Reklamacja telefonu przez konsumenta - Forum Prawne

 

Reklamacja telefonu przez konsumenta

Witam Mam do was prośbę o pomoc odnośnie reklamacji telefonu komorkowego w salonie. Sytuacja wyglądała tak: 21.08.2011 złożyłem reklamację na telefon ze względy na to, że po podłączeniu do ładowarki nie ładował się. Pani spisała ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-09-2011, 10:42  
jeticcc
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Reklamacja telefonu przez konsumenta

Witam
Mam do was prośbę o pomoc odnośnie reklamacji telefonu komorkowego w salonie. Sytuacja wyglądała tak:
21.08.2011 złożyłem reklamację na telefon ze względy na to, że po podłączeniu do ładowarki nie ładował się. Pani spisała reklamację i wszystko wydawało się oki. Następnie po 3 dniach napisała smsa ze serwis domaga sie ladowarki. Więc ja doniosłem. Minęło 2 tygodnie od czasu złozenie reklamacji wiec poszedłem spytac sie co i jak. Pani powiedziala ze reklamacja zostala rozpatrzona pozytywnie i ze bedzie wymiana na nowy. I od tego momentu zaczely sie schody. Juz ponad 2 tygodnie czekam na to zeby wydać mi nowy telefon zawsze jest tak, że nie przyszedł on jeszcze z centrali etc ze zadzwonie za 3 dni pozniej za 5 itd. i nic nie zapowiada sie na to zeby to mialo nastapic w najblizszym czasie .... czy maja oni do tego prawo zeby odkladac to w nieskonczonosc?
jeticcc jest off-line  
30-09-2011, 12:12  
monster..12
Zbanowany
 
Posty: 684
Domyślnie RE: Reklamacja telefonu przez konsumenta

Reklamacja z tyt. gwarancji czy niezgodności towaru z umową?
Sprawdź co na ten temat mówią warunki gwarancji.

Pozdr.
monster..12 jest off-line  
30-09-2011, 12:41  
jeticcc
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Reklamacja telefonu przez konsumenta

reklamacja z tyt gwarancji a warunkach nie ma nic na temat terminu wymiany jest tylko ze 3 krotna naprawa prowadzi do wymiany na nowy model. I ze naprawa trwa maksymalnie 2 tygodnie od terminu dostarczenia
jeticcc jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zamiana telefonu przez Olx/ reklamacja zamienionego telefonu (odpowiedzi: 8) witam moj problem jest Taki ze jakis czas temu wystawilem telefon na zamiane , znalalem chetnego i dogadalismy szczegoly . napisalem mu ze telefon ma...
§ Zakup telefonu przez eshop a reklamacja (odpowiedzi: 2) Witam.Zakupilem telefon z eshopu.Telefon dalem do naprawy przez salon Plusa do serwisu dnia 9 wrzesnia 2014 ze wzgledu iz nie dzialal wyswietlacz...
§ prawo konsumenta reklamacja (odpowiedzi: 29) Witam, Mam kilka pytan, szukalam odpowiedzi w internecie i dotarłam tu. A wiec tak w piatek 11.01.2013 dałam kurtkę na gwarancje(poszła poszewka w...
§ Reklamacja skradzionego telefonu przez firmę kurierską. (odpowiedzi: 20) Witam. 15. marca br. zakupiłem na serwisie aukcyjnym smartfon poprzez "Kup Teraz". Dnia 20. marca przyszła do mnie uszkodzona paczka. Paczka była...
§ Reklamacja telefonu i niedotrzymanie umowy przez operatora (odpowiedzi: 6) Witam, mam pewien problem z reklamacją telefonu w firmie Orange. Po 6 naprawach telefonu w serwisie firmowym, ten nadal wykazuje wady i usterki więc...
§ Prawa konsumenta dotyczące oddania telefonu na gwarancję (odpowiedzi: 1) Witam Oddałam swój telefon na gwarancji ponieważ jak dzwoniłam nie było sygnału itp. Telefon salon przyjął na gwarancję i kazali mi się zgłosić po...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:33.