Okradziony i oszukany przez serwis - Forum Prawne

forumowlcz

Witam

Dałem konsole (PS3) na serwis wraz z Grą w środku. Pani przyjmująca konsole kazała zapłacić 30pln na poczet kaucji wzięła nr tel. po czym powiedziała że konsola jak zostanie naprawiona zadzwoni. przypomniałem jeszcze raz o tej Grze (nie dało się jej uruchomić więc nie moglem jej wyciągnąć) ona na to że nie ma problemu, powiedziała mi wtedy ze serwisant ja wyciągnie i odda mi ja wraz z konsola, dała mi kwitek i wyszedłem.

Konsoli nie naprawili... jest nadal nie do użytku, ale płyty tez NIE i tu mam problem. serwis znajdę lepszy, bo ten to amatorstwo, ale o grę mi chodzi Pani mówi ze skoro nic na kartce nie ma to płyty po prostu nie było w środku, ja wiem ze tam była jestem tego w 100% pewien (poza tym głupie było by przez serwis wierzyć komuś na słowo, bo jak bym tam nie miał płyty wymyślił sobie jakiś najdroższy tytuł i ona by go zapisała na kartce to musieli by ja oddać??, płyty by nie było ja bym miał dokument ze jest wiec teoretycznie musieli by ją oddać takie tłumaczenie ze jeśli nie ma na kartce serwisowej ze płyta jest w środku to jej nie ma jest dla mnie prostackie) dodam jeszcze ze mogli by mieć interes z ta płyta bo zajmują się dodatkowo sprzedażą gier na konsole.

Co mogę zrobić ? konsoli nie odebrałem

cameleonix11

Witam.

Pytanie tylko, czy oddając konsolę do serwisu na potwierdzeniu przyjęcia masz zapis, że w środku jest płyta? Bo jeśli nie ma takiego zapisu, to masz problem.

forumowlcz

nie mam, bo nie dało się tego sprawdzić czy ona tam jest czy jej nie ma, konsola nie działała, i jak już wcześniej pisałem nie mogla by napisać ze płyta jest w środku bo by sporo ryzykowała pisząc to na kartce (dodam ze to zwykła sprzedawczyni która nie ma pojęcia jak ja naprawić), jeśli płyty o której wspominałem naprawdę by nie było, to musiała by oddać płytę która bym sobie wymyśli, prawda ? ponieważ mam kartkę z napisem konsola z płyta. Wcześniej przyznała się ze podczas rozmowy tel. kolejny raz wspominałem o tej Grze i że to pamięta, ale płyty w środku nie ma..

wojek_dobra_rada

Rozmawiałeś z serwisantem? Prosiłeś tę panią aby go poprosiła? zapytaj go o to aby się wypowiedział w tej sprawie, poczekać na niego jak wyjdzie z pracy i zapytać. Najlepiej mieć ze sobą kilku świadków.

forumowlcz

Podczas ostatniej wizyty po odbiór konsoli (ostatnia wizyta nie jedno ma imie..)miała być już gotowa wraz z płyta o która się wcześniej upominałem, tak nie było ponieważ serwisant musiał jeszcze ja z niej wyciągnąć (dodam ze wcześniej go nie widziałem może był na urlopie) był w osobnym pomieszczeniu, Pani sprzedawczyni nie widziała jego pracy i namawiała mnie na kupno nowej konsoli. Serwisant wyszedł i powiedział że płyty nie ma, rozmowa z nim przebiegała ciężko cały czas się upierał że przed chwila ściągnął plomby i płyty nie było w środku, najlepsze jest to że mimo iż Pani sprzedawczyni rozmawiała zemną w innym pomieszczeniu nie widząc jego pracy WSPÓLNIE twierdziła że płyty NIE MA i dopiero wtedy mi powiedziała że nie ma nic na karcie zgłoszeń że płyta była w środku więc nie może jej tam być. Wygląda mi na to że oboje graja w jednej drużynie