytel" i to wszystko. Na paragonach, fakturach, rachunkach i t.d. zawsze jest napisane za co się płaci a nie tylko komu. Wydaje mi się, że aby dowód zakupu był ważny, powinno być napisane co jest przedmiotem zakupu. Ale może sama nazwa Paytel jest już na tyle wymowna, że w razie czego rozwieje wszelkie ewentualne wątpliwości co to był za zakup.
tenar jest off-line  
01-05-2011, 21:15  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: doładowanie tel. przez internet a dowód zakupu

Jeśli Paytel jest serwisem jedynie służącym doładowaniom to nie ma potrzeby wyszczególniać przedmiotu zakupu czyli usługi doładowania. Poza tym proszę spojrzeć np na dowolny paragon w sklepie - zwykle pisze tam "Szampon" a nie "Nivea for Men 125 ml" i jest kwota VAT, tylko po co ona tutaj skoro nie jest do niczego potrzebna?
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ wycofanie się z zakupu przez internet. (odpowiedzi: 2) Witam, 08.08.2014 zakupiłam oprawki okularowe przez internet za 505zł, płacąc od razu przez PayU. Zgodnie z informacją na stronie sklepu czas...
§ zakupy przez internet, reklamacja, zwrot kosztów wysyłki, dowód zakupu (odpowiedzi: 5) dzień dobry, pytania dotyczą zakupów przez internet czyli zawarcia umowy na odległość (Konsument - Przedsiębiorca), reklamacji (towar niezgodny z...
§ Podatek od zakupu przez Internet ? (odpowiedzi: 4) Witam Jakiś miesiąc temu kupiłem Notebooka przez internet za kwotę 4300 zł, Tato nasłuchał się czegoś w radiu i marudzi o tym ze przy zakupie...
§ Podatek od zakupu przez internet (odpowiedzi: 8) Zgodnie z artykułem na stronie: Kupujesz w Internecie? Dla skarbówki jesteś łatwą ofiarą - Podatki - WP.PL przy zakupie przez internet za kwotę...
§ Zwrot zakupu przez internet (instrumenty.pl) (odpowiedzi: 15) Witam, 24 kwietnia otrzymalem sprzet zakupiony poprzez internet ze strony instrumenty.pl. Tego samego dnia odeslalem sprzet bez podawania przyczyny...
§ reklamacja zakupu przez internet (odpowiedzi: 18) Witam. Mam taki problem. Zamowilem w sklepie internetowym 9 sztuk drzwi. Przed zlozeniem zamowienia podalem jakie posiadam otwory w murze i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:38.