Zakup przez internet a rezygnacja z zakupu. - Forum Prawne

 

Zakup przez internet a rezygnacja z zakupu.

Witam Mam pytanie. Zakupiłem na allegro klucz do gry w przedsprzedaży. Wg aukcji wysyłka miała nastąpić w dniu premiery ale nie nastąpiła. Mają wysłać do 2.11.2011. W sumie nie o to mi chodzi. Czy mogę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
31-10-2011, 06:43  
krakow2000
Użytkownik
 
Posty: 233
Domyślnie Zakup przez internet a rezygnacja z zakupu.

Witam
Mam pytanie. Zakupiłem na allegro klucz do gry w przedsprzedaży. Wg aukcji wysyłka miała nastąpić w dniu premiery ale nie nastąpiła. Mają wysłać do 2.11.2011. W sumie nie o to mi chodzi. Czy mogę zrezygnować z takowego zakupu po takim czasie (prawie miesiąc temu zakupiłem) ale towar dopiero otrzymam drogą mailową. O ile wiem jak sprawa wygląda kupując w sklepach internetowych z oddawaniem towaru o tyle nie wiem jak to się ma do Allegro i zakupu digital key do gry. Gra tylko w formie klucza. Użytkownik ten nie ma konta firmowego na allegro ale prowadzi w internecie sklep sprzedający właśnie klucze do gier. Ja zakupiłem na allegro ale chciał bym zrezygnować z zakupu.

Jak zrezygnować z czegoś takiego (kod otrzymam w ciągu 2 dni) a zakupiłem go ponad miesiąc temu. Pieniądze za towar już wpłaciłem dawno (przelew z konta bankowego). Co w takiej sytuacji mogę zrobić lub co muszę zrobić aby zrezygnować z zakupu i odzyskać pieniądze.
krakow2000 jest off-line  
31-10-2011, 09:13  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Zakup przez internet a rezygnacja z zakupu.

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy z winy sprzedającego oraz powodu niedotrzymania przez niego terminu realizacji umowy. Zażądaj zwrotu środków w nieprzekraczalnym terminie (np. 7 dni) na wskazane konto/miejsce. Oświadcz, że po tym terminie sprawa zostanie zgłoszona na policję.
nomnes jest off-line  
31-10-2011, 10:06  
krakow2000
Użytkownik
 
Posty: 233
Domyślnie RE: Zakup przez internet a rezygnacja z zakupu.

A czy takie pismo wysłać pocztą czy napisać mu maila z informacją iż odstępuję od umowy i na jaki adres mam wysłać takie oświadczenie czy jak to zrobić??
Zapytać się go na jaki adres wysłać takowe oświadczenie?? Nigdy takiego czegoś nie robiłem (zakupy w necie) z rezygnacją więc nie wiem jak to dokładnie zrobić.
Dodam iż mam korespondencję zachowaną z użytkownikiem i w 1 z maili napisał iż gra będzie dostępna 25.10.2011.
Może mógł by ktoś wzór takiego "oświadczenia" zamieścić albo dać linka. Na necie znajduję tylko takie gdzie podaje się jakieś punkty umowy, zapisy z umowy itp.

Z góry dziękuję za odpowiedź.
krakow2000 jest off-line  
31-10-2011, 10:40  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Zakup przez internet a rezygnacja z zakupu.

Na maila + informacja, że polecony też wysyłasz (na dane z Allegro). Pismo jak każde formalne pismo, kto do koto, co z datą i podpisem.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wÄ…tki na Forum Prawnym
WÄ…tek
§ zakup samochodu i rezygnacja z zakupu (odpowiedzi: 13) Kupiliśmy z mezem samochod, w opisie aukcji przebieg podany byl w km, na drugi dzien po zakupie okazalo sie, ze licznik samochodu jest w milach 😕....
§ wycofanie się z zakupu przez internet. (odpowiedzi: 2) Witam, 08.08.2014 zakupiłam oprawki okularowe przez internet za 505zł, płacąc od razu przez PayU. Zgodnie z informacją na stronie sklepu czas...
§ Zakup przez internet - faktura sprzedawcy i rezygnacja z zakupów (odpowiedzi: 1) Witam, planowałem zakup przez internet części do samochodu, kontaktowałem się już z jednym ze sklepów z prośbą o wycenę itd. Byłem już...
§ Podatek od zakupu przez Internet ? (odpowiedzi: 4) Witam Jakiś miesiąc temu kupiłem Notebooka przez internet za kwotę 4300 zł, Tato nasłuchał się czegoś w radiu i marudzi o tym ze przy zakupie...
§ reklamacja zakupu przez internet (odpowiedzi: 18) Witam. Mam taki problem. Zamowilem w sklepie internetowym 9 sztuk drzwi. Przed zlozeniem zamowienia podalem jakie posiadam otwory w murze i...
§ zakup przez internet - Sprzedawca kłamie ,że nie był przez internet (odpowiedzi: 8) W październiku 2010 roku zakupiłam lodówkę od Sprzedawcy z Allegro , który posiada sklepy stacjonarne. Dotarłam do niego poszukując lodówki danego...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:53.