Odstąpienie od umowy - Allegro - Forum Prawne

kamvo · 19-11-2011, 17:38

Witam,
3 miesiące temu kupiłam towar na Allegro, kup-teraz, od osoby fizycznej. Od razu zapłaciłam, ale mimo licznych monitów telefonicznych i e-maili nie otrzymałam ani towaru, ani zwrotu pieniędzy. Co mogę w takiej sprawie zrobić? Pomyślałam, że wyślę tej osobie odstąpienie od umowy + wezwanie do zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni. Później jakby co pójdę z tym do sądu po nakaz zapłaty i do komornika. Powiedzcie mi proszę czy dobrze myślę..
PS. Nie mogę skorzystać z Programu Ochrony Kupujących na Allegro, bo minęły już regulaminowe 3 miesiące.

nomnes · 19-11-2011, 17:44

http://forumprawne.org/prawa-konsume...ml#post1324174

kamvo · 19-11-2011, 17:51

Dziękuję, ale na Policji już byłam. Dali do zrozumienia, że to sprawa cywilna i łatwo nie będzie (facet powiedział, że prawdopodobnie nie przyjmą mi tej sprawy).

Chciałabym rozwiązać to sama, z udziałem sądu. Stąd moje pytanie czy powinnam zrobić tak jak opisałam wyżej..

nomnes · 19-11-2011, 17:58

Poproś od razu przełożonego i spytaj się czy jego podwładni aby na pewno mają stosowną wiedzę aby zajmować stanowiska jakie zajmują.

Policja w takich przypadkach (oszustwa na odległość) ma obowiązek "z urzędu" przyjąć zgłoszenie i wszcząć postępowanie nawet jeśli sprawa dotyczy jednej złotówki. Przygotuj wszelkie dowody w postaci cyfrowej (CD) oraz wydrukowane i zgłoś to na policję. Poczytaj podlinkowane wypowiedzi, możesz też je wcześniej w ramach "argumentów" podesłać niedoszłemu kontrahentowi. Może to go ruszy i zwróci środki.

kamvo · 19-11-2011, 18:01

OK, najpierw napiszę odstąpienie od umowy + wezwanie do zapłaty (z zastrzeżeniem zgłoszenia sprawy na policję/do sądu), a jeśli to nie poskutkuje przejdę się jeszcze raz na komendę. Dzięki wielkie