opóźnienie w spłacie pralki - Forum Prawne

Aisza 123

Drodzy Państwo, kupiłam pralkę na raty i spłaciłam ją z rocznym opóźnieniem. Rok temu całkowicie ją spłaciłam. od momentu spłaty bank w ogóle się do mnie nie odzywał, a tu po roku dostaję pismo, że należą się jeszcze dla banku odsetki oraz naliczono mi koszty za postepowanie windykacyjne. Co do odsetek to w pełni się zgadzam, ale pragnę zapytać dlaczego bank żąda ode mnie pieniędzy za postęp. windykacyjne skoro ich rola ograniczyła się do paru telefonów wykonanych do mnie i za to chcą 115 zł. Czy nie da się zgodnie z prawem ominąć tej opłaty? Poza tym, dlaczego bank dopiero po prawie roku od uiszczenia przeze mnie długu nalicza dopiero odsetki i koszta windykacyjne, kiedy ja myślę, że sprawa dawno zamknięta? Informuję, iż żądanie tych pieniędzy bank wysłał zwykłym listem. Błagam o odpowiedź.

Łukasz_SM

ak sama przyznajesz, bank juz wcześniej dzwonił do Ciebie, czyli zapewne informował również o odsetkach.
Informację na temat ceny monitów telefonicznych masz w regulaminie udzielanego kredytu, więc i tak dużych kosztów ci nie naliczyli. Ja przez roztargnienie zapomniałem o przelaniu jednej raty i już miałem 20 zł więcej do zapłacenia. A jak będziesz czekać na przesłanie żądania listem poleconym, to odsetki będą dalej rosły i dodatkowe koszta kolejnych monitów. Więc im dłużej poczekasz, tym bardziej stracisz.

Aisza 123

Czyli mam rozumiec, że owa "windykacja" to koszta rozmów telefonicznych ze mną? No, było gdzieś 5 krótkich rozmów-to ładnie naliczyli 114 zł.

Łukasz_SM

Jezeli gdzieś sie dogrzebiesz do umowy to będziesz to miała w załączniku dotyczacym obsługi kredytu.
Co do kosztów to twierdzą, ze oczywiście nie jest to tylko opłata za rozmowe, ale za to że ktoś ją musiał przeprowadzić, sporzadzić papierkologie itp. Teoretycznie naciągactwo, ale niestey zgadamy się na nie podpisując umowę