Jak odzyskać pieniądze od biura podróży
Zawarłam umowę z biurem podróży na wycieczkę, na którą wpłaciłam całość wymaganej kwoty. Ze względu na niewystarczającą ilość zgłoszeń wycieczka została odwołana. Przekazałam informacje mailowo o mojej decyzji, czyli zwrotu wpłaconej kwoty i podałam dane do przelewu. Po kilkakrotnych kontaktach z biurem , sprawa jest nieuregulowana. Jakie kroki mam podjąć w stosunku do tego biura aby odzyskać pieniądze?
|