Wygraliśmy z TPSA :) - Forum Prawne

 

Wygraliśmy z TPSA :)

Witam wszystkich ! Nie wiem, czy w dobrym miejscu, ale postanowiłem podzielić się dla odmiany wygraną sprawą Być może komuś się to przyda, odnajdzie w tym natchnienie by walczyć o swoje i nie poddawać się ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-08-2011, 07:11  
Mitis
Początkujący
 
Mitis na Forum Prawnym
 
Posty: 10
Domyślnie Wygraliśmy z TPSA :)

Witam wszystkich !

Nie wiem, czy w dobrym miejscu, ale postanowiłem podzielić się dla odmiany wygraną sprawą Być może komuś się to przyda, odnajdzie w tym natchnienie by walczyć o swoje i nie poddawać się !

Niecałe dwa lata temu, zakończył się okres dwuletniej umowy z TPSA o telefon/internet. TPSA automatycznie sobie przeskoczyła na umowę na czas nieokreślony podnosząc nam opłaty prawie trzy krotnie (z 120 zł do 380 zł !!!) Odmówiliśmy zapłaty i rozwiązaliśmy umowę z nimi, w tym czasie wskoczyła jeszcze druga faktura na kolejną kwotę 380 zł. Odmówiliśmy ponownie i ponownie zapłaty, TPSA skierowała sprawę na drogę sądową. Otrzymaliśmy sądowy nakaz zapłaty. Wysłaliśmy odwołanie z załączonymi umowami i wyjaśniając całą sprawę (WAŻNE: Należy podać w takim odwołaniu dokładnie powód odwołania, czego się oczekuje, należy zawrzeć wszystkie sygnatury akt itp. inaczej sąd może nie uznać odwołania, na szczęście dzięki temu forum wiedziałem o tym i wywaliliśmy pismo na 2 strony.) Odwoływaliśmy się w sumie 3 krotnie. Dwa tygodnie temu otrzymaliśmy pismo, że nasze odwołanie zostało uznane a nakaz zapłaty zostaje anulowany w całości kwoty

Niemożliwe, a jednak Nie odpuszczać i walczyć a czasami udaje się coś wygrać w tym kraju.

Pozdrawiam forumowiczów.
Mitis jest off-line  
28-08-2011, 08:51  
Radek1975
Stały bywalec
 
Radek1975 na Forum Prawnym
 
Posty: 1.139
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Gratuluje ,na tym właśnie polega niezawisłość Sądów i walka szarego człowieka.jednak się da tylko trzeba chcieć walczyć z molochami na glinianych nogach
Radek1975 jest off-line  
28-08-2011, 09:09  
korf
Ekspert
 
korf na Forum Prawnym
 
Posty: 25.000
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

I mieć świadomość jakimi dysponujemy narzędziami, przeciwstawnymi.
Brak wiedzy prawnej skutkuje panoszeniem się korporacji, firm windykacyjnych, łamaniem przepisów przez administracje każdego szczebla, ignorowaniem petenta. klienta....
Gratuluje.
korf jest off-line  
28-08-2011, 19:57  
tcp
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.200
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Jednej rzeczy nie rozumiem. O jakim odwołaniu od nakazu mówisz? O sprzeciwie? Jak tak to sprzeciw był ostatnią czynnością w sprawie?
tcp jest off-line  
29-08-2011, 07:48  
matti82
Ekspert
 
Posty: 4.525
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Też mnie to ciekawi Jaka jest treść wyroku? Oddalenie powództwa? Była to I instancja czy już II?
matti82 jest off-line  
29-08-2011, 07:50  
tcp
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.200
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Hehe mnie tu pachnie matti utraceniem mocy nakazu w wyniku wniesienia sprzeciwu.
tcp jest off-line  
29-08-2011, 08:07  
matti82
Ekspert
 
Posty: 4.525
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Właśnie, tylko przecież sąd nie wysyła wówczas zawiadomienie o uchyleniu nakazu, tylko o rozprawie. Ciekawe. Nic, trzeba poczekać na wyjaśnienia autorki.
matti82 jest off-line  
29-08-2011, 09:47  
Mitis
Początkujący
 
Mitis na Forum Prawnym
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Oto co jest w piśmie:
"Skutecznie stwierdzić wniesienie sprzeciwu i utratę mocy nakazu zapłaty w całości".

Dzięki wszystkim za gratulacje.
Mitis jest off-line  
29-08-2011, 10:01  
tcp
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.200
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Hehe i moje przypuszczenia zostały potwierdzone.

Za wcześnie na gratulacje. Nakaz stracił moc nie dlatego, że Ci przyznali rację, ale dlatego, że z mocy prawa traci moc po skutecznym wniesieniu sprzeciwu. Sąd wyznaczy teraz rozprawą, na której wszystko będzie normalnie się toczyło.

Wniesiony sprzeciw jest wniesiony skutecznie ze względów formalnych (zachowanie terminu itp.). Merytorycznie Sąd dopiero, na rozprawie, będzie go oceniał.

Ten nakaz to jest tak jakby "przedsąd". Jak się nie zgadzasz z nim, to jest normalna sprawa sądowa.
tcp jest off-line  
29-08-2011, 10:06  
Mitis
Początkujący
 
Mitis na Forum Prawnym
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Kurcze to co teraz z tortem który kupiliśmy na uczczenie

No dobra, to czekamy dalej.
Mitis jest off-line  
29-08-2011, 10:10  
matti82
Ekspert
 
Posty: 4.525
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

Uzupełniając kolegę tcp - obecnie będzie się toczyć normalna sprawa sądowa (rozprawy), gdzie każda ze stron będzie powoływać swoje racje, a po jej zakończeniu sąd wyda wyrok, w którym stwierdzi czy wygrałeś czy nie. Potem będzie przysługiwać jeszcze apelacja do sądu II instancji. Także nie ma na razie czego gratulować, bo sprawa tak naprawdę dopiero się zaczyna.
matti82 jest off-line  
30-09-2011, 22:17  
Lukasz702
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

witam. ja mam takie pytanie dotyczące TP. mam Neostradę z telewizją i tel. umowę na internet mam od 4 lat. od 2 lat mam tez telewizje. od około 7 miesięcy walacze z tp... tz mniej więcej od lutego zaczęły pojawiać się problemy ze zrywaniem internetu tz działa jakieś 5 min i trzask i koniec.... po zgłoszeniu awarii zawitał do mnie monter który wykonał jakieś pomiary i stwierdził ze to wina kabla. w związku z tym ze w domu bywam rzadko po 2 tygodniach zakupiłem nowy kabel. po powrocie do domu podłączyłem go i nadal to samo. zgłosiłem awarie i tym razem monter bez wizyty u mnie stwierdził ze niestety to tak będzie działało bo są stare łącza i u mnie jest kiepski zasięg. na około 3 miesiące dałem spokój bo nie miałem czasu na zabawę z nimi. po tym okresie znowu zacząłem zabawę z Tp. tz zgłosiłem kolejna awarie. przyjechał kolejny monter i stwierdził ze ten kabel który kupiłem nie jest dobry. wiec jeszcze raz dając mi na przykład swój kabel zakupiłem kolejny. no i... to samo. mając urlop w lipcu zacząłem wojnę z TP. składałem kolejne reklamacje i zgłaszałem usterki. po kolejnym zgłoszeniu przyjechało 2 panów i stwierdzili ze tu jest wszytko ok ale na wszelki wypadek jeszcze raz wymienili mi kabel na swój. no i .. jak zwykle. po tym zgłoszeniu dostałem info ze prędkość na która podpisałem umowę nie będzie u mnie działać. wiec spytałem ich co w takiej sytuacji? stwierdzili ze jedynym rozwiązaniem jest zmniejszenie prędkości do 512 i ze wyślą mi umowę do podpisania z aneksem. odpowiedziałem ze potrzebuje pilnie internetu ale na zmianę się nie zgadzam i ze żadnego aneksu nie podpisze. na co konsultant powiedział ze jeśli nie podpisze to po powrocie umowy do centrali zostanie przywrócona prędkość 1 mega. to było w lipcu i tak naprawdę bez mojego podpisu zostało to zmienione na 512 i dział tak do dzis.. dodam tylko ze w miedzy czasie pomimo zmiany działało tak samo źle jak wcześniej. jak sie okazało livebox który miałem był uszkodzony i to była przyczyna problemu. po wymianie liveboxa ( na początku września) mimo moich próśb i gróźb prędkość nadal jest 512. po kilkudziesięciu rozmowach z konsultantami spytałem a co jeśli chciałbym zrezygnować z usługi już teraz ( było to w połowie sierpnia) na co usłyszałem ze Tp obciąży mnie kara około 760 zł. na moje żądania zmiany na 1 mega odpowiedzieli ze jesli nie podpisze aneksu to z dniem 1.10.2011 usługa zostanie rozłączona. stwierdziłem wiec ze wina lezy po ich stronie i to Tp nie dotrzymuje warunków umowy i dla mnie jest to jednoznaczne z jej zerwaniem. dlatego tez złożyłem reklamacje w której domagałem się zwrotu kosztów za lipiec i sierpień oraz odłączenia usługi bez kary. na co dostałem odpowiedz ze mogą zwrócić mi 25 % ceny internetu za lipiec i ze przysługuje mi odwołanie, wiec jak się domyślacie złożyłem je dodatkowo zażądałem odszkodowania 760 zł za zerwanie umowy oraz zwrotu kosztów telefonów które wykonałem przez tez problem które wynosiły okolo 60 zł oraz ze nie zapłacę już żadnego rachunku. dostałem w połowie września odpowiedz ze reklamacja jest niezasadna i ze ani odszkodowanie ani zwrot kosztów tel mi nie przysługuje i ze jeśli nie podpisze aneksu usługa zostanie wyłączona z dniem 1.10.2011.
moje pytanie jest takie: czy jest sens podejmować jakieś kroki prawne, czy jest szansa na to ze by coś osiągnąć czy raczej dać sobie spokój, zapłacić te rachunki i poszukać innego internetu?
Lukasz702 jest off-line  
01-10-2011, 02:25  
piotr.techno
Stały bywalec
 
piotr.techno na Forum Prawnym
 
Posty: 2.104
Domyślnie RE: Wygraliśmy z TPSA :)

jezeli posiadales opcje NEO1M+TV i to dzialało jakiś czas -nastepnie po zgłoszeniu usterki masz informację ze ta opcja dzialać nie bedzie z jakiś tam przyczyn max 512kB to jesli po zmniejszeniu predkosci-testowo usługa dziala ,parametry w normie - w w zgloszeniu jest informacja ze jest konieczność migracji technicznej w dół a ty na tą niska prędkość nie wyrażasz zgody-nr zgł w TP.To na tej podstawie mozesz rozwiązać umowe bez karnych oplat-Skladasz Pismo w Salonie tp-zdajesz sprzet i to wszystki.

ps.zdarzaja się takie przypadki mimo to ze na poczatku usługa jakoś dzialala.Jak masz pytania to chętnie odpowiem
pozdrawiam
piotr.techno jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ TPSA - sprzedaż długu (odpowiedzi: 2) Witam, dostałem pismo z firmy windykacyjnej, że zostaję wezwany do zapłaty długu (zaległego rachunku). Telefon był zarejestrowany na już zmarłego...
§ wygraliśmy - podwyżki nie będzie- wyjaśnienie dla Róża25 (odpowiedzi: 8) Hmm.. skoro, aż tak Cię to interesuje to odpowiadam: firma mojego faceta padła bo był kryzys, było za dużo konkurencji, klienci nie popłacili za...
§ Tpsa (odpowiedzi: 1) Witam! Jak to jest? TPSA zawiera aneks z abonentem do nieważnej umowy wiedząc o jej nieważności w myśl starej praktyki, czyli przedkłada go do...
§ Dług w TPSA (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. W wieku 18 lat zawarłam umowę z TPSA ( Internet ) na prośbę mojego ojczyma, który mnie wychowywał i prawnie był moim...
§ Umowa z TPSA (odpowiedzi: 9) Witam Mam problem z TPSA. 28-01-10r zawarłem umowę o kontynuacje na kolejne 2 lata, którą dostarczył mi kurier razem z prezentem, MP4. W dniu...
§ TPSA (odpowiedzi: 3) przeglądając forum nie znalazłem niestety postu, który mógłby mi pomóc więc piszę samemu. Sprawa wygląda tak, firma windykacyjna Intrum Justitia...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:52.