zakup biletów( ustawa o ochrone niektórych praw konsumenta)
Witam zakupiłem bilety na koncert poczym zorientowałem się, że podany termin nie bardzo mi odpowiada. Prosząc o zwrot pieniędzy, firma odmówiła mi w nawiązaniu do ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów. Konkretnie art. 16 ustęp 2 wspomnianej ustawy niestety treść tego aktu prawnego faktycznie wskazuje na racje firmy. Czy mógłbym powołać się na inny akt prawny czy sprawa jest raczej z góry przegrana i nie odzyskam pieniędzy?
|