multimedia polska - Forum Prawne

 

multimedia polska

Dzień dobry Bardzo proszę o pomoc. Parę miesięcy temu zrezygnowałam z usługi internetowej firmy Multimedia. Zgodnie z regulaminem firmy musiałam oddać modem i całe osprzętowanie w terminie do 26.05.2011r. Tak tez zrobiłam. Paczke wysłałam, po ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
25-07-2011, 18:30  
Ania120380
Użytkownik
 
Posty: 68
Domyślnie multimedia polska

Dzień dobry

Bardzo proszę o pomoc. Parę miesięcy temu zrezygnowałam z usługi internetowej firmy Multimedia. Zgodnie z regulaminem firmy musiałam oddać modem i całe osprzętowanie w terminie do 26.05.2011r. Tak tez zrobiłam. Paczke wysłałam, po miesiącu przyszło wezwanie do zapłaty za niezwrócony sprzęt. Więc przesłałam im ksero potwierdzenia nadania paczki oraz pismo od naczelnika poczty, że paczka została wysłana w dniu 23.05.2011r o odebrana przez pracownika multimedia w dniu 24.05.2011r. Pomimo tego firma nadal upiera sie bym zapłaciła kare 250zł za nieoddany sprzęt. Co jeszcze moge zrobić, jak odowodnić tym kretynom, że dopełniłam warunków zwrotu sprzętu ustalonych w regulaminie. Boje sie, że skieruja sprawę do komornika. Wielokrotnie dzwoniłam do firmy ale ciągle słysze, ze będą dzwonić ale jak narazie cisza w temacie. Poradźcie co robić.
Ania120380 jest off-line  
26-07-2011, 12:00  
Łukasz_SM
Stały bywalec
 
Posty: 1.562
Domyślnie RE: multimedia polska

Po przesłaniu kopii nadania przesyłki i potwierdzenia jej odbioru, dostałaś odpowiedź na piśmie czy tylko telefoniczne zwodzenie?? Wysłałaś na prawidłowy adres??
Łukasz_SM jest off-line  
26-07-2011, 13:30  
tcp
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.200
Domyślnie RE: multimedia polska

Cytat:
Boje sie, że skieruja sprawę do komornika.
Najpierw musieliby podać Cie do Sądu.
Z tego co piszesz:
1. Masz potwierdzenie nadania paczki i odbioru przez nich
2. Masz potwierdzenie od poczty, że się sprawą interesowałaś (pismo naczelnika)
3. Być może masz potwierdzenie wysłania kopii potwierdzenia nadania paczki.

Dla mnie sprawa jasna, zrobiłaś wszystko, co trzeba. To, że się rzucają - cóż jak lubią. Śpij spokojnie.
tcp jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Ugoda z Multimedia Polska (odpowiedzi: 7) Mam nadzieję, że tym razem ktoś pomoże :) Otóż napisałam do Mp o ugodę w sprawie rozwiązanej ze mną umowy... wczesniej były firmy windykacyjne, do...
§ problem z Multimedia Polska (odpowiedzi: 7) Witam Wszystkich. Mam problem z rozwiązaniem umowy z Multimedia Polska. Posiadam internet 1mb+tv pakiet komfort. Ostatnio dostałem wraz z...
§ Problem z Multimedia Polska SA (odpowiedzi: 4) Cześć Potrzebuję waszej rady, bo jestem w sytuacji, w której jeszcze nigdy się nie znalazłem, a mianowicie od kilkunastu lat jestem stałym klientem...
§ Kara od Multimedia Polska (odpowiedzi: 6) Witam szanowne grono Mam taki problem: Posiadałem pakiet usług internet tv i telefon w Multimedia Polska. Zmieniłem adres zamieszkania, na...
§ umowa z Multimedia Polska (odpowiedzi: 3) Chcę zapytać czy będąc we wspólnocie małżeńskiej,a będąc właścicielem mieszkania nabytego przez spadek po mojej mamie, czy moja małżonka jako...
§ Multimedia Polska (odpowiedzi: 1) Już na samym początku zgłaszaliśmy telefonicznie kilkukrotnie awarie. Po 3 razie konsultant powiedział, żeby lepiej umówić się z monterami, żeby...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:53.