 [Allegro] Nieprawdziwe komentarze
Witam!
Co mogę zrobić, jeżeli sprzedawca obraża mnie pisząc nieprawdziwe rzeczy o mnie na Allegro. Przytoczę fragmenty komentarzy.
Kupiłem podręcznik na allegro. Na aukcji była wiadomość, że wysyłka w ciągu 5 dni. Po 7 dniach napisałem maila z pytaniem czy książka została wysłana. 0 odpowiedzi. Następnego dnia zadzwoniłem i się dowiedziałem, że sprzedawca nie zamierza wysłać książki (bo jej nie ma). Po rozmowie wysłałem maila z danymi na które ma oddać pieniądze.
1.Jego odpowiedź na mój komentarz:
Nie otrzymałem żadnego maila z jakąkolwiek informacją, tylko jeden jedyny telefon w którym zostałem obrażony dwa razy, po skończeniu rozmowy niezwłocznie oddałem pieniążki.
Sprzedawca otrzymał 20 września około 16:15 maila z pytaniem co się dzieje z moją książką. Następnie rozmawialiśmy, sprzedawca nie został obrażony dwa razy. Po skończeniu rozmowy znów wysłałem emaila - tym razem z informacją, na jakie konto ma przelać pieniądze. Po tym mailu sprzedawca wysłał maila z pytaniem na jakie konto ma wysłać pieniądze. Na to mu odpowiedziałem, co uważam na temat jego podejścia do klienta i żeby przeczytał poprzedniego maila z danymi do przelewu.
Łącznie wysłałem 3 emaile i rozmawialiśmy 3min i 13 sekund przez telefon.
2.Jego wystawiony komentarz:
Allegrowicz kłamie i koloryzuje sytuację, do transakcji nie doszło, ale po 5minutach od rozmowy był wykonany przelew zwrotny, Allegrowicz dwukrotnie obraził moja osobę podczas rozmowy telefonicznej. Nie polecam
Po pierwsze rozmowa skończyła się o 15:31. Dopiero o 15:36 wysłałem maila z wiadomością na jakie konto ma przelać pieniądzie (5 min po rozmowie). O 20:20 dostałem mail z pytaniem na jakie konto mają przelać pieniądze. (czyli po 4h 44 min, a więc przelew nie został wykonany przelew zwrotny do mnie).
Sprzedawca nie napisał, że ten przelew zwrotny został wykonany do mnie, ani że on go wykonał. Czy można w takiej sytuacji rozumieć, że on uważa że wykonał po 5 minutach przelew do mnie?
| 
