Zagubiony sprzęt w serwisie - problem - Forum Prawne

 

Zagubiony sprzęt w serwisie - problem

Witam Serdecznie! Ostatnio przytrafiła mi się dość przykra i dziwna sytuacja. Do naprawy w nieautoryzowanym punkcie oddałem konsolę do gier. Otrzymałem pokwitowanie, na którym znajduje się numer fabryczny konsoli. W chwili gdy przyszedlem ją odebrać, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
26-09-2011, 08:49  
starostkov1
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Zagubiony sprzęt w serwisie - problem

Witam Serdecznie!

Ostatnio przytrafiła mi się dość przykra i dziwna sytuacja. Do naprawy w nieautoryzowanym punkcie oddałem konsolę do gier. Otrzymałem pokwitowanie, na którym znajduje się numer fabryczny konsoli. W chwili gdy przyszedlem ją odebrać, okazało się, że jej nie ma... Pan z serwisu zaczął przypuszczać i dawał mi do zrozumienia, że robie go w konia i że pewnie już ją odebrałem, teraz chce od niego wyciągnąć drugą ... ale z racji faktu iż posiadałem owe pokwitowanie zobowiązał się wydać mi taki sam sprzęt jaki do niego oddałem tzn konsole z 2009r. Kazał mi jednak zapłacić 150zł za naprawę, sprzetu który zgubił... Po zapłacie okazało się, że konsola jaka otrzymałem jest starą konsolą z początku 2008! Teraz drugi raz ma mi wydać, tym razem nową, ale już nie chce dać mi na nią gwarancji, jaką od niego oczekuję na sprzęt, który nie jest mój i jest niewiadomego pochodzenia... Oczekuję od Pana objęcia ochroną gwarancyjna sprzetu na okres 3 mc, na co Pan sie nie zgadza, twierdzac, ze ta jest nowsza, bezawaryjna i nie ma takiej potrzeby, mimo, ze na tamtą rzekomo tez nowa dawał mi gwarancje... Jednym slowem swiadomie wprowadzil mnie w blad dajac mi stary sprzet... W miedzy czasie wyjasnilo sie, zaginiecie konsoli... moja oddał komus innemu, teraz mi chce dac ta która ktoś zostawił i nie odbiera od niego tel. Posiadam ksero pokwitowania oraz potwierdzenie przelewu za "NAPRAWĘ". Wg mnie jest to niezgodnosc umowy z towarem, co mogę w takiej chwili zrobic?

Bardzo prosze o pomoc

Pozdrawiam
Michał
starostkov1 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zagubiony sprzęt podczas reklamacji (odpowiedzi: 15) Witam Dnia 23 marca 2015 roku złożyłem osobiście reklamacje na laptopa firmy Lenovo w sklepie Komputronik.Po dwóch tygodniach otrzymałem...
§ jak odzyskać telefon zagubiony w serwisie (odpowiedzi: 1) witam, mam pytanie, w październiku 2013 roku oddałem telefon do prywatnego serwisu. od tego czasu nie mogę go odzyskać, serwis w międzyczasie...
§ Zaginoł sprzęt w serwisie (odpowiedzi: 4) Witam dnia 01.08.13 wysłałem sprzęt (amplituner) do serwisu RTV (Harman-kordon) kuriserm UPS. Mam potwierdzenie iż dnia 02.08.13 pracownik serwisu...
§ Sprzęt zaginął w serwisie (odpowiedzi: 4) Witam Mam nie mały problem z odzyskaniem sprzętu z serwisu. Ze wzgłedu na braki czasu wysłałem tablet do serwisu było to 3 miesiące temu w środku...
§ Zagubiony telefon w serwisie (odpowiedzi: 9) Witam, Zwracam się z prośbą o pomoc lub podpowiedz co zrobić w poniższej sprawie. Jakiś czas temu został zaniesiony telefon do punktu gsm w...
§ popsuli sprzęt w serwisie (odpowiedzi: 8) Witam, mam taki problem, popsuł mi się spieniacz mleka w expresie do kawy, oddałem go do naprawy (nie ma już gwarancji), próbując odebrać expres z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:33.