Naruszenie dobrego imienia firmy przez konsumenta - Forum Prawne

SzymonM

W październiku zeszłego roku zakupiłem buty trekingowe (górskie) u pewnego producenta.

Butów używałem tylko i wyłącznie w górach. Łącznie kilkanaście dni, obuwie z wierzchu, bardzo się zdeformowało i zniszczyło. Producent nie uznał reklamacji. P czym zacząłem na pewnym forum internetowym prezentować stan moich butów. Do dyskusji włączył się producent i w tym momencie nazwałem jego produkty bublami i szajsem. Potem zaczął mnie straszyć sądem itd. za obrazę dobrego imienia firmy. Czy faktycznie złamałem prawo? Czy mam prawo wyrażać swoje nie zadowolenie z poziomu jakości produktu firmy na publicznym forum internetowym? Nadmienię, że dostałem po reklamacji pisemko od "rzeczoznawcy" który winą za zniszczenia obarcza mnie, jakobym użytkował intensywnie w ekstremalnych warunkach. A były raptem używane kilkanaście dni w polskich górach i tylko kilka dni w warunkach zimowych

gryffinian

i w tym momencie popełniłeś błąd, bo nie wszystkie jego produkty to "buble i szajsy"

Bardzo możliwe

Masz, ale nie wolno używać ogólników do pojedynczych przypadków (jeden wadliwy egzemplarz nie oznacza, że wszystko jest wadliwe).

To trzeba było iść do innego we własnym zakresie i w razie pozytywnej opinii reklamować jeszcze raz.